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房间卫生差，开门就看到地板没打扫干净，桌面有积会，公共区域卫生很差，开展起来的亲子活动很少，9点半-10点半的稻田摸鱼我们9点40去的等了很久没工作人员，彩绘傣装体验只有一个工作人员，等了很久，体验感很差
周边
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环境：酒店整体非常大，度假酒店的风格，可玩性很强，携程里面的附带的活动也丰富，卡丁车、打枪、斗鸡表演，放灯等等太丰富了！
公共区域
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很适合亲子的酒店虽然不新但是该有的服务都很到位双床房带一个小卧榻让酒店加一床被褥足够140以下的小孩睡了酒店植被丰富简直是是一座小型植物园建筑群充满东南亚风格到处是拍照的“傣族公主”早餐的时候可以顺便喂鸭子和鹅子孔雀动物...
房间
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如果对环境，卫生，服务有要求的话，洲际酒店是一个不错的选择，老牌五星的底蕴不是普通酒店可比的，当然每个酒店都会有几间稍差的房间，咱不住那几间房就行了，连住了4晚，服务很好，管家高塽非常优秀，细心负责，有求必应👍酒店里的奶...
餐饮
餐饮
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临行前就接到酒店安排的接机电话，安排了商务车接机，本来在网上刷到酒店设施陈旧的时候，内心是有点小忐忑的，但刚到酒店下车的那刻被酒店的颜值惊到了，晚上的酒店大堂超震撼，大小朋友都很兴奋，酒店的服务也非常好，客房电话随时都能...
休闲娱乐
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酒店生态环境非常好，阳台上就能看到绿树丛荫
外观
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酒店很有特色，小朋友玩的项目很多，夜晚休息很安静，很适合在酒店躺平带娃，拍照超级出片，建筑+景融合的完美！
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住客实拍点评
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周边
5
超棒
5 / 5
体验感很赞👍管家Allan非常负责，入住前已加我微信，告诉我们接机时间，酒店地图和娱乐活动表时间，每次沟通都能快速礼貌回复，遇到问题也及时帮我们解决～整个酒店大而美，很出片，位置远离闹市区但去哪儿都很方便（10-20分钟车程），儿童娱乐活动丰富，适合亲子入住，下次来西双版纳毫不犹豫选洲际，爱了爱了！
商家回复
尊敬的爱吃番茄的007：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店坐落于知名的旅游景点 - 大佛寺旁，离嘎洒机场和市中心均在15分钟左右的车程，距离网红打卡点告庄西双景/星光夜市仅3.6公里，大概15分钟左右的车程。暑期酒店在儿童俱乐部新增了脸绘，在芥朵吧增加了电玩城等娱乐活动，早晨10:00-10:30在中心草坪可以观看花车巡游。入住宾客均可预约体验铂爵跟拍双影像体验一次，免费赠送五张精修照片和15秒视频。祝您和家人样样好！【酒店总经理 - 邵华】
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5
超棒
5 / 5
体验感很赞👍管家Allan非常负责，入住前已加我微信，告诉我们接机时间，酒店地图和娱乐活动表时间，每次沟通都能快速礼貌回复，遇到问题也及时帮我们解决～整个酒店大而美，很出片，位置远离闹市区但去哪儿都很方便（10-20分钟车程），儿童娱乐活动丰富，适合亲子入住，下次来西双版纳毫不犹豫选洲际，爱了爱了！
商家回复
尊敬的爱吃番茄的007：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店坐落于知名的旅游景点 - 大佛寺旁，离嘎洒机场和市中心均在15分钟左右的车程，距离网红打卡点告庄西双景/星光夜市仅3.6公里，大概15分钟左右的车程。暑期酒店在儿童俱乐部新增了脸绘，在芥朵吧增加了电玩城等娱乐活动，早晨10:00-10:30在中心草坪可以观看花车巡游。入住宾客均可预约体验铂爵跟拍双影像体验一次，免费赠送五张精修照片和15秒视频。祝您和家人样样好！【酒店总经理 - 邵华】
其他
4.5
很好
4.5 / 5
本次入住整体比较满意的，虽有小插曲万幸是问题不大，酒店后续处理用心负责，尤其是chelsea 的服务为本次入住加分，考虑到住客的感受，第一时间真诚关心问候宽慰人心。
酒店整体度假风满满，能看出用心，三楼长廊到西餐厅的路上广告牌展示了酒店的网红拍照机位，自主随拍都很出片，也有合作的铂爵旅拍，因时间仓促本次没有尝试，单看评价还不错的。
酒店内部卫生一般，尤其是1628的尾房，边角基本多年未清理，拉窗帘时飞尘飞舞。房间内卧室部分卫生抽纸未提供，只有卫生间的一盒很不人性化。至于电视机，我想问下贵店怎么能忍耐的，这电视分辨率能看清人脸吗？？？难以想象是洲际集团的。饮用水提供的非常充足！！这点值得称赞。欢迎水果也很新鲜！
地理位置优越，植被繁茂一步一景，喜欢拍照的朋友可以尝试。
至于儿童游乐设施，个人认为不符合一般酒店的水准，室内儿童乐园非常小，并且没有任何无动力设施的，海洋球滑梯积木等基本配备都没达标。酒店定位亲子的话完全还是有进步空间的。
餐饮部分，符合水准，早餐厅非常丰富，可以吃到十点半。这也是完全的五星配备了。
工作人员整体服务一百分，微笑友善用心。只是各部门下单时可能交流有误，当天傍晚送冰时和我交流说有薯条，正好孩子也很饿，我表示需要的随后送来。后面和管家沟通她说没有的，并且隔了一个多小时用不到了，他们还是送来的很晚孩子刚睡就被敲门吵醒，有点不太愉快。
商家回复
尊敬的SODA婷：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店是目前西双版纳最大规模，亲子活动最丰富的的高端国际品牌度假酒店，暑期酒店在儿童俱乐部新增了脸绘，在芥朵吧增加了电玩城等娱乐活动，早晨10:00-10:30在中心草坪可以观看花车巡游。入住宾客均可预约体验铂爵跟拍双影像体验一次，免费赠送五张精修照片和15秒视频。我们对您反馈的问题非常重视，在您在店期间或者离店后有任何问题，可以致电我们宾客服务经理，我们将在24小时内协助您解决。再次感谢您的反馈，这将有助于我们不断提升宾客的住店体验，祝您和家人样样好！【酒店总经理 - 邵华】
周边
5
超棒
5 / 5
设施：比较陈旧，但是用起来没有问题，亲子活动多，孩子很喜欢。
卫生：每天都有认真打扫
环境：入住环境很好，像是在花园里居住，蚊虫不多
服务：Arlene管家服务特别好，对我提出的各种要求都能得到及时的反馈和帮助。吃喝住行样样都照顾的很好。
商家回复
尊敬的_WeChat31515****：苏早哩！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店是景洪市第一家国际品牌度假酒店，以独特的傣泰建筑风格、傣王宫的建筑群和郁郁葱葱的花境备受游客的喜爱。酒店有服务高效的GRO团队和礼宾司为住店客人提供个性化的服务体验和协助。暑期酒店在儿童俱乐部新增了脸绘，在芥朵吧增加了电玩城等娱乐活动，早晨10:00-10:30在中心草坪可以观看花车巡游。入住宾客均可预约体验铂爵跟拍双影像体验一次，免费赠送五张精修照片和15秒视频。感谢您对酒店员工Arlene的认可，祝您和家人样样好！【酒店总经理 - 邵华】
房间
5
超棒
5 / 5
设施：比较陈旧，但是用起来没有问题，亲子活动多，孩子很喜欢。
卫生：每天都有认真打扫
环境：入住环境很好，像是在花园里居住，蚊虫不多
服务：Arlene管家服务特别好，对我提出的各种要求都能得到及时的反馈和帮助。吃喝住行样样都照顾的很好。
商家回复
尊敬的_WeChat31515****：苏早哩！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店是景洪市第一家国际品牌度假酒店，以独特的傣泰建筑风格、傣王宫的建筑群和郁郁葱葱的花境备受游客的喜爱。酒店有服务高效的GRO团队和礼宾司为住店客人提供个性化的服务体验和协助。暑期酒店在儿童俱乐部新增了脸绘，在芥朵吧增加了电玩城等娱乐活动，早晨10:00-10:30在中心草坪可以观看花车巡游。入住宾客均可预约体验铂爵跟拍双影像体验一次，免费赠送五张精修照片和15秒视频。感谢您对酒店员工Arlene的认可，祝您和家人样样好！【酒店总经理 - 邵华】
公共区域
5
超棒
5 / 5
设施：比较陈旧，但是用起来没有问题，亲子活动多，孩子很喜欢。
卫生：每天都有认真打扫
环境：入住环境很好，像是在花园里居住，蚊虫不多
服务：Arlene管家服务特别好，对我提出的各种要求都能得到及时的反馈和帮助。吃喝住行样样都照顾的很好。
商家回复
尊敬的_WeChat31515****：苏早哩！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店是景洪市第一家国际品牌度假酒店，以独特的傣泰建筑风格、傣王宫的建筑群和郁郁葱葱的花境备受游客的喜爱。酒店有服务高效的GRO团队和礼宾司为住店客人提供个性化的服务体验和协助。暑期酒店在儿童俱乐部新增了脸绘，在芥朵吧增加了电玩城等娱乐活动，早晨10:00-10:30在中心草坪可以观看花车巡游。入住宾客均可预约体验铂爵跟拍双影像体验一次，免费赠送五张精修照片和15秒视频。感谢您对酒店员工Arlene的认可，祝您和家人样样好！【酒店总经理 - 邵华】
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5
超棒
5 / 5
酒店环境优美，像个花园，自助晚餐品质不错，餐饮部James yan 服务态度很好，热情友好。亲子活动也很多，小朋友们很喜欢。自助餐厅有两个年龄略大的工作人员服务态度很好，有个年轻小姑娘很一般性。酒店吹风机有待改进，丽江洲际是戴森的吹风机，这里的还是非常非常老式的，线短，不太方便。酒店旅拍很赞
商家回复
尊敬的黑风寨敏儿：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。作为洲际酒店集团在国内的第一家“洲际”品牌的度假酒店，酒店推崇服务至上的理念，并且给宾客提供深入洞悉的当地文化体验。我们为住店宾客准备了舞蹈表演、傣族古法造纸、民俗斗鸡等娱乐度假活动，带您深入洞悉傣族特色文化。暑期酒店在儿童俱乐部新增了脸绘，在芥朵吧增加了电玩城等娱乐活动，早晨10:00-10:30在中心草坪可以观看花车巡游。入住宾客均可预约体验铂爵跟拍双影像体验一次，免费赠送五张精修照片和15秒视频。感谢您对酒店员工James yan的认可以及对酒店提出的意见，这将帮助我们不断提高酒店服务质量。祝您和家人样样好！【酒店总经理 - 邵华】
周边
4.5
很好
4.5 / 5
作为IHG的会员，洲际一直是出现的首选，酒店环境一进去就有种三亚酒店或者东南亚酒店的感觉还是很美，唯独就是房间设施稍旧了一些，酒店很方便，自助餐也不贵还是挺好吃，整体满意
商家回复
尊敬的HasoNYan：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店独一无二的稻田插秧和摸鱼体验宾客可以在早餐之后打卡，还有园区的热带植物和水果树，前往健身中心路上的鲜花小道，以及夏天的傍晚可以捕捉的萤火虫。暑期酒店在儿童俱乐部新增了脸绘，在芥朵吧增加了电玩城等娱乐活动，早晨10:00-10:30在中心草坪可以观看花车巡游。入住宾客均可预约体验铂爵跟拍双影像体验一次，免费赠送五张精修照片和15秒视频。祝您和家人样样好！【酒店总经理 - 邵华】
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4.5
很好
4.5 / 5
作为IHG的会员，洲际一直是出现的首选，酒店环境一进去就有种三亚酒店或者东南亚酒店的感觉还是很美，唯独就是房间设施稍旧了一些，酒店很方便，自助餐也不贵还是挺好吃，整体满意
商家回复
尊敬的HasoNYan：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店独一无二的稻田插秧和摸鱼体验宾客可以在早餐之后打卡，还有园区的热带植物和水果树，前往健身中心路上的鲜花小道，以及夏天的傍晚可以捕捉的萤火虫。暑期酒店在儿童俱乐部新增了脸绘，在芥朵吧增加了电玩城等娱乐活动，早晨10:00-10:30在中心草坪可以观看花车巡游。入住宾客均可预约体验铂爵跟拍双影像体验一次，免费赠送五张精修照片和15秒视频。祝您和家人样样好！【酒店总经理 - 邵华】
周边
5
超棒
5 / 5
不错啊，酒店很好，我定的套房，好大呀！不过酒店到处都是树，房子最高也就4层，所以大部分房间采光真的很差，屋子里暗暗的。提供的照相挺坑的，基本最后都是3000打底的买照片，真的好贵。
商家回复
尊敬的D2698****：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店是目前西双版纳最大规模，亲子活动最丰富的的高端国际品牌度假酒店。独一无二的稻田插秧和摸鱼体验宾客可以在早餐之后打卡，还有园区的热带植物和水果树，前往健身中心路上的鲜花小道，以及夏天的傍晚可以捕捉的萤火虫。暑假期间酒店有近14项亲子度假活动可供选择：每天早上10:00-10:30在中心草坪有花车巡游，下午可以参加水世界的泼水活动，另外还有魔法泡泡，水灯祈福等度假活动，家长们可以带小朋友选择喜欢的项目，开心遛娃。样样好！【酒店总经理邵华】
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5
超棒
5 / 5
不错啊，酒店很好，我定的套房，好大呀！不过酒店到处都是树，房子最高也就4层，所以大部分房间采光真的很差，屋子里暗暗的。提供的照相挺坑的，基本最后都是3000打底的买照片，真的好贵。
商家回复
尊敬的D2698****：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店是目前西双版纳最大规模，亲子活动最丰富的的高端国际品牌度假酒店。独一无二的稻田插秧和摸鱼体验宾客可以在早餐之后打卡，还有园区的热带植物和水果树，前往健身中心路上的鲜花小道，以及夏天的傍晚可以捕捉的萤火虫。暑假期间酒店有近14项亲子度假活动可供选择：每天早上10:00-10:30在中心草坪有花车巡游，下午可以参加水世界的泼水活动，另外还有魔法泡泡，水灯祈福等度假活动，家长们可以带小朋友选择喜欢的项目，开心遛娃。样样好！【酒店总经理邵华】
餐饮
5
超棒
5 / 5
不错啊，酒店很好，我定的套房，好大呀！不过酒店到处都是树，房子最高也就4层，所以大部分房间采光真的很差，屋子里暗暗的。提供的照相挺坑的，基本最后都是3000打底的买照片，真的好贵。
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尊敬的D2698****：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店是目前西双版纳最大规模，亲子活动最丰富的的高端国际品牌度假酒店。独一无二的稻田插秧和摸鱼体验宾客可以在早餐之后打卡，还有园区的热带植物和水果树，前往健身中心路上的鲜花小道，以及夏天的傍晚可以捕捉的萤火虫。暑假期间酒店有近14项亲子度假活动可供选择：每天早上10:00-10:30在中心草坪有花车巡游，下午可以参加水世界的泼水活动，另外还有魔法泡泡，水灯祈福等度假活动，家长们可以带小朋友选择喜欢的项目，开心遛娃。样样好！【酒店总经理邵华】
房间
5
超棒
5 / 5
酒店前身是傣王宫，可以看到一个金色的尖塔。内部环境非常好，到处都是绿绿的，待着非常舒心。
中餐厅和西餐厅的味道都非常赞，全家都很喜欢。
Nana的服务非常贴心，感谢你的帮助。
商家回复
尊敬的猴子：苏早哩！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店是景洪市第一家国际品牌度假酒店，以独特的傣泰建筑风格、傣王宫的建筑群和郁郁葱葱的花境备受游客的喜爱。暑期酒店在儿童俱乐部新增了脸绘，在芥朵吧增加了电玩城等娱乐活动，早晨10:00-10:30在中心草坪可以观看花车巡游。入住宾客均可预约体验铂爵跟拍双影像体验一次，免费赠送五张精修照片和15秒视频。我们一直追求卓越的服务，热情的微笑和真挚的关怀，感谢您对Nana的认可和对酒店的喜爱。期待与您再次相聚美丽的西双版纳！【酒店总经理 - 邵华】
周边
5
超棒
5 / 5
酒店前身是傣王宫，可以看到一个金色的尖塔。内部环境非常好，到处都是绿绿的，待着非常舒心。
中餐厅和西餐厅的味道都非常赞，全家都很喜欢。
Nana的服务非常贴心，感谢你的帮助。
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尊敬的猴子：苏早哩！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店是景洪市第一家国际品牌度假酒店，以独特的傣泰建筑风格、傣王宫的建筑群和郁郁葱葱的花境备受游客的喜爱。暑期酒店在儿童俱乐部新增了脸绘，在芥朵吧增加了电玩城等娱乐活动，早晨10:00-10:30在中心草坪可以观看花车巡游。入住宾客均可预约体验铂爵跟拍双影像体验一次，免费赠送五张精修照片和15秒视频。我们一直追求卓越的服务，热情的微笑和真挚的关怀，感谢您对Nana的认可和对酒店的喜爱。期待与您再次相聚美丽的西双版纳！【酒店总经理 - 邵华】
餐饮
4.5
很好
4.5 / 5
酒店环境很好，服务和早餐也配得上洲际的名气。进门会有人帮忙拿行李，吃早餐时也会主动询问想吃的食物，收盘也很快。酒店是傣王宫旧址，穿傣族服装拍照，非常出片。
但是亲子活动可以更加升级，加入更多民族风情风俗的元素，让参与的孩子更好地体验西双版纳的特色。
早餐非常丰富，孩子吃得很开心。
入住前会有管家跟进，沟通中感觉还是很在乎客人感受，能有效沟通。
商家回复
尊敬的M220181***：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店被热带雨林所环绕，红砖碧瓦金塔的傣王宫建筑群散发着旖旎的傣泰风情，目前是西双版纳独一无二最出片的网红打卡目的地酒店之一，深受宾客的喜爱。我们为住店宾客准备了舞蹈表演、傣族古法造纸、民俗斗鸡等娱乐度假活动，带您深入洞悉傣族特色文化。同时，暑假期间酒店有近14项亲子度假活动可供选择：每天早上10:00-10:30在中心草坪有花车巡游，下午可以参加水世界的泼水活动，另外还有魔法泡泡，水灯祈福等度假活动，家长们可以带小朋友选择喜欢的项目，开心遛娃。期待与您再次相聚美丽的西双版纳！【酒店总经理 - 邵华】
周边
4.5
很好
4.5 / 5
酒店环境很好，服务和早餐也配得上洲际的名气。进门会有人帮忙拿行李，吃早餐时也会主动询问想吃的食物，收盘也很快。酒店是傣王宫旧址，穿傣族服装拍照，非常出片。
但是亲子活动可以更加升级，加入更多民族风情风俗的元素，让参与的孩子更好地体验西双版纳的特色。
早餐非常丰富，孩子吃得很开心。
入住前会有管家跟进，沟通中感觉还是很在乎客人感受，能有效沟通。
商家回复
尊敬的M220181***：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店被热带雨林所环绕，红砖碧瓦金塔的傣王宫建筑群散发着旖旎的傣泰风情，目前是西双版纳独一无二最出片的网红打卡目的地酒店之一，深受宾客的喜爱。我们为住店宾客准备了舞蹈表演、傣族古法造纸、民俗斗鸡等娱乐度假活动，带您深入洞悉傣族特色文化。同时，暑假期间酒店有近14项亲子度假活动可供选择：每天早上10:00-10:30在中心草坪有花车巡游，下午可以参加水世界的泼水活动，另外还有魔法泡泡，水灯祈福等度假活动，家长们可以带小朋友选择喜欢的项目，开心遛娃。期待与您再次相聚美丽的西双版纳！【酒店总经理 - 邵华】
餐饮
3.5
住客评分
3.5 / 5
之前住过西双版纳的精品民宿和融创皇冠，相比之下洲际服务真的很一般，不能说多差吧，肯定不值这个价格，跟三亚酒店价格差不多了但是服务是没法比的，也没有本地稍微便宜的皇冠假日服务好，儿童乐园几乎全是收费项目还不便宜，亲子的话建议去皇冠，那边都免费。对了小孩玩水还把脚划伤了，不过酒店送了一份小果盘，早餐也一般，除了大感觉都很一般，体验勉强及格吧，下次不会再来这个酒店了。
商家回复
尊敬的匿名用户：苏早哩！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400亩掩映于广袤的热带雨林中，其设计亦糅合了泰傣建筑美学，酒店依托于傣王宫旧址修建而成，店内植被丰富，红墙金塔尽显傣族风情。酒店距离知名景点大佛寺和告庄西双景星光夜市车程均在10分钟左右，非常便捷。希望小朋友可以尽快恢复，度过一个愉快的暑假假期。祝您和家人样样好！【酒店总经理邵华】
其他
5
超棒
5 / 5
西双版纳的洲际酒店环境非常好，可以说是一个旅游景点都不为过，园区也算是一个网红打卡地。第一天到下小雨，园区里逛逛非常漂亮。天晴了更是美丽。第二天打卡了亲子项目孔雀时光、稻田摸鱼、水稻种植、手工造纸。有时间来西双版纳旅游，仍然选择洲际，点个赞。
一些建议：我住的1526房间，浴缸老旧了底物有生锈，浴缸边上的瓷砖有上一个客人贴的贴纸没有撕掉；水龙头出水不顺畅，洗手会溅湿手臂；吹风机无法完全打开固定，不方便使用。希望能整改。
设施：非常好
卫生：非常好
环境：非常好
服务：很好
管家arlene很热心服务很好
商家回复
尊敬的singleilei：苏早哩！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于傣王宫旧址旁，华丽而精致的建筑与丰富多彩的植被，莫兰迪色系的红墙以及金光闪闪的九层塔，让每一位宾客足不出户就可以感受东南亚风情和傣族文化，园区的塔是折角亚字形高基座塔，折角亚字形高基座塔是西双版纳佛塔中另一种较为普遍的塔型。其基本特征是基座或塔身采用折角多边的砌法，使塔的造型显得绚丽多彩。希望您能在酒店度过愉快的时光，样样好！【酒店总经理邵华】
其他
4.5
很好
4.5 / 5
我个人还是十分推荐的，首先酒店的环境特别漂亮，以至于到了曼听公园我闺女说和酒店没什么区别，超级出片，如果爱照相必须选这，然后房间设施有点旧，但毕竟五星酒店还是干净的，前台服务也可以，到了还让我自己选房间，我选了个比较方便的，吃饭什么的都不远，酒店很多孩子活动，就是都比较简单，但是也有事干了，捉泥鳅120元，孩子特别喜欢，很容易捉，满足感爆棚，酒店早餐挺丰富的，会员单独服务区服务挺热情，自助晚餐团购148，也值这个价格，伯爵旅拍拍照很好看，但是后期选片不如直接定套餐合适，总体还是挺满意的，就是暑期价格有点贵了
商家回复
尊敬的smallyi=_=：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店地处热带雨林，红砖碧瓦金塔的傣王宫建筑群散发着旖旎的傣泰风情，目前是西双版纳独一无二最出片的网红打卡目的地酒店。金塔，佛殿，稻田，孔雀园等贯穿整个酒店园区。暑期酒店在儿童俱乐部新增了脏辫、脸绘及在芥朵吧增加了电玩城等娱乐活动，家长们可以带小朋友选择喜欢的项目，开心遛娃。样样好！【酒店总经理邵华】
周边
4.5
很好
4.5 / 5
我个人还是十分推荐的，首先酒店的环境特别漂亮，以至于到了曼听公园我闺女说和酒店没什么区别，超级出片，如果爱照相必须选这，然后房间设施有点旧，但毕竟五星酒店还是干净的，前台服务也可以，到了还让我自己选房间，我选了个比较方便的，吃饭什么的都不远，酒店很多孩子活动，就是都比较简单，但是也有事干了，捉泥鳅120元，孩子特别喜欢，很容易捉，满足感爆棚，酒店早餐挺丰富的，会员单独服务区服务挺热情，自助晚餐团购148，也值这个价格，伯爵旅拍拍照很好看，但是后期选片不如直接定套餐合适，总体还是挺满意的，就是暑期价格有点贵了
商家回复
尊敬的smallyi=_=：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店地处热带雨林，红砖碧瓦金塔的傣王宫建筑群散发着旖旎的傣泰风情，目前是西双版纳独一无二最出片的网红打卡目的地酒店。金塔，佛殿，稻田，孔雀园等贯穿整个酒店园区。暑期酒店在儿童俱乐部新增了脏辫、脸绘及在芥朵吧增加了电玩城等娱乐活动，家长们可以带小朋友选择喜欢的项目，开心遛娃。样样好！【酒店总经理邵华】
公共区域
3.7
住客评分
3.7 / 5
因为贵司这家酒店在网上风评极差，所以为了猎奇我才入住了这家酒店，整体而言没有我想象中的差，首先入住的时候要求使用硬的那一面床垫，前台按照要求通知了客房服务也及时的调整了，这点好评；但是卫生间马桶附近有烟灰，这真的让我很难理解这是洲际，几十块钱的小旅馆我猜应该也没有这个卫生状况吧？其次早餐的服务生都比较有礼貌，但是早餐的人很多，餐品质量确实比较差，水果不新鲜，这与我而言都不是大问题。我现在最不满意的是退房的时候那个汉族贴了超级大假睫毛的那个女的，我要求开发票，这个女的全程没有抬头看我一眼！！！全程我说话她当听不见！从她开发票一直到我拿到发票她一句话都不说，头全程都没有抬一下，你们那应该有监控，可以查得到（姑且我认为可能她的假睫毛太重了吧，抬不起头来了）但是她的同事一位傣族玉姓小姑娘非常好，这酒店整体的好评是给她还有25号办入住的时候带我们到房间的小哥。这家洲际真的是我见过最不像洲际的洲际，你们的SOP绝对有问题。
5 人觉得有用
周边
5
超棒
5 / 5
这次来版纳是第一次，住了3晚文华，2晚洲际。正好有比较，两个酒店各有优劣。先说洲际的优点：
1.餐食品种更丰富，种类比文华多；
2.管家Monica积极主动，认真负责，入住前一天就加了我微信，发了酒店的亲子活动。并且再后续两天，帮忙预定餐厅，提前问我们需不需要帮忙约定送机，因为我们已经包了车，所以没用上。总之就是服务很积极，而且这会儿寒假是旺季，洲际人很多，能及时联系客人问客人需求也是很负责的。文华我看评论说是有管家，但是住了三天直到离店也没人联系我。
3.亲子活动确实多，也很有特色，哥哥参加了插秧和捉泥鳅，很喜欢。还有放水灯、竹竿舞之类的。还骑了四人自行车。另外还有制茶和造纸，都可以在酒店体验。我们由于订了旅拍没来及体验有点遗憾，室外有儿童乐园，孩子们可以集中玩耍，这个文华是没有的，只有一个很小的室内。另外健身房爸爸去体验了也不错。文华那个又小味道又大（可能用的人也少吧）。酒店整体风格也很有特色。
4. 最后说说缺点，可能确实寒假人太多吧，自助餐小火锅的菜品都空了也没人补充，夹菜的夹子都掉水里了也没人管。这个倒是经理第二天打电话我反馈了，马上说后面改进，还是很注意客人的感受的。另外就是前台负责行李的几个小男生，有的感觉一般，入住的时候行李车用完了，他赌气说：“我背！我都给你们背上去！”带着情绪。后面晚上去放手机等的时候，客人少了，几个人聚在那里刷手机。还有水吧的服务生，正好走到大堂孩子口渴了，说去管他们要杯水，水吧你说能没有水吗？不给，说让我们去另外一边礼宾部去拿，我一看礼宾部全是客人就算了给孩子买了一瓶饮料，总觉得服务这块还是需要加强，一杯水能费你多少钱呢，况且是给小朋友的。
5.但是也有服务好的，泰餐厅、中餐厅的几个服务生都不错，很机灵，能沟通，男生女生都不错👍。还有打扫卫生的姑娘也不错，态度很好。
总体来说，带娃还是推荐的，有很多活动，即使不出酒店，也能玩得开心。
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其他
5
超棒
5 / 5
房间干净整洁，周边环境不错，清早起来伴着各种虫鸣鸟叫漫步很舒服，酒店有观光车，想去哪里打个电话随叫随到很方便，服务人员态度都很好。我原本是入住的三晚，办理入住的时候前台有提醒如果想要退房可以提前跟他们说，因为这里在山里，可能去其他地方不方便，就一个餐厅，虽然餐厅风景很好，但是如果住的很久吃的会太单调了，基本上住两晚，把能玩的都玩遍了就可以了，可以看小熊猫，可以做手工，晚上还可以夜观昆虫，小朋友都蛮喜欢的
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周边
5
超棒
5 / 5
工作人员态度很好，从入店到离开服务都很到位，最大优点是环境很美，确实有度假的感觉。亲子项目也比较多，孩子玩的很开心。缺点是充电口太少，充电也太慢，头一次一整晚都没充满。另外浴室门不太严实，容易向门外溢水。旅拍最后加了很多照片，挺贵的，不过拍得不错～总之酒店本身很好，但论性价比不是很高。
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