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节选内容较完整的住客长评。
房间卫生差,开门就看到地板没打扫干净,桌面有积会,公共区域卫生很差,开展起来的亲子活动很少,9点半-10点半的稻田摸鱼我们9点40去的等了很久没工作人员,彩绘傣装体验只有一个工作人员,等了很久,体验感很差
尊敬的M235339****:苏早哩!感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于傣王宫旧址修旁,华丽而精致的王宫式建筑与丰富多彩的植被让每一位宾客足不出户就可以感受东南亚风情和傣族文化,清晨到梯田插秧、摸鱼,夜间在蝉鸣中观看露天大电影,彻底放松身心感受惬意假期。样样好!【酒店总经理邵华】
好什么好?很多活动都不开展,酒店清洁也差得很
在别的城市住过洲际,印象很好,这次过年,跟我对象来西双版纳玩,就想着留个贴别的纪念,看评价感觉很有特色,加上我对洲际的了解和服务还是很满意的,就预定了,结果特大失望,早上就给酒店管家说了给我们留房子,六七点到,结果到了一是身份证识别出现机器故障,到了三四次码,二是告诉我们房间还没打扫好,要等,三是等礼宾来接就等了二三十分钟,结果到了房间,发现设施非常陈旧,电视好像是32寸的,还不能投影,房间一股发霉的味道,设施整体都很陈旧,洗漱间水盆都有黄色水渍洗不掉,也没有配备一次性浴缸塑料布和奶盐泡泡等,最可气的是,送的水果居然是坏的。大跌眼镜,再也不去了。很失望。本来是这次旅行最期待的一个酒店,结果还不如一千多的。这三千多花的真的是不值!!
设施:陈旧
卫生:一般
环境:园区可以,房间发霉味道极重,水池水沟发黄。
服务:非常烂
尊敬的_WeChat243752****:新年好!感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400亩,配备了512间彰显傣式风格的客房和套房,客房面积从51-405平米不等,每间客房都配备了舒适超大的阳台,足不出户既能感受到热带雨林的风光。春暖花开之季,版纳气温最高可达28℃,温暖舒适。入住期间有任何问题,宾客服务经理和值班经理会24小时协助您解决。感谢您的反馈,这将有助于我们不断提升宾客的住店体验,祝您和家人新的一年平安喜乐,样样好!【酒店总经理邵华】
自己看吧,水果这质量。
很适合亲子的酒店虽然不新但是该有的服务都很到位双床房带一个小卧榻让酒店加一床被褥足够140以下的小孩睡了酒店植被丰富简直是是一座小型植物园建筑群充满东南亚风格到处是拍照的“傣族公主”早餐的时候可以顺便喂鸭子和鹅子孔雀动物们很亲人太可爱了小朋友一顿早饭可以吃一个多小时😂泳池是每天必去打卡的地方每天都要玩上整整两小时房间设施齐全干湿分离淋浴浴缸都有阳台上还有晾晒架印在地处热带有时还是有洗衣晾衣需求的小朋友活动也很丰富如果时间充裕一天不出酒店也能玩得很开心
尊敬的匿名用户:苏早哩!感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。暑假期间酒店有各式各样亲子度假活动可供选择:每天早上孔雀时光、魔法泡泡秀活动将在中心草坪举办:,10:00-10:30花车巡游表演也将在这里上演;下午可以去水世界泼水,感受夏日激情;另外,宾客们还可以参加水灯祈福等度假活动。酒店的池塘边种植着雨久花,池中还有天鹅、野鸭戏水。宾客可以身着各式傣族盛装,前往绿树成荫碧水环绕的全日餐厅,在“澜沧江号”水果船上拍出自己喜爱的美照!树上的成串的柚子、芒果、木瓜和椰子一定会让人爱不释手!感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验,样样好!【酒店总经理邵华】
管家Arlene在入住前就早早联系提示各种活动的预约感谢!发几张洲际鸭子天团和雀雀子天团太可爱了哈哈哈哈
可按出游类型筛选浏览:家庭亲子、情侣出游、朋友出游、独自旅行等类型。
虽然酒店硬件有点老了,但胜在景观和服务,本来订了二晚,又连着续住了二晚,特别感谢Arlene管家的服务。
管家Monica服务很好,酒店房间的风格偏老式,但酒店环境很好,里面走走晃晃都蛮好的,我们还专门安排了一天玩酒店。亲子活动也比较多,虽然价格偏高和很多活动明显是应付(比如调酒师,以为可以让孩子怎么玩一下,结果就是给你俩饮料,混合下)服务软件弥补了酒店硬件的不足。
酒店餐厅也不错,环境很舒适,吃的选择也蛮多的
后面还体验了万达文华,明显洲际更适合亲子!
这次在版纳洲际住了四晚,入住前一天就有管家anna加微信帮忙预约活动和餐食,入住期间也是有问必答,帮忙预约项目。非常贴心。其次洲际所有的服务员都非常友善,遇到小朋友还会主动打招呼。每次外出回来,礼宾部的服务员们会马上到位帮开车门提东西。
洲际的活动非常适合亲子家庭出游,小朋友玩的好吃的好。
酒店很好,有傣族特色。亲子活动的脸绘画的很漂亮,亲子活动项目丰富,早餐环境不错,唯一不足的是房间不好找。
设施:齐全。
卫生:干净整洁。
环境:优美。
服务:态度很好。
入住洲际酒店非常满意。酒店各方面都好。早餐品种多口味好。晚上自助餐60岁以上老人半价,天大的福利啊。下次有机会还住洲际酒店。
设施:大堂非常傣式奢华的亲子度假酒店。花园里有孔雀放养着,吃早餐的时候可以看到孔雀在散步。很适合亲子度假居住的酒店。
前台很热情。本来定了一晚,进房间后果断在续住一晚。生日送了蛋糕和布置。
酒店象花园,傣族文化风情,早餐丰富。
洲际确实很不错 Moncia也很负责亲子活动都给我发了时间表体验感确实很不错,洲际的活动真的很多,在酒店都会很好玩儿,完全不费妈!值得推荐
度假酒店,亲子乐园
超满意,特别给Anna点赞!
作为老牌的酒店,虽然有些老了,但是位置、环境、设施、服务都还是一流的,里面走走散散步相当不错,可能小朋友会更喜欢,有许多免费的亲子活动
位置优越,去哪都挺方便的,酒店随处都是一个景色,早餐时间还可以看孔雀,酒店像一个花园。中餐厅菜非常好吃,老人吃不惯傣餐,酒店中餐厅是去版纳吃的最好吃的一顿饭。
酒店环境和服务都挺好的,活动也比较有趣。Arlene服务很棒哦,提前联系,有问题都能及时回复消息。就是希望房间线路升级一下,开关灯很麻烦
非常满意的体验,洲际人没有说不的,永远都是YES,然别感谢亲爱的管家Arlene服务态度很好👍下次还要来这个大花园
五星酒店,建筑很特别,古香古色。预定酒店时,其实也考虑过铂尔曼和假日,但是最终还是选择了假日。地理位置去哪里都不远,打车很方便。Ella服务很好,免费送了孩子早餐,还告诉我当地买水果的市场在哪里。我们去买了很多热带水果,性价比高,好吃不贵。参加了酒店的旅拍,拍的不错,就是后期选片比较贵,80元一张。化妆额外收费。唯一遗憾的是,酒店室外水乐园没开,估计是天气水凉的原因。
非常适合带宝宝出行,管家arlene非常贴心,很注重入住体验,如果有什么问题或者情况第一时间都会得到反馈并及时解决。是体验过不错的亲子酒店
各方面感觉都不错,房间有点旧,但很有特色。小孩最喜欢捉泥鳅,追孔雀。服务也不错,Ella主动联系的,帮约了亲子活动。
酒店整体环境不错,很适合带孩子亲子游,酒店的儿童俱乐部小朋友可以呆一整天玩儿,脸部彩绘,编辫子,过家家,小沙池,傣族服饰体验,小朋友非常喜欢。一整天在酒店的活动都很丰富
房间很大,洲际的管家服务很贴心,我们的管家AMY提前一天给我说好行程,让我们省心不少,有什么问题也是一一解答,太感谢我们的管家了。儿童俱乐部的脸绘和脏辫小孩子都很喜欢
环境:酒店环境非常好,小朋友说这就是森林中的酒店,怎么拍都好看。偌大的园子,非常干净整洁,没有蚊虫,带的防蚊喷雾基本不需要用。
服务:Ella提前一天询问了入住时间和偏好,之前听说洲际大,出大堂走很久,于是我跟Ella说我希望是距离大堂近且楼层高的房间,带孩子需要儿童用品,入住后发现需求均被满足了,惊喜的是阳台朝阳面,入住多天晾晒衣物非常好。
餐饮:自助早餐米线非常好,连吃了好几天。室外会员区环境优美,服务员会送火龙果奶昔、牛油果奶昔和当天限定小吃到餐桌。本次最惊喜的是酒店傣泰餐厅,菜量大味道正价格适中,咖喱牛肉和菠萝饭超好吃,日常不爱吃这两样的儿子吃得停不下来。餐厅主管Max Li是哈尼族小哥哥,非常细心,到餐桌询问了对菜品的意见,还问儿子喜欢什么水果,并赠送了果盘,然后第二天还送了果盘到房间,简直太感动了。本来前台告知的会员用餐是9折,但结账时max给到了会员最低折扣85折,谢谢max!
亲子:除了旅拍,儿子都体验了,插秧捉泥鳅、草地卡丁车、制茶、调酒、看斗鸡……酒店本身就是景,我们第二天在酒店畅玩一天,孩子开心大人休整,太完美了。
交通:打车便利,到告庄星光夜市10分钟,报一日游团集合点都很方便。
对比:作为IHG的忠实粉丝,本次在版纳住了一晚皇冠假日、三晚洲际,感受下来,如果是亲子旅行,可以优选洲际,房间大园子大餐厅多亲子项目多,没有雷点,推荐。
西双版纳最后一天的行程安排在洲际,太完美了!为版纳之行画了完美的句号。Monica特别负责任,基本为我安排了一切行程。贴心又周到!还会再来,因为酒店很多项目还没有打卡解锁
这次旅游最成功的就是订到了洲际酒店,环境真是没得说,而且服务员都很热情,对待客人非常友好,为微笑打招呼,如果有机会推荐大家来住
配套设施挺齐全,但是和其他同级别的酒店比起来,服务的贴心度不够,整体环境很好,餐厅也多。孔雀互动不错就在餐厅旁边。餐厅旁边的水池有养大鹅和鸭子,锦鲤,宝宝很喜欢。不过赠送的旅拍和三亚的比起来不太贴心细致。卫生可以!