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节选内容较完整的住客长评。
房间卫生差,开门就看到地板没打扫干净,桌面有积会,公共区域卫生很差,开展起来的亲子活动很少,9点半-10点半的稻田摸鱼我们9点40去的等了很久没工作人员,彩绘傣装体验只有一个工作人员,等了很久,体验感很差
尊敬的M235339****:苏早哩!感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于傣王宫旧址修旁,华丽而精致的王宫式建筑与丰富多彩的植被让每一位宾客足不出户就可以感受东南亚风情和傣族文化,清晨到梯田插秧、摸鱼,夜间在蝉鸣中观看露天大电影,彻底放松身心感受惬意假期。样样好!【酒店总经理邵华】
好什么好?很多活动都不开展,酒店清洁也差得很
在别的城市住过洲际,印象很好,这次过年,跟我对象来西双版纳玩,就想着留个贴别的纪念,看评价感觉很有特色,加上我对洲际的了解和服务还是很满意的,就预定了,结果特大失望,早上就给酒店管家说了给我们留房子,六七点到,结果到了一是身份证识别出现机器故障,到了三四次码,二是告诉我们房间还没打扫好,要等,三是等礼宾来接就等了二三十分钟,结果到了房间,发现设施非常陈旧,电视好像是32寸的,还不能投影,房间一股发霉的味道,设施整体都很陈旧,洗漱间水盆都有黄色水渍洗不掉,也没有配备一次性浴缸塑料布和奶盐泡泡等,最可气的是,送的水果居然是坏的。大跌眼镜,再也不去了。很失望。本来是这次旅行最期待的一个酒店,结果还不如一千多的。这三千多花的真的是不值!!
设施:陈旧
卫生:一般
环境:园区可以,房间发霉味道极重,水池水沟发黄。
服务:非常烂
尊敬的_WeChat243752****:新年好!感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400亩,配备了512间彰显傣式风格的客房和套房,客房面积从51-405平米不等,每间客房都配备了舒适超大的阳台,足不出户既能感受到热带雨林的风光。春暖花开之季,版纳气温最高可达28℃,温暖舒适。入住期间有任何问题,宾客服务经理和值班经理会24小时协助您解决。感谢您的反馈,这将有助于我们不断提升宾客的住店体验,祝您和家人新的一年平安喜乐,样样好!【酒店总经理邵华】
自己看吧,水果这质量。
很适合亲子的酒店虽然不新但是该有的服务都很到位双床房带一个小卧榻让酒店加一床被褥足够140以下的小孩睡了酒店植被丰富简直是是一座小型植物园建筑群充满东南亚风格到处是拍照的“傣族公主”早餐的时候可以顺便喂鸭子和鹅子孔雀动物们很亲人太可爱了小朋友一顿早饭可以吃一个多小时😂泳池是每天必去打卡的地方每天都要玩上整整两小时房间设施齐全干湿分离淋浴浴缸都有阳台上还有晾晒架印在地处热带有时还是有洗衣晾衣需求的小朋友活动也很丰富如果时间充裕一天不出酒店也能玩得很开心
尊敬的匿名用户:苏早哩!感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。暑假期间酒店有各式各样亲子度假活动可供选择:每天早上孔雀时光、魔法泡泡秀活动将在中心草坪举办:,10:00-10:30花车巡游表演也将在这里上演;下午可以去水世界泼水,感受夏日激情;另外,宾客们还可以参加水灯祈福等度假活动。酒店的池塘边种植着雨久花,池中还有天鹅、野鸭戏水。宾客可以身着各式傣族盛装,前往绿树成荫碧水环绕的全日餐厅,在“澜沧江号”水果船上拍出自己喜爱的美照!树上的成串的柚子、芒果、木瓜和椰子一定会让人爱不释手!感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验,样样好!【酒店总经理邵华】
管家Arlene在入住前就早早联系提示各种活动的预约感谢!发几张洲际鸭子天团和雀雀子天团太可爱了哈哈哈哈
可按出游类型筛选浏览:家庭亲子、情侣出游、朋友出游、独自旅行等类型。
老牌亲子酒店,建筑也很有特色。入住前礼宾部bert小罗就联系把春节期间酒店的特色活动告知,
节日期间客满,但入住期间未降低服务品质。
酒店是一个充满傣族风情的度假村,有当地特色的建筑,傣味的美食,还有斗鸡表演、花车表演、篝火晚会,在酒店里就可以体验版纳的风土人情,还有娃喜欢的电玩城和各种文旅活动,出门也可以不费妈。酒店走不多远就是一个村寨,可以买到各种平价水果,吃到当地特色烧烤。酒店的工作人员服务也很热情,接待我们的是个齐刘海小姐姐,在春节满房的情况下也是有求必应的,而且回复速度很快,超贴心。
房间很干净,也很安静。前台接待小杨,素质很高,能站在客户立场想问题,服务很好
酒店环境舒适,早餐菜品丰富,特别贴心赠送了一份果盘,小何服务专业且贴心❤️
房间很大,环境卫生,行政酒廊的下午茶也不错👍。管家Mia很贴心,我所有的需求都能及时回复,还帮我们预约了亲子活动!不得不说一下酒店里的铂爵跟拍,服装干净漂亮,化妆师妆造一级棒,摄影师技术一流,后期修片与制作都很满意,太出片了~
这是第二次入住西双版纳洲了,感受比第一次还要好。首先加入会员给升级了房型,新房间在七栋,非常安静。然后这次我们细细逛了逛园区,绿化率超高,处处绿树成荫,夏天来住也不会非常热,园区内设计也很雅致,小桥流水,亭台楼阁,曲径通幽,再加上佛寺为酒店增加了一抹神秘,给人一种平静淡然的感觉。儿童俱乐部活动很多,看到很多小朋友在大草坪开卡丁车,在孔雀园旁吹泡泡,在梯田水塘里抓泥鳅。这里也是孩子们的天堂。酒店服务顶级,特别感谢管家Lydia,入住五日全程贴心服务,别的服务员也很热情。酒店车队提供各种线路的交通,价格也很便宜。宝藏酒店,下次再来西双版纳还会考虑入住洲际。
西双版纳洲际酒店,静卧于翠绿橡胶林间,湖光山色,交相辉映。特别感谢顾问小马全程无微不至的贴心服务。
房间:傣式风情客房,我们预定的是双房间套房,非常适合携一家老小入住,窗外绿意盎然,室内温馨雅致。
环境:漫步其中,仿佛置身于人间仙境,每一次呼吸都是自然的馈赠,每一刻停留都是心灵的洗礼,让人忘却尘世烦忧,尽享悠然假期。
设施:泳池干净,亲子活动很多,可以摸鱼插秧,看斗鸡,放荷花灯,开赛车,制茶,其中部分项目需单独付费。
美食:特别推荐老挝火锅!!!
亲子最佳酒店!管家kan提前一天就加微信了,有什么问题都很快给解决了,非常贴心!小朋友玩偶丢在制茶的地方也给找回来了,特别感谢!
伯爵旅拍服务也很好,拍摄的也很会哄孩子,衣服化妆一条龙很棒!
西双版纳入住的是洲际酒店,带孩子来感受热带雨林,酒店离市区非常方便,交通方便,离告庄也很近,酒店工作人员服务很好很热情。大堂经理太莲提前安排了接机服务,还赠送了果盘,酒店的泰傣值得体验,会员可以打九折~
房间很大,整个酒店被植物环绕~站在阳台上就是天然氧吧~
提供的铂爵旅拍,摄影师很会引导沟通也非常得好,抓拍很到位,整体效果非常棒,选片老师安安很好五星好评~
临时决定带孩子出游西双版纳,定了洲际酒店,环境很有当地特色,斗鸡及放水灯等活动丰富多彩,客户服务Lydia提前加了微信,热情周到。
洲际的服务是无可厚非的客户服务主任Joey李提前一天联系询问需求,服务非常及时考虑到带着两个老人还给升级了房间入住3天有问必答有任何问题她都能及时解决,房间也非常干净整洁赠送的铂爵旅拍服务非常好出片也很赞摄影师很nice 。
此次入住西双版纳洲际度假酒店,整个酒店是傣王宫的建筑风格🏨🌴,入住期间虽然有一点小插曲,但是感谢宾客关系的小李及时帮忙处理,都很完美的解决了,下次来版纳还会选择!!!
洲际酒店是在傣王宫的旧址上改建的,走进去仿佛置身于热带雨林中。酒店硬件设施有些老化,房间光线比较暗,部分区域正在施工改造。娱乐活动非常丰富,比较适合家庭旅游。餐饮很棒早餐品种很丰富。中餐厅的风味烤鱼和老挝火锅非常好吃。在此特别感谢餐厅服务员TinaYu,全程在为我们烤肉涮菜,还介绍了很多云南特色美食,很热情很可爱的小妹妹。
我们一家四口在西双版纳洲际酒店度过了非常美好的时光!虽然设施稍显陈旧,但前台主管李舒琴的专业与热情让我们的住宿体验非常舒心,她积极
协调并解决问题,展现了云南人的温暖,非常感谢她的努力!
此外,我们还体验了酒店内的铂爵跟拍,摄影师陆翔辉才华出众,耐心引导爸爸和哥哥,捕捉到了全家开怀大笑的瞬间。造型师许金环和李溶溶专业细致,为我们打造了完美造型。这次拍摄为我们留下了珍贵回忆,非常感谢团队的用心服务!
在版纳的五天,都住在洲际酒店。环境好,蚊虫管理也很好,招蚊体质的我基本上没怎么被叮到。酒店的服务非常好,非常感谢礼宾部Bert对我们的关照。小朋友非常喜欢版纳,最后哭着不舍得走。希望以后还有机会再来。
也很感谢儿童俱乐部的工作人员,每天耐心的给小朋友画脸。
酒店还有铂爵的旅拍服务,给小朋友拍的很可爱。
感谢酒店的一切安排!
带着两个小孩,两个老人的家庭出游。最开始觉得酒店的房间有点旧,只打算住一晚。但被酒店的专业贴心服务所打动,又继住了四晚。特别感谢工作人员Lucy, 人美心善,服务热情友好。在酒店园区碰到的每一位工作人员都很友好,感受很好。
另外发现这个酒店有很多适合孩子玩的东西,比如儿童俱乐部,游泳池游泳,看各种动物,斗鸡表演等等。。
明天准备一整天都呆在酒店,好好放松一下,后天回香港。
推荐!
非常感谢管家Joey的帮助,让我们版纳行没有遗憾!
儿子还遇到了一位大帅哥明星,实在是喜出望外呢!
洲际不愧为版纳第一选择,为你打Call
带2位小朋友和老人来版纳度假,入住前经理Lydia就提前添加了微信,沟通行程事宜,得知24号是我女儿生日,还准备了生日蛋糕。酒店虽然不算新,但房间和庭院维护的都不错,工作人员都很热情友好,尤其是儿童俱乐部的工作人员,耐心又亲切。我还给女儿在铂爵旅拍拍了一组照片,傣味十足,化妆师小姐姐十分友好,耐心帮妹妹化妆,摄影师小哥哥也非常耐心的引导孩子,拍摄很顺利,照片质量在线,非常满意!遗憾的是赶上泳池在养护,小朋友没有游成泳。另外,西餐厅的披萨口味可以再提升一下。
不愧是洲际~~~里面大到迷路,每一处都有防蚊喷雾很贴心。
住了四天每天都很开心,早餐也不错呢,是拖家带口的好选择!
最后我的身份证还落在了酒店,是Joey帮我回房间到处找找找,最后在抽屉里找到了,非常感谢Joey。
这次酒店入住体验都非常好,酒店园林非常大,员工服务也很好,非常感谢宾客服务的小李,及时帮忙解决问题有种宾至如归的感觉
环境不错所有工作人员都很热情酒店的前台和管家每天都会电话和微信问有什么需要帮助的提前告诉你有啥活动可以参加酒店的铂爵旅拍比夜市强的不是一点半点别在夜市拍放一张傣里傣气的
酒店的环境非常棒,小朋友可喜欢了。每天吃早点的时候,又可以喂鱼鱼,还可以喂天鹅。玩插秧摸鱼,下午还有制茶和傣族的制陶,非常的有趣。有位叫土爽的同事从入住期间一直在联系我们,告知这边的天气。和房间的准备布置非常的细心和仔细期间都很顺利,下次还是会入住西双版纳洲际度假酒店🏨🏖️
非常满意,特别适合带娃旅行,酒店活动非常多,孩子非常开心,礼宾大个子主任服务也非常好,回消息很快,又很热心,特别感谢,酒店离告庄也不远,开车十来分钟,很方便,下次有机会来版纳还会选这里
带着老人出来度假,选择洲际是整个行程中最开心最舒服最满意的。首先,洲际里面的大花园非常漂亮,根本不需要去外面景点人挤人,老人走累了随时可以回房间休息。其次,酒店里的旅拍真的很专业,化妆可以用惊艳来形容,服装都很干净漂亮,摄影师的出片效果非常非常好,这是我们到全国各地各种旅拍之中最满意的一次!洲际的设施就不用多说了,不愧是五星级。特别需要感谢一下Joey,临走那天我病了,Joey知道后忙左忙右帮我安排,飞机延误了就帮我延迟退房,我病了还带着老人拿着行李,Joey就帮我安排专车送机场,退房手续也是代办,帮我提行李,扶我下楼上车,真的是无微不至了,太感谢了!