全部点评
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口碑概览
点评数量、推荐率与图文占比。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
1
住客评分
1 / 5
房间卫生差，开门就看到地板没打扫干净，桌面有积会，公共区域卫生很差，开展起来的亲子活动很少，9点半-10点半的稻田摸鱼我们9点40去的等了很久没工作人员，彩绘傣装体验只有一个工作人员，等了很久，体验感很差
商家回复
尊敬的M235339****：苏早哩！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于傣王宫旧址修旁，华丽而精致的王宫式建筑与丰富多彩的植被让每一位宾客足不出户就可以感受东南亚风情和傣族文化，清晨到梯田插秧、摸鱼，夜间在蝉鸣中观看露天大电影，彻底放松身心感受惬意假期。样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
好什么好？很多活动都不开展，酒店清洁也差得很
7 人觉得有用
精选长评情侣出游
1
住客评分
1 / 5
在别的城市住过洲际，印象很好，这次过年，跟我对象来西双版纳玩，就想着留个贴别的纪念，看评价感觉很有特色，加上我对洲际的了解和服务还是很满意的，就预定了，结果特大失望，早上就给酒店管家说了给我们留房子，六七点到，结果到了一是身份证识别出现机器故障，到了三四次码，二是告诉我们房间还没打扫好，要等，三是等礼宾来接就等了二三十分钟，结果到了房间，发现设施非常陈旧，电视好像是32寸的，还不能投影，房间一股发霉的味道，设施整体都很陈旧，洗漱间水盆都有黄色水渍洗不掉，也没有配备一次性浴缸塑料布和奶盐泡泡等，最可气的是，送的水果居然是坏的。大跌眼镜，再也不去了。很失望。本来是这次旅行最期待的一个酒店，结果还不如一千多的。这三千多花的真的是不值！！
设施：陈旧
卫生：一般
环境：园区可以，房间发霉味道极重，水池水沟发黄。
服务：非常烂
商家回复
尊敬的_WeChat243752****：新年好！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400亩，配备了512间彰显傣式风格的客房和套房，客房面积从51-405平米不等，每间客房都配备了舒适超大的阳台，足不出户既能感受到热带雨林的风光。春暖花开之季，版纳气温最高可达28℃，温暖舒适。入住期间有任何问题，宾客服务经理和值班经理会24小时协助您解决。感谢您的反馈，这将有助于我们不断提升宾客的住店体验，祝您和家人新的一年平安喜乐，样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
自己看吧，水果这质量。
6 人觉得有用
精选长评家庭亲子
5
超棒
5 / 5
很适合亲子的酒店虽然不新但是该有的服务都很到位双床房带一个小卧榻让酒店加一床被褥足够140以下的小孩睡了酒店植被丰富简直是是一座小型植物园建筑群充满东南亚风格到处是拍照的“傣族公主”早餐的时候可以顺便喂鸭子和鹅子孔雀动物们很亲人太可爱了小朋友一顿早饭可以吃一个多小时😂泳池是每天必去打卡的地方每天都要玩上整整两小时房间设施齐全干湿分离淋浴浴缸都有阳台上还有晾晒架印在地处热带有时还是有洗衣晾衣需求的小朋友活动也很丰富如果时间充裕一天不出酒店也能玩得很开心
商家回复
尊敬的匿名用户：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。暑假期间酒店有各式各样亲子度假活动可供选择：每天早上孔雀时光、魔法泡泡秀活动将在中心草坪举办：，10:00-10:30花车巡游表演也将在这里上演；下午可以去水世界泼水，感受夏日激情；另外，宾客们还可以参加水灯祈福等度假活动。酒店的池塘边种植着雨久花，池中还有天鹅、野鸭戏水。宾客可以身着各式傣族盛装，前往绿树成荫碧水环绕的全日餐厅，在“澜沧江号”水果船上拍出自己喜爱的美照！树上的成串的柚子、芒果、木瓜和椰子一定会让人爱不释手！感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验，样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
管家Arlene在入住前就早早联系提示各种活动的预约感谢！发几张洲际鸭子天团和雀雀子天团太可爱了哈哈哈哈
2 人觉得有用
全部点评
可按出游类型筛选浏览：家庭亲子、情侣出游、朋友出游、独自旅行等类型。
家庭亲子
3.8
住客评分
3.8 / 5
酒店面积很大，适合亲子游，酒店房间设施有点陈旧
商家回复
尊敬的人生在世要及时行乐：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。每年4月12-15日是傣历新年暨一年一度的泼水节，节日期间，除有赛龙船、放高升、放孔明灯、泼水等传统娱乐活动外。4月15日，花车巡游后在泼水广场有万人泼水活动，将泼水节的气氛推向高潮。今年的泼水节恰逢周末，您可以提前预订出行计划，期待您相遇在美丽的西双版纳，共度泼水节。感谢您反馈的入住体验，祝您和家人样样好！【酒店总经理邵华】
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
服务很好，配套设施也不错。
住客补充
刚入住就被大堂的热带风情吸引住了，绿植环绕，空气清新🍃。房间宽敞明亮，床品特别舒服，躺下就不想起来😴。早餐种类丰富，米线现煮，味道很地道🍜。酒店位置方便，去景点打车几分钟就到🚗。酒店还有赠送铂爵跟拍，摄影师很专业，给小朋友留下了很好的旅行回忆，酒店园区就很出片，不用去景点人挤人，推荐选择[爱心]
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店设施很完善，很干净，服务很周到，早餐很丰盛，酒店
住客补充
酒店设施完善，很干净，服务周到，早餐很丰盛，酒店亲子活动安排丰盛，对于带娃家庭很友好，去告庄，曼昕公园也都很方便，停车方便并且免费。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
管家很热心酒店服务很好活动特别的丰富
住客补充
酒店的伯爵旅拍拍的非常好从妆造到摄影再到后期服务的都很贴心照片拍的更是满意
家庭亲子
3.2
住客评分
3.2 / 5
选择这家酒店就是看品牌形象的。本来订3晚双床，第一天入住前台服务人员态度不好，不听我的需求直接给了房间号，房间设施陈旧，卫生差，半夜隔壁房间的出来阳台喝酒打牌，被吵醒。第二天果断换酒店。
商家回复
尊敬的_M1391228****：苏早哩。感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店！酒店距离星光夜市仅需10分钟左右的车程，交通便捷。步行10分钟即可达到市区几乎唯一保存完好的傣族村寨 - 曼贺纳，探索傣族文化和建筑，品尝傣味美食。感谢您反馈的建议和意见，期待与您再次相遇在美丽的西双版纳。【酒店总经理邵华】
家庭亲子
3.7
住客评分
3.7 / 5
厕所永远有臭味道、前台没有服务、定的套餐含许多内容也不主动沟通；整体环境很好、除了礼宾和客房部很给力其他真的很差强人意，尤其餐厅和前台，需要帮助时永远叫不动
商家回复
尊敬的_M1370176****：苏早哩。感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店依山而建，大堂、前台接待和大堂吧均位于酒店的一楼，办完入住后乘坐扶梯或直梯可以达到二层区域，可以分别达到餐饮、康乐、客房和宴会区域。在全日餐厅户外用早餐时间可以观赏到孔雀在中心草坪漫步和开屏，中心草坪一侧的树上还可以看到众多的松鼠在高空树枝间活动。酒店就像一个小植物园一样，有不同种类众多的植物、花朵、小动物，等待着宾客们去探索和认知。入住期间请随时将您遇到的问题反馈给值班经理或大堂经理，我们会及时给您提供解决方案。祝您和家人样样好。【酒店总经理邵华】
朋友出游
5
超棒
5 / 5
没有传说中的古老，整体环境还是不错的。服务也很到位，可以送外卖到房间。酒店提供的旅拍服务也很好，摄影师，化妆师很专业，出片效果好，满意。
商家回复
尊敬的M24176****：苏早哩！感谢您对西双版纳洲际度假酒店的认可。酒店坐落于知名的大佛寺景区旁，离嘎洒机场和市中心泼水广场的车程均在15分钟左右。酒店内绿植丰富，有稻田、百米花径、热带果林，还饲养着孔雀等，让您感受与自然的和谐相处！祝您身体健康，样样好！【酒店总经理邵华】
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店很大很漂亮，离机场和高铁站也很近，感觉酒店本身就是一个景点。亲子活动项目也很丰富，房间阳台很大，工作人员很热情有耐心[强]
住客补充
在洲际赠送的铂爵旅拍，化妆选衣服到拍照整个流程快速熟练又出片为我选片的小美女专业会提出客观的意见照片都是精修好的
朋友出游
5
超棒
5 / 5
酒店拍照太好啦很喜欢，酒店服务也很好。推荐
住客补充
酒店的孔雀宴真心不推荐，太差了
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
房间很好，主要院内环境优美，有孔雀🦚，早餐🥣很丰富，交通也很便利，去景点都很方便，下次还会来光顾哈
住客补充
公关经理Lydia，非常贴心，孩子的裤子拉在房间里，帮忙邮递到家，真是一位人美心善的小姐姐哈，下次有机会还会光顾洲际😊💕
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店坐落在热带雨林之中，环境优美，空气清新。一进入酒店，就被浓郁的傣族风情所吸引，大堂宽敞明亮，装饰精美，处处彰显着奢华与品味。
这次旅行，我还体验了酒店内的伯爵旅拍服务。摄影师非常专业，会根据你的需求和喜好，为你量身定制拍摄方案。在热带雨林的背景下，拍摄出来的照片非常唯美，为我的旅行留下了美好的回忆。
住客补充
非常好非常好
家庭亲子
4.5
很好
4.5 / 5
房间是比较大的。但是还是老问题，酒店比较旧，设施老。但是其他大体都是不错的，带着孩子，酒店很多亲子活动，孩子还是玩得很开心的。服务也很好！
住客补充
酒店送的伯爵跟拍也很不错，本来不打算拍的，临时约还给我凑了时间，带着两个孩子摄影师也很有耐心，一边帮逗娃一边帮拍照。成片也很满意。
家庭亲子
4.5
很好
4.5 / 5
房间很大，保养的也不错，就是装修年代太久，没有智能设施，电视也太小，信号不稳定。浴缸很大，阳台特别棒，酒廊有点小，食物也有点少但能吃饱。酒店旅拍不错，虽然流程化，到那时化妆技术很好，拍的照片也不错！衣服和饰品也很多选择，值得拍照体验！
住客补充
早餐种类可以，也比较新鲜！最重要环境好！
家庭亲子
3.8
住客评分
3.8 / 5
很亲子活动再上心些就更好了例如晚上跳舞表演的舞台只有一盏灯是背光的，陶艺不能烘烤只能做摆件。环境很好。餐厅正餐能味道更好些就好了。
商家回复
尊敬的M50263****：苏早哩！欢迎入住西双版纳洲际度假酒店。栏杆式傣楼寺庙、美丽花境和郁郁葱葱的热带植被，让您身临优美的环境！酒店还提供傣族服装供您拍照打卡，酒店有插秧摸鱼、脸绘、手工造纸，DIY手工包等度假活动。感谢您的及时反馈和建议，我们会不断改善，期待与您再次相遇，祝您和家人样样好！【酒店总经理邵华】
家庭亲子
3.7
住客评分
3.7 / 5
酒店环境很不错，就是房间设施有些老旧了，亲子活动也多少有些应付了
商家回复
尊敬的匿名用户：苏早哩！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400余亩，掩映于广袤的热带雨林中，其设计亦糅合了泰傣建筑美学，潺流穿林，处处蕴含着独具韵味的傣家风情。酒店是目前西双版纳规模最大，亲子活动最多的大型度假酒店。金塔，佛殿，孔雀园，稻田，随手一拍都是大片。很高兴您能喜爱我们酒店的环境，感谢您的反馈。期待与您再次相约美丽的西双版纳。样样好！【酒店总经理邵华】
家庭亲子
3.7
住客评分
3.7 / 5
设施老旧，早餐很一般。和朋友分别订的同样户型同时间，他们有管家跟进服务，送了水果，我们是老会员，反而没任何服务。
商家回复
尊敬的_cs63000170****：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店园区种植了成百种绿植和热带特有的水果树，也是版纳第一家侍养孔雀的高端度假酒店。从早餐时间的孔雀时光，到稻田插秧和摸鱼，下午休闲时光大堂吧的傣泰下午茶。感谢您的反馈。入住期间，遇到任何问题都可以24小时联系我们宾客服务经理或值班经理，我们会及时为您提供解决方案。样样好！【酒店总经理邵华】
家庭亲子
3
住客评分
3 / 5
酒店设施太旧了，卫生也打扫的不干净，一言难尽！
伯爵旅拍不错，小哥哥很热情，也给了优惠，照片拍的好看，很满意！
商家回复
尊敬的M36570****：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店被热带雨林所环绕，红砖碧瓦金塔的建筑群散发着旖旎的傣泰风情，目前是西双版纳独一无二最出片的网红打卡目的地酒店之一，深受宾客的喜爱。感谢您的反馈。入住期间有任何问题，请您随时联系我们大堂经理，以便我们在您入住期间及时采取措施提升您的入住感受。样样好！【酒店总经理邵华】
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
服务：超好评，老人家需要冰块，不会连接网络，管家都安排了工作人员为老人家解决，老母亲道：这服务真好！
最近人特别多，工作人员们也是非常友好…
入住期间碰到家人生日，酒店送的蛋糕，还有如图…入住期间，每天一杯，哈哈
餐厅出品可圈可点，下篇再写🌞🌞🎈
酒店有好多可以逛的地方，慢慢走可以发现很多有趣
商家回复
尊敬的118326****：苏早哩！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400余亩，掩映于广袤的热带雨林中，其设计亦糅合了泰傣建筑美学，潺流穿林，处处蕴含着独具韵味的傣家风情。酒店是目前西双版纳规模最大，亲子活动最多的大型度假酒店。金塔，佛殿，孔雀园，稻田，随手一拍都是大片。很高兴您能喜爱我们的酒店和我们精心准备的度假活动。期待与您再次相约美丽的西双版纳。样样好！【酒店总经理邵华】
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店很适合带娃，管家提前联系我们预定接送机，服务热情到位！
商家回复
尊敬的1391706****：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店以独特的傣泰建筑风格，傣王宫的建筑群备受游客的喜爱。酒店在携程旅行网西南风情酒店榜排名第二，在版纳当地酒店排名首位。入住期间，您遇到任何问题都可以24小时联系我们的宾客服务经理或值班经理，我们会始终保持优质的服务品质。期待与您再次相约美丽的西双版纳！【酒店总经理邵华】
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店设计非常漂亮，内部就是一个热带植物园，亭台楼阁，环境舒适，各部分分区合理，有电瓶车往返，亲子活动丰富，孔雀每天开屏，旅拍也很漂亮，周围还有一个傣族曼贺纳村寨可以去看看.
商家回复
尊敬的M23633****：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。西双版纳傣族自治州，是云南省的8个自治州之一，首府景洪市。酒店位于曼弄枫度假区，紧邻知名景点大佛寺，距离机场和市中心泼水广场的车程均在15分钟左右。到访版纳的游客平均停留在三至四天，必打卡景点包括野象谷，森林公园，大佛寺，告庄西双景星光夜市。外出游览之余，可以安排时间体验酒店里的慢生活。酒店有自己饲养的蓝孔雀和白天鹅，百余种热带植物和水果树，佛殿里的手工壁画，独具特色的傣泰下午茶。走哪拍哪，让旅行的美好呈现在您的相机镜头里。感谢您对酒店的喜爱。样样好！【酒店总经理邵华】
家庭亲子
3.6
住客评分
3.6 / 5
亲子活动对于6岁以上的孩子来说太简单了，基本没什么可玩的。客房清洁一般，入住发现洗手间有前面客人遗留的牙膏盖子和头发。*******。除了环境，没有留下特别深刻的印象。
商家回复
尊敬的匿名用户：苏早哩！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400余亩，掩映于广袤的热带雨林中，其设计亦糅合了泰傣建筑美学，潺流穿林，处处蕴含着独具韵味的傣家风情。酒店是目前西双版纳规模最大，亲子活动最多的大型度假酒店。金塔，佛殿，孔雀园，稻田，随手一拍都是大片。很高兴您能喜爱我们的酒店和我们精心准备的度假活动。期待与您再次相约美丽的西双版纳。样样好！【酒店总经理邵华】
家庭亲子
3.7
住客评分
3.7 / 5
年头比较久，卫生间异味严重，住了2天，每天都需要找师傅解决异味问题，服务一般般，同一个问题，每个工作人员各执说辞
商家回复
尊敬的1360534****：苏早哩。感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店！谢谢您抽时间反馈你的入住感受，我们将在春节后对设施设备进行逐步的维护，保证服务品质。目前版纳游客较多，外出打车需要多预留20-30分钟时间，酒店提供至高铁站和嘎洒机场的免费穿梭巴士，您可提前一天致电礼宾部预约。祝您新年快乐，蛇年大吉！【酒店总经理邵华】
家庭亲子
3.7
住客评分
3.7 / 5
房间比较大，设施比较旧，下水道返臭味，春节房价高，性价比不高。
商家回复
尊敬的M25000****：苏早哩。感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店！酒店基础房型51平米起，每间客房都配备了独立宽敞的阳台，可近距离感受版纳的热带雨林。酒店采用半开放式设计，以傣泰元素为主，搭配木质结构和园林景观，打卡拍照非常出片，深受宾客的喜爱。入住期间有任何需要协助的地方，请随时联系我们大堂经理或值班经理，我们将及时解决您遇到的问题。感谢您抽时间反馈您的入住感受，祝您和家人新年快乐，蛇年大吉。【酒店总经理邵华】
家庭亲子
3.7
住客评分
3.7 / 5
总体服务较好，卫生有待提升。
铂爵旅拍不错，家人很喜欢。
商家回复
尊敬的1368177****：苏早哩。感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店！很高兴得到您对酒店服务的认可，我们一线服务团队会保证宾客的服务和在遇到问题时提供解决方案，并感谢您善意的指出酒店的不足之处。铂爵旅拍为住店宾客提供在店跟拍服务，提供免费的服装及付费化妆服务，拍一组带傣装照，留下在版纳的旅行记忆，并在过年拍一组全家福。祝您和家人新年快乐，期待与您再次相遇在美丽的西双版纳。【酒店总经理邵华】