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点评数量、推荐率与图文占比。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
1
住客评分
1 / 5
房间卫生差，开门就看到地板没打扫干净，桌面有积会，公共区域卫生很差，开展起来的亲子活动很少，9点半-10点半的稻田摸鱼我们9点40去的等了很久没工作人员，彩绘傣装体验只有一个工作人员，等了很久，体验感很差
商家回复
尊敬的M235339****：苏早哩！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于傣王宫旧址修旁，华丽而精致的王宫式建筑与丰富多彩的植被让每一位宾客足不出户就可以感受东南亚风情和傣族文化，清晨到梯田插秧、摸鱼，夜间在蝉鸣中观看露天大电影，彻底放松身心感受惬意假期。样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
好什么好？很多活动都不开展，酒店清洁也差得很
7 人觉得有用
精选长评情侣出游
1
住客评分
1 / 5
在别的城市住过洲际，印象很好，这次过年，跟我对象来西双版纳玩，就想着留个贴别的纪念，看评价感觉很有特色，加上我对洲际的了解和服务还是很满意的，就预定了，结果特大失望，早上就给酒店管家说了给我们留房子，六七点到，结果到了一是身份证识别出现机器故障，到了三四次码，二是告诉我们房间还没打扫好，要等，三是等礼宾来接就等了二三十分钟，结果到了房间，发现设施非常陈旧，电视好像是32寸的，还不能投影，房间一股发霉的味道，设施整体都很陈旧，洗漱间水盆都有黄色水渍洗不掉，也没有配备一次性浴缸塑料布和奶盐泡泡等，最可气的是，送的水果居然是坏的。大跌眼镜，再也不去了。很失望。本来是这次旅行最期待的一个酒店，结果还不如一千多的。这三千多花的真的是不值！！
设施：陈旧
卫生：一般
环境：园区可以，房间发霉味道极重，水池水沟发黄。
服务：非常烂
商家回复
尊敬的_WeChat243752****：新年好！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400亩，配备了512间彰显傣式风格的客房和套房，客房面积从51-405平米不等，每间客房都配备了舒适超大的阳台，足不出户既能感受到热带雨林的风光。春暖花开之季，版纳气温最高可达28℃，温暖舒适。入住期间有任何问题，宾客服务经理和值班经理会24小时协助您解决。感谢您的反馈，这将有助于我们不断提升宾客的住店体验，祝您和家人新的一年平安喜乐，样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
自己看吧，水果这质量。
6 人觉得有用
精选长评家庭亲子
5
超棒
5 / 5
很适合亲子的酒店虽然不新但是该有的服务都很到位双床房带一个小卧榻让酒店加一床被褥足够140以下的小孩睡了酒店植被丰富简直是是一座小型植物园建筑群充满东南亚风格到处是拍照的“傣族公主”早餐的时候可以顺便喂鸭子和鹅子孔雀动物们很亲人太可爱了小朋友一顿早饭可以吃一个多小时😂泳池是每天必去打卡的地方每天都要玩上整整两小时房间设施齐全干湿分离淋浴浴缸都有阳台上还有晾晒架印在地处热带有时还是有洗衣晾衣需求的小朋友活动也很丰富如果时间充裕一天不出酒店也能玩得很开心
商家回复
尊敬的匿名用户：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。暑假期间酒店有各式各样亲子度假活动可供选择：每天早上孔雀时光、魔法泡泡秀活动将在中心草坪举办：，10:00-10:30花车巡游表演也将在这里上演；下午可以去水世界泼水，感受夏日激情；另外，宾客们还可以参加水灯祈福等度假活动。酒店的池塘边种植着雨久花，池中还有天鹅、野鸭戏水。宾客可以身着各式傣族盛装，前往绿树成荫碧水环绕的全日餐厅，在“澜沧江号”水果船上拍出自己喜爱的美照！树上的成串的柚子、芒果、木瓜和椰子一定会让人爱不释手！感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验，样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
管家Arlene在入住前就早早联系提示各种活动的预约感谢！发几张洲际鸭子天团和雀雀子天团太可爱了哈哈哈哈
2 人觉得有用
全部点评
可按出游类型筛选浏览：家庭亲子、情侣出游、朋友出游、独自旅行等类型。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
非常棒的酒店，设施齐全，活动很有意思，超级适合亲子。酒店管家Monica也很贴心，服务周到，响应迅速，还会再来！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
管家Monica服务很好，提前一天添加微信，到店之后有任何需求也可以和她联系，回复都很及时，下次有机会过来还是会选择洲际～
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
虽然是老酒店了，不过设施卫生环境服务都一级棒。
亲子活动很多，适合带孩子来。
特别好的一点是，入住时候有专属管家Monica一对一服务，有啥问题直接可以问管家，方便太多太多。下次来西双版纳还会住这里。
朋友出游
5
超棒
5 / 5
整体环境很不错地理位置也方便 Lydia服务很贴心
家庭亲子
4.2
住客评分
4.2 / 5
整个酒店适合遛娃，第一天到了就上吐下泻，幸亏Troy给了我藿香正气水，管家Troy人非常好，我们的要求和问题基本都能及时快速的解决，辛苦啦，再提个建议哈，我们22号早上由于约的旅拍在9点半，没有时间去吃早饭，后来拍摄结束了，去吃的时候，食物都没了，让师傅帮忙下一份面条都不行，只能另外单点，我也是花了早饭的钱入住的，虽然错过了早饭时间，我觉得作为度假酒店，应将客人的旅游心情放在第一位，当时可以及时做点补救措施的
家庭亲子
4.7
超棒
4.7 / 5
酒店环境和设施都很好，房间很大，维护地也很好；第一天水不够，第二天就直接多放了两瓶；餐厅口味不错，经理王雪很热情，也给小朋友送了小礼物。有两个方面还希望进一步改进：
1. 办理入住等待时间较长，礼宾也没有及时出现带到房间，是我们自己找房间的。
2. 我们有租车，开出酒店的时候，两天遇到了不同的解决方式，体验不好，第二天的工作人员让我们倒车后跟随另一辆车出门，也是有点搞笑。
朋友出游
5
超棒
5 / 5
跟闺蜜来了一场说走就走的旅行。今天上午还在洲际吃早餐，欣赏热带园林美景，时不时听到几声孔雀叫，晚上已经回家，美丽的西双版纳确实让人留恋。洲际值得满分，出行前酒店纠结很久，有些担心洲际设施老旧，网友点评有不少说的，但事实证明多虑了，不论软硬件，老牌五星级酒店实力还是在线的，亲子活动很丰富，下次带孩子来体验。服务尤其亮眼，还没入住，酒店客户顾问Adora就联系上，很贴心，入住两天提醒旅拍、亲子活动、送机各项事宜。办理入住的前台小姐姐Cici很热情、心细，主动升级房间，享受双早和旅拍，点赞！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
房间不功不过，亲子活动不错，泳池人不多，水质好，酒店就有孔雀，酒店里拍傣族服照片很出片，品质高，管家Adora服务好
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店环境很好，亲子活动很丰富！
管家Monica服务热情贴心～
朋友出游
5
超棒
5 / 5
房间十分宽敞整洁，打扫阿姨每天主动定期清理卫生，服务十分周到！环境静谧幽静，适合打卡拍照！大堂经理Dennis Lv服务非常nice!洲际没有让我们失望！👍
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
超级完美的酒店瞬间仿佛回到泰国，早餐竟然有蜂巢蜜，整个酒店每个角落都充满了设计感和异域风情。老公一直说太值了！真的可以泡酒店玩一天，只不过我们没这个时间。但是也非常愉快了！果然是国际大牌酒店，前台Monica特别贴心，临走还赠送了精美的茶饼。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
给好评吧，里面环境还是很好的，雨林景观，就餐和风景的环境不错，表扬客服Adora，退房赶飞机还给打包了早餐，中餐厅太莲给贴心热了椰子汁，服务很好。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店亲子度假活动:亲子活动特别好玩，孩子很喜欢。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店还可以，房间也有些年头，但符合洲际的标准，就是早晨品种可以更多一点就好了。管家Monica提前一天联系我加了微信，一直给予热情服务，两家人带着娃出行，最后一天延迟退房给娃休息，总体好评。
朋友出游
5
超棒
5 / 5
酒店环境相当好，很美，房间也非常宽敞、干净，管家Monica服务热情、周到，入住体验感极佳，性价比很高，以后来版纳还会入住。
朋友出游
5
超棒
5 / 5
房间属于很标准的豪华度假酒店很洲际啦，之前在三亚度假也是住的洲际，这次在版纳也选择了洲际很不错的酒店，主要还有很好的管家小姐姐Monica ～酒店很大有管家会省很多时间，直接问就可以啦～
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店很有异域风情，很大，很适合亲子入住，客户经理adora入住前提前联系了我们，安排很满意！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
很不错的酒店！
房间宽敞干净，环境优雅似花园，装修典型的东南亚风格。自助早餐丰盛可口，晚餐的孔雀宴和象王宴尤赞，住店一定要试试，比单点划算不少。
服务人员热情礼貌，态度很好。尤其管家Monica，沟通顺畅，有问必答，回复及时，服务很好，点赞并感谢！
很愉快的体验，下次再来版纳还会入住！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
很满意的一次出行，酒店服务很贴心，还安排专业人士咨询行程服务，带长辈很适合，负氧离子含量很高
独自旅行
5
超棒
5 / 5
环境宜人，房间也不错，很安静，服务周到，Monica非常细心，以后来版纳还会住这里。
独自旅行
5
超棒
5 / 5
酒店品质不错，spa做的特别好！随手都可出片～
朋友出游
5
超棒
5 / 5
酒店环境很好是园林景观入住期间管家Monica负责跟进入住体验
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
管家小林很热情
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
洲际酒店本身很大亲子活动丰富管家Cindy特别负责任每天告知天气情况推荐酒店的各种亲子活动小朋友玩的很开心！赠送的伯爵旅拍虽然有点固定模式拍摄但是出片率还是很高的！酒店雨林风貌、傣式建筑风格明显，比在星光夜市拍的流水线照片强太多！就是周边外卖没啥好吃的，不过打车去告庄吃饭也只用10分钟，还是很方便的！