全部点评
12160
口碑概览
点评数量、推荐率与图文占比。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
1
住客评分
1 / 5
房间卫生差，开门就看到地板没打扫干净，桌面有积会，公共区域卫生很差，开展起来的亲子活动很少，9点半-10点半的稻田摸鱼我们9点40去的等了很久没工作人员，彩绘傣装体验只有一个工作人员，等了很久，体验感很差
商家回复
尊敬的M235339****：苏早哩！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于傣王宫旧址修旁，华丽而精致的王宫式建筑与丰富多彩的植被让每一位宾客足不出户就可以感受东南亚风情和傣族文化，清晨到梯田插秧、摸鱼，夜间在蝉鸣中观看露天大电影，彻底放松身心感受惬意假期。样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
好什么好？很多活动都不开展，酒店清洁也差得很
7 人觉得有用
精选长评情侣出游
1
住客评分
1 / 5
在别的城市住过洲际，印象很好，这次过年，跟我对象来西双版纳玩，就想着留个贴别的纪念，看评价感觉很有特色，加上我对洲际的了解和服务还是很满意的，就预定了，结果特大失望，早上就给酒店管家说了给我们留房子，六七点到，结果到了一是身份证识别出现机器故障，到了三四次码，二是告诉我们房间还没打扫好，要等，三是等礼宾来接就等了二三十分钟，结果到了房间，发现设施非常陈旧，电视好像是32寸的，还不能投影，房间一股发霉的味道，设施整体都很陈旧，洗漱间水盆都有黄色水渍洗不掉，也没有配备一次性浴缸塑料布和奶盐泡泡等，最可气的是，送的水果居然是坏的。大跌眼镜，再也不去了。很失望。本来是这次旅行最期待的一个酒店，结果还不如一千多的。这三千多花的真的是不值！！
设施：陈旧
卫生：一般
环境：园区可以，房间发霉味道极重，水池水沟发黄。
服务：非常烂
商家回复
尊敬的_WeChat243752****：新年好！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400亩，配备了512间彰显傣式风格的客房和套房，客房面积从51-405平米不等，每间客房都配备了舒适超大的阳台，足不出户既能感受到热带雨林的风光。春暖花开之季，版纳气温最高可达28℃，温暖舒适。入住期间有任何问题，宾客服务经理和值班经理会24小时协助您解决。感谢您的反馈，这将有助于我们不断提升宾客的住店体验，祝您和家人新的一年平安喜乐，样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
自己看吧，水果这质量。
6 人觉得有用
精选长评家庭亲子
5
超棒
5 / 5
很适合亲子的酒店虽然不新但是该有的服务都很到位双床房带一个小卧榻让酒店加一床被褥足够140以下的小孩睡了酒店植被丰富简直是是一座小型植物园建筑群充满东南亚风格到处是拍照的“傣族公主”早餐的时候可以顺便喂鸭子和鹅子孔雀动物们很亲人太可爱了小朋友一顿早饭可以吃一个多小时😂泳池是每天必去打卡的地方每天都要玩上整整两小时房间设施齐全干湿分离淋浴浴缸都有阳台上还有晾晒架印在地处热带有时还是有洗衣晾衣需求的小朋友活动也很丰富如果时间充裕一天不出酒店也能玩得很开心
商家回复
尊敬的匿名用户：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。暑假期间酒店有各式各样亲子度假活动可供选择：每天早上孔雀时光、魔法泡泡秀活动将在中心草坪举办：，10:00-10:30花车巡游表演也将在这里上演；下午可以去水世界泼水，感受夏日激情；另外，宾客们还可以参加水灯祈福等度假活动。酒店的池塘边种植着雨久花，池中还有天鹅、野鸭戏水。宾客可以身着各式傣族盛装，前往绿树成荫碧水环绕的全日餐厅，在“澜沧江号”水果船上拍出自己喜爱的美照！树上的成串的柚子、芒果、木瓜和椰子一定会让人爱不释手！感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验，样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
管家Arlene在入住前就早早联系提示各种活动的预约感谢！发几张洲际鸭子天团和雀雀子天团太可爱了哈哈哈哈
2 人觉得有用
全部点评
可按出游类型筛选浏览：家庭亲子、情侣出游、朋友出游、独自旅行等类型。
朋友出游
5
超棒
5 / 5
酒店非常好，服务环境都太棒了
商家回复
尊敬的刘东姬小苗：苏早哩！感谢您选择西双版纳洲际度假酒店。酒店占地面积约400亩，雕栏彩壁与热带植物相映成趣，宿鸟鸢啼风景秀丽，再现当年傣王宫的精致高雅。奢旅傣乡，期待您下次光临！祝您样样好！【酒店总经理邵华】
家庭亲子
4.7
超棒
4.7 / 5
酒店时间虽长，但保留完好。房间环境卫生清新干净，服务态度很好👍
商家回复
尊敬的203186****：苏早哩。感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店！酒店位于风景秀美的热带雨林中，丰富而多彩的植被为您呈现犹如天然形成的园林景观，让每一位宾客都徜徉在大自然的怀抱中，感受纯天然的视觉体验。店内饲养了美艳的孔雀、温顺的黑天鹅、俏皮的野鸭等小动物，让宾客在美丽的园林中感受与大自然的互动。我们会持续不断的致力于打造大中华区会议及旅游客人最喜爱的度假酒店，期待您的下次入住！祝您样样好！【酒店总经理邵华】
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
环境特别好，酒店非常漂亮，设施齐备，工作人员很友好很有帮助，宾客服务中心的服务人员入住几天前微信就联系了。位置优越，出行方便。很不错的一次体验！
商家回复
尊敬的hring：苏早哩！感谢您对西双版纳洲际度假酒店的认可。酒店坐落于知名的大佛寺景区旁，离告庄，大佛寺的车程均在10分钟左右。酒店内绿植丰富，有稻田、百米花径、热带果林，还饲养着孔雀、龙猫等，让您感受与自然的和谐相处！期待能再次带您和您的朋友游览园区，一起探索热带风情！祝您样样好！【酒店总经理邵华】
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
房间比较大，但是有点潮。酒店活动很丰富，小孩很喜欢。
商家回复
尊敬的宾客：苏早哩！欢迎入住西双版纳洲际度假酒店。酒店栏杆式傣楼寺庙、美丽花境和郁郁葱葱的热带植被，让您身临古傣王宫其境！酒店还提供傣族服装供您拍照打卡，手工制茶和傣纸DIY让您了解民俗文化，暑假期间我们为宾客精选竹竿舞、水灯祈福、脸绘、泼水欢歌等度假活动。入住时，您可关注酒店官微领取酒店地图和活动详情，方便您安排出游行程，期待与您再次相遇，祝您样样好！【酒店总经理邵华】
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店位置合适，去哪里都很方便，晚上酒店也很安静，服务的小姐姐小哥哥态度很好，酒店还赠送了傣装拍摄，不用跑去外面，酒店就能解决拍摄，真的很方便，精装画的好，拍摄也很出片，总之很满意。
商家回复
尊敬的宾客：苏早哩。感谢您选择西双版纳洲际度假酒店！酒店占地面积约400亩，雕栏彩壁与热带植物相映成趣，宿鸟鸢啼风景秀丽，再现当年傣王宫的精致高雅。酒店和专业旅拍团队合作，入住即可尊享一次店内傣装风情双影像跟拍体验，为您留下在洲际的旅行记忆。感谢您对我们服务的认可。祝您样样好！【酒店总经理邵华】
情侣出游
5
超棒
5 / 5
房间很满意，符合洲际的水平
商家回复
尊敬的宾客：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店配备了512间彰显傣式风格的客房和套房，客房面积从51-405平米不等。每间客房都配备了舒适超大的阳台，让您足不出户即可感受热带雨林风光。酒店本身就是一个景点：标志性的九层金塔和佛殿让您可以充分感受傣家文化，独一无二的稻田插秧和摸鱼体验宾客可以在早餐之后打卡，园区的热带植物和水果树，前往健身中心路上的鲜花小道，夏天的傍晚可以捕捉的萤火虫。很高兴能得到您对酒店的喜爱，祝您样样好！【酒店总经理邵华】
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店是傣族特色，娱乐活动非常丰富，有斗鸡，抓蟹还有水灯等活动，儿童中心和游泳池也是玩的不亦乐乎。还选了酒店的奶茶旅拍，全家傣族风配上酒店的景色非常出片。特别感谢接待的tera，提前给准备好了两个小朋友的拖鞋，还主动帮忙协调了延迟退房。好评，还会再来！
商家回复
尊敬的宾客：苏早哩！感谢您选择西双版纳洲际度假酒店。酒店是目前西双版纳最大规模，亲子活动最丰富的的高端国际品牌度假酒店。独一无二的稻田插秧和摸鱼体验宾客可以在早餐之后打卡，还有园区的热带植物和水果树，前往健身中心路上的鲜花小道，以及夏天的傍晚可以捕捉的萤火虫。很高兴小朋友能够参与和体验酒店的度假活动，足不出户便能深入洞悉独特少数民族文化，寓教于乐。感谢您对酒店的认可，西双版纳期待与您的再次相遇。祝您样样好！【酒店总经理邵华】
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店环境优美卫生，服务优秀。泰餐很好吃。电话手表遗失，第二天在前台失物招领处领到，感谢拾到手表的朋友和酒店工作人员。
商家回复
尊敬的宾客：苏早哩。感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店！酒店位于曼弄枫度假区，是目前西双版纳最受欢迎的豪华型国际品牌度假酒店。独一无二的稻田景观和摸鱼体验，远离城市的喧嚣，沉锦感受傣族文化。节假日还奉上传统中国佳节的民俗表演。感谢您对酒店服务的认可，期待与您再次相聚美丽的西双版纳!【酒店总经理-邵华】
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
挺不错的，干净整洁，服务好
商家回复
尊敬的宾客：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店的设计充分结合了傣泰建筑风格，九层金塔结合了傣族村寨里寨寨有佛寺，寺寺有佛塔的当地建筑习俗，是酒店标志性的建筑和打卡拍照景观之一。作为洲际酒店集团在国内的第一家“洲际”品牌的度假酒店，酒店推崇服务至上的理念，并且给宾客提供深入洞悉的当地文化体验。入住时，可以在前台领取酒店度假活动时间表提前预约度假娱乐活动。大堂兰吧，每天下午推出备受客人喜爱的泰式下午茶，老挝冰咖啡和星座鸡尾酒。期待与您再次相约美丽的西双版纳！【酒店总经理邵华】
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店很好看，仿佛住在雨林一般。客服Dean很热情，有求必应，取外卖，房间问题，出行咨询。。都可以找同一个人体验真的很好
商家回复
尊敬的宾客：苏早哩！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400余亩，掩映于广袤的热带雨林中，其设计亦糅合了泰傣建筑美学，潺流穿林，处处蕴含着独具韵味的傣家风情。酒店是目前西双版纳规模最大，亲子活动最多的大型度假酒店。金塔，佛殿，孔雀园，稻田，随手一拍都是大片。很高兴您能喜爱我们的酒店以及对Dean服务的认可。期待与您再次相约美丽的西双版纳。样样好！【酒店总经理邵华】
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店的服务非常好，特别感谢礼宾部的Bert罗春平，提供了详细的酒店活动介绍，工作繁忙也及时回复微信，服务意识非常强，给我们宾至如归了感觉。
商家回复
尊敬的宾客：苏早哩。感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店！酒店位于曼弄枫度假区，是目前西双版纳最受欢迎的豪华型国际品牌度假酒店。独一无二的稻田景观和摸鱼体验，远离城市的喧嚣，沉锦感受傣族文化。节假日还奉上传统中国佳节的民俗表演。感谢您对酒店礼宾部Bert罗春平的认可，期待与您再次相聚美丽的西双版纳!【酒店总经理-邵华】
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
硬件和园林非常好，早餐也不错，适合亲子旅行。
商家回复
尊敬的宾客：苏早哩！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。很高兴您能喜欢我们酒店。酒店地处亚热带雨林，红砖碧瓦金塔的傣王宫建筑群散发着旖旎的傣泰风情。作为中国区第一家开业的洲际品牌度假酒店，酒店是本地第一家喂养孔雀的酒店，宾客可以和孔雀近距离互动和拍照，并且是目前西双版纳独一无二最出片的网红打卡目的地酒店。祝您样样好！【酒店总经理邵华】
其他
5
超棒
5 / 5
非常满意，环境服务都很好
商家回复
尊敬的宾客：苏早哩！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400余亩，掩映于广袤的热带雨林中，其设计亦糅合了泰傣建筑美学，潺流穿林，处处蕴含着独具韵味的傣家风情。酒店是目前西双版纳规模最大，亲子活动最多的大型度假酒店。金塔，佛殿，孔雀园，稻田，随手一拍都是大片。很高兴您能喜爱我们的酒店。期待与您再次相约美丽的西双版纳。样样好！【酒店总经理邵华】
情侣出游
5
超棒
5 / 5
房间超级棒，管家特别的热情负责，很棒
商家回复
尊敬的M472926****：苏早哩！首先感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。谢谢您反馈的入住体验。酒店以独特的傣泰建筑风格，傣王宫的建筑群备受游客的喜爱。酒店在携程旅行网西双版纳亲子乐园酒店榜名列前茅。谢谢您对我们酒店管家服务的认可，我们会始终保持优质的服务品质。期待与您再次相约美丽的西双版纳！祝您样样好！【酒店总经理邵华】
家庭亲子
4.8
超棒
4.8 / 5
说实话，酒店设施有些老旧了，房间有很多地方需要重新维护。但是带娃来版纳，我还是会推荐这里，酒店外部园林很美、儿童活动和儿童设施也非常丰富，斗鸡、喂鹅、彩绘、制茶、泳池都很好，孩子们不出酒店连玩几天都不腻；酒店奶茶旅拍也不错，化妆拍摄修片一条龙，效率很高，出片效果也很赞。
商家回复
尊敬的陶陶楠楠妈：苏早哩！欢迎入住西双版纳洲际度假酒店。栏杆式傣楼寺庙、美丽花境和郁郁葱葱的热带植被，让您身临古傣王宫其境！酒店还提供傣族服装供您拍照打卡，手工制茶和傣纸DIY让您了解民俗文化，暑假期间我们为宾客精选竹竿舞、水灯祈福、脸绘、泼水欢歌等度假活动。入住时，可关注酒店官微领取酒店地图和活动详情，方便您安排出游行程，期待与您再次相遇，样样好！【酒店总经理邵华】
家庭亲子
4.8
超棒
4.8 / 5
服务很热情，环境很好，酒店内活动丰富。
商家回复
尊敬的M57604****：苏早哩！首先感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。谢谢您反馈的入住体验。酒店以独特的傣泰建筑风格，傣王宫的建筑群备受游客的喜爱。酒店在携程旅行网西双版纳亲子乐园酒店榜排名首位。谢谢您对我们酒店的认可。我们会始终保持优质的服务品质。期待与您再次相约美丽的西双版纳！祝您样样好！【酒店总经理邵华】
家庭亲子
4.6
很好
4.6 / 5
占地面积很大，本身就像个热带雨林公园，亲子活动还是比较多的，正常可以在酒店带娃耍一天。酒店面积很大，虽然年份比较久了，维护的还不错，各方面中规中矩，正常洲际水准。整体泰式风格，符合地域特色。十分推荐基诺雨林徒步，老少皆宜。
商家回复
尊敬的Helen海伦在路上：苏早哩！欢迎入住西双版纳洲际度假酒店。栏杆式傣楼寺庙、美丽花境和郁郁葱葱的热带植被，让您身临古傣王宫其境！酒店还提供傣族服装供您拍照打卡，手工制茶和傣纸DIY让您了解民俗文化，暑假期间我们为宾客精选竹竿舞、水灯祈福、脸绘、泼水欢歌等度假活动。入住时，可关注酒店官微领取酒店地图和活动详情，方便您安排出游行程，期待与您再次相遇，样样好！【酒店总经理邵华】
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
房间很舒适，小朋友很喜欢
商家回复
尊敬的Tony：苏早哩！感谢您选择西双版纳洲际度假酒店。酒店是目前西双版纳最大规模，亲子活动最丰富的的高端国际品牌度假酒店。独一无二的稻田插秧和摸鱼体验宾客可以在早餐之后打卡，还有园区的热带植物和水果树，前往健身中心路上的鲜花小道，以及夏天的傍晚可以捕捉的萤火虫。很高兴小朋友能够参与和体验酒店的度假活动，足不出户便能深入洞悉独特少数民族文化，寓教于乐。感谢您对工作人员的认可，西双版纳期待与您的再次相遇。祝您样样好！【酒店总经理邵华】
家庭亲子
4.7
超棒
4.7 / 5
服务非常棒，超过我的预期。环境也很好，绿植很多。虽然设施可能有些许不足，但不影响我下次会再入住的想法。
商家回复
尊敬的1395815****：苏早哩！感谢您对西双版纳洲际度假酒店的认可。酒店坐落于知名的大佛寺景区旁，离嘎洒机场和市中心泼水广场的车程均在15分钟左右。酒店内绿植丰富，有稻田、百米花径、热带果林，还饲养着孔雀、龙猫等，让您感受与自然的和谐相处！期待能再次带您和您的朋友游览园区，一起探索热带风情！祝您样样好！【酒店总经理邵华】
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
很满意的入住体验，酒店环境很好，暑期的活动丰富，酒店的工作人员Tina Su 服务很不错！
商家回复
尊敬的M235540****：苏早哩！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店！酒店位是目前西双版纳最受欢迎的豪华型国际品牌度假酒店。独一无二的稻田景观和摸鱼体验，远离城市的喧嚣，置身于热带雨林傣王宫建筑群。512间傣泰风情的客房均配备有独立的景观阳台，推开窗便能感受热带雨林的美景。我们一直追求卓越的服务，热情的微笑和真挚的关怀，感谢您对Tina Su 的认可和对酒店的喜爱。祝您新年快乐，样样好！『酒店总经理-邵华』
朋友出游
5
超棒
5 / 5
房间很大，住着还挺舒服的，整体还是很安静的。酒店送的旅拍，选片的时候立马爱上怒选20张，总体还是很开心的体验
商家回复
尊敬的M454392****：苏早哩！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。很高兴您能喜欢我们给您入住提供的安排和协助。酒店占地400余亩，建筑设计以傣族元素为特色，傣家竹楼的造型属于干栏式建筑。园区内九层金塔、梯田、佛殿、流水瀑布，随手一拍都是大片的感觉。每一间客房都配备了超大的阳台，足不出户即可欣赏到园区的美景。当季水果 - 莲雾，芒果，芭蕉，波罗蜜随处可见。期待您再次回到美丽的西双版纳！【酒店总经理邵华】
家庭亲子
4.7
超棒
4.7 / 5
各方面都很好，除了在预定时，承诺可以预定接送机，结果临时被告知只能是固定时间，感觉有点文字艺术了。
商家回复
尊敬的阿当：苏早哩！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400亩掩映于广袤的热带雨林中，其设计亦糅合了泰傣建筑美学，以独特的建筑风格，傣王宫的建筑群备受游客的喜爱。酒店有服务高效的GRO团队和礼宾司为住店客人提供个性化的服务体验和协助。同时，酒店有四间不同的餐厅可供选择：中餐厅以云南本地菜为主，傣餐厅和泰餐厅主打本地风味菜和泰国美食，自助餐厅提供不同季节的餐饮推广。您的意见对我们非常重要，我们将秉承洲际酒店集团的服务理念，不断改进，感谢您的反馈！期待与您再次相约美丽的西双版纳！【酒店总经理邵华】
家庭亲子
4.2
住客评分
4.2 / 5
携程有3天2晚的活动，比单间定要划算。
商家回复
尊敬的_WeChat39031****：苏早哩！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店！酒店位于风景秀美的热带雨林中，丰富而多彩的植被为您呈现犹如天然形成的园林景观，让每一位宾客都徜徉在大自然的怀抱中，感受纯天然的视觉体验。店内饲养了美艳的孔雀、温顺的黑天鹅、俏皮的野鸭等小动物，让宾客在美丽的园林中感受与大自然的互动。我们会持续不断的致力于打造大中华区会议及旅游客人最喜爱的度假酒店，期待您的下次入住！祝您一切顺利！【酒店总经理邵华】
家庭亲子
4.7
超棒
4.7 / 5
总体服务还是不错的。亲子乐园偏小。活动偏少，有待改进。推荐的酒店！
商家回复
尊敬的宾客：苏早哩！首先感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。谢谢您反馈的入住体验。酒店以独特的傣泰建筑风格，傣王宫的建筑群备受游客的喜爱。酒店在携程旅行网西双版纳亲子乐园酒店榜排名首位。您的反馈意见对我们很重要，我们会持续改进，期待与您再次相约美丽的西双版纳！祝您样样好！【酒店总经理邵华】