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口碑概览
点评数量、推荐率与图文占比。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
1
住客评分
1 / 5
房间卫生差，开门就看到地板没打扫干净，桌面有积会，公共区域卫生很差，开展起来的亲子活动很少，9点半-10点半的稻田摸鱼我们9点40去的等了很久没工作人员，彩绘傣装体验只有一个工作人员，等了很久，体验感很差
商家回复
尊敬的M235339****：苏早哩！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于傣王宫旧址修旁，华丽而精致的王宫式建筑与丰富多彩的植被让每一位宾客足不出户就可以感受东南亚风情和傣族文化，清晨到梯田插秧、摸鱼，夜间在蝉鸣中观看露天大电影，彻底放松身心感受惬意假期。样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
好什么好？很多活动都不开展，酒店清洁也差得很
7 人觉得有用
精选长评情侣出游
1
住客评分
1 / 5
在别的城市住过洲际，印象很好，这次过年，跟我对象来西双版纳玩，就想着留个贴别的纪念，看评价感觉很有特色，加上我对洲际的了解和服务还是很满意的，就预定了，结果特大失望，早上就给酒店管家说了给我们留房子，六七点到，结果到了一是身份证识别出现机器故障，到了三四次码，二是告诉我们房间还没打扫好，要等，三是等礼宾来接就等了二三十分钟，结果到了房间，发现设施非常陈旧，电视好像是32寸的，还不能投影，房间一股发霉的味道，设施整体都很陈旧，洗漱间水盆都有黄色水渍洗不掉，也没有配备一次性浴缸塑料布和奶盐泡泡等，最可气的是，送的水果居然是坏的。大跌眼镜，再也不去了。很失望。本来是这次旅行最期待的一个酒店，结果还不如一千多的。这三千多花的真的是不值！！
设施：陈旧
卫生：一般
环境：园区可以，房间发霉味道极重，水池水沟发黄。
服务：非常烂
商家回复
尊敬的_WeChat243752****：新年好！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400亩，配备了512间彰显傣式风格的客房和套房，客房面积从51-405平米不等，每间客房都配备了舒适超大的阳台，足不出户既能感受到热带雨林的风光。春暖花开之季，版纳气温最高可达28℃，温暖舒适。入住期间有任何问题，宾客服务经理和值班经理会24小时协助您解决。感谢您的反馈，这将有助于我们不断提升宾客的住店体验，祝您和家人新的一年平安喜乐，样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
自己看吧，水果这质量。
6 人觉得有用
精选长评家庭亲子
5
超棒
5 / 5
很适合亲子的酒店虽然不新但是该有的服务都很到位双床房带一个小卧榻让酒店加一床被褥足够140以下的小孩睡了酒店植被丰富简直是是一座小型植物园建筑群充满东南亚风格到处是拍照的“傣族公主”早餐的时候可以顺便喂鸭子和鹅子孔雀动物们很亲人太可爱了小朋友一顿早饭可以吃一个多小时😂泳池是每天必去打卡的地方每天都要玩上整整两小时房间设施齐全干湿分离淋浴浴缸都有阳台上还有晾晒架印在地处热带有时还是有洗衣晾衣需求的小朋友活动也很丰富如果时间充裕一天不出酒店也能玩得很开心
商家回复
尊敬的匿名用户：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。暑假期间酒店有各式各样亲子度假活动可供选择：每天早上孔雀时光、魔法泡泡秀活动将在中心草坪举办：，10:00-10:30花车巡游表演也将在这里上演；下午可以去水世界泼水，感受夏日激情；另外，宾客们还可以参加水灯祈福等度假活动。酒店的池塘边种植着雨久花，池中还有天鹅、野鸭戏水。宾客可以身着各式傣族盛装，前往绿树成荫碧水环绕的全日餐厅，在“澜沧江号”水果船上拍出自己喜爱的美照！树上的成串的柚子、芒果、木瓜和椰子一定会让人爱不释手！感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验，样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
管家Arlene在入住前就早早联系提示各种活动的预约感谢！发几张洲际鸭子天团和雀雀子天团太可爱了哈哈哈哈
2 人觉得有用
全部点评
可按出游类型筛选浏览：家庭亲子、情侣出游、朋友出游、独自旅行等类型。
家庭亲子
4.7
超棒
4.7 / 5
酒店真的很美，是来版纳必打卡的酒店，随手拍拍都是美景，入住送免费的伯爵跟拍体验很好，也有机场或车站的接送巴士，如果时间合适很方便。客服Daisy朱非常热情，服务周到，走的时候还送了伴手礼，超赞👍
家庭亲子
4.8
超棒
4.8 / 5
到西双版纳住的第一个酒店，整体环境没得说，有很多的活动，摸鱼插秧、看孔雀…适合亲子出游，入住的是亲子主题房，有一张大床和一张高低床，房间整体还是比较不错的，五脏俱全，但毕竟这么多年了，装修肯定没办法和新的酒店去比较。体验感最好的是服务态度，入住前一天，管家就提前加好了微信，发了酒店的活动介绍和地图，询问是否需要接送机，到前台办入住，工作人员也很热情，整体体验还是很不错的～
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店环境不错，早餐也OK。节假日活动挺多，可以酒店玩上一天，适合旅途劳累之后躺平几天。送的旅拍拍的也不错！满意！！感谢宾客联系部齐刘海，很尽责，凌晨还帮我解决问题！谢谢！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
本次版纳之行前后入驻两个酒店，洲际是第二家。很惊喜，超出预期，大堂很大气，东南亚设计风格，很像泰国的酒店，园林式景观。尤其要重点感谢一下自助西餐厅的孙经理这几天的关照，整体的服务和安排很贴心，很到位，不愧是洲际的水平。下次来版纳还会选择入住西双版纳洲际度假酒店！
朋友出游
5
超棒
5 / 5
酒店是度假式园林酒店，环境好交通也方便，仿佛置身于热带雨林中，感觉非常惬意。前台的服务人员态度非常热情，把酒店的设施做了非常详尽的介绍，并且酒店的管家服务，会提前联系，住宿过程中主动询问，帮助解决问题。酒店的房间很舒服，住宿称心，早餐也很丰富。酒店还赠送了5张伯爵旅拍，需要提前预约，摄影师很专业，很会引导，在酒店的多处打卡点拍照，出片率很高，推荐大家！建议来西双版纳的游客可以住西双版纳洲际度假酒店，感受浓浓的傣族宫廷文化。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
十分满意！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
满意，自助餐也不错
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
最初决定预订洲际酒店的那一刻，也是被这浓浓的傣家风情和丰富的儿童活动所吸引。到店亲身体验证明自己的选择是正确的，酒店度假氛围感十足，服务也很好，Joey提前加我微信，提供了很多帮助。值得一提的是酒店的铂爵旅拍，建议大家化300的精妆，另外选片和出片也很快，个人觉得比夜市的旅拍要好太多了。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店很大，服务很好，还有孔雀。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
环境服务都很满意！不错的渡假酒店！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
入住体验极佳，下次还会入住！
家庭亲子
4.5
很好
4.5 / 5
环境很好，管家跟进很及时。
早餐丰富。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店环境非常好，充满傣族风情。景观堪比皇宫一般。客服人员也非常热情和周到，尤其感谢管家的贴心服务，为西双版纳行，留下了美好的印象。希望有缘再此来旅游。
酒店送的旅拍，虽然是免费，但是照片呈现出来真的很惊艳，服务也很细心周到，小朋友吵闹，摄影老师也很耐心的引导，赞赞赞，给我们全家人留下了完美的旅程！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店很好，玩得很多，泰傣餐厅也很好吃，下次还会来洲际
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
环境不错管家提前安排好枕头水果
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
带小孩出游西双版纳，洲际亲子设施不错，小朋友很喜欢
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
下次来版纳还会选洲际！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
管家服务非常到位，住的很舒服，酒店配套齐全，在酒店里都能玩一天
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
非常适合家庭出游
环境：很棒
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
非常适合带小朋友出游的酒店～活动丰富～
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
还不错，酒店环境挺好，就是设施有点旧。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
环境优美，服务也挺不错的，绿化率高，带孩子体验很不错奥，下次还来。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店像个公园，清新干净，有好多活动，超级喜欢。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
房间设施不错，酒店环境也很好，