设施：设施是齐全的，游泳池可能是冬季户外的没有开放。

卫生：卫生还可以，我们住了几天，服务也是随叫随到。期间有一天的卫生，早上七点多就要求安排卫生，我们下午5点回来还没有打扫。

环境：环境很不错，走进大堂就有那味道了。拍照都很好看，园区很大，住3栋的都觉得步行比较远。

客房干净，面积大，院子特别大特别大，里面有个拜佛的庙，还有梯田。非常满意。服务人员态度很好。

吃了自助早餐丰盛。晚上有斗鸡表演，很有趣。有免费的送机。泰傣餐厅的饭做的特好吃，价格贵，但是量特别大，用料足，一份菠萝饭俩人吃不完。

铂爵拍照效果特别好，拍的又自然又美。

酒店环境很好，娱乐项目很丰富，管家服务也很周到，就是没有智能马桶（云南的酒店绝大多数没有智能马桶），早餐尚可，中餐厅的晚餐味道不错！

带两个孩子一起来版纳玩，第一次来选择了熟悉的洲际酒店。床品很舒适，房间提供暖风机，睡的很好。酒店礼宾部在帮忙取送的事情上非常帮忙。所有的问题都积极回应。早餐也很丰富。很推荐带孩子的家庭来，有度假的感觉。

非常满意，酒店的卫生状况特别好，服务也好，响应很快。环境不用赘述，如果是去版纳度假，完全可以不用出酒店，在棕榈芭蕉树下走走就很惬意，下次来版纳还要住洲际！

从入住到离店，极其不专业的前台工作。上午提前来办理入住，交接行李没有行李牌；下午来取房卡，弄个房卡十分钟，一上午的入住登记不知道做的什么准备。入住时就是为了退房方便提前支付了所有房费，退房说查不到，又耽误半天时间。退房说可以安排小车接送，等二十分钟没影也没有什么告知。早餐吃一半，大妈推着回收车直接到桌前收盘子。和几年前来住，相差太大。

一起过来西双版纳玩，入住了洲际酒店，酒店的环境非常棒，工作人员很细心热情，整体的环境也非常得好，送的铂爵旅拍，摄影老师很会引导，还会教摆动作，酒店绿植风景非常得好，相对比较夜市，更加有性价比，值得体验一次。

酒店很漂亮、环境很美！很有地域特色、服务也很好！离机场和夜市都不会太远，挺方便的！美中不足就是就是房间离大堂太远太远了、应该申请近一点的房间，对带小孩的人来说不太方便！对比另一家酒店少了欢迎水果 minibar少了啤酒！我觉得可以加强一下！但是退房有送普洱茶伴手礼挺棒的！

这次来选择了这家亲子酒店是正确的，入住体验感很好

管家服务态度也特别好事事回应很快

下次来西双版纳还会继续选择，以推荐给朋友

第一晚到了挑了酒店内傣菜，没有买套餐是单点的很满意

早餐是自助餐选择种类很多

建筑是王宫改造的，很有特色，很大，位置闹中取静，距离各景点也近，开车很方便，虽然设施陈旧，但房间干净整洁，维护的很好，建议：换换电视，现在的太小，不能投屏。早餐种类不多，口味一般，有待提高。现做的只有面和米线。

西双版纳入住首选是洲际，感觉对西双版纳的期待过高了。整个度假区都在扩建中。灰尘很大。洲际也有在翻新和建造。出门遇到有人在刷栏杆略微有点油漆味。整体房间虽然设施老旧，但看得出维养很放心上，整体感觉古朴精致。房间面积还可以，也有好大的阳台。有点遗憾没有好好逛。如果入住洲际，曼听公园可以忽略不计了（曼听公园体验感差，人多停车难）感觉景色差不多或者更好。

洲际的服务特别好酒店比较大管家比较给力回复非常及时不亏是亲子的天花板孩子在里面可以玩的东西比较多体验了插秧和摸鱼很开心此外里面拍照比外面人挤人好多了整个酒店非常漂亮绿化非常好很推荐

第一次住西双版纳洲际，体验很好。管家Link每天温暖问候; 为小朋友准备每日水果。所有疑问都能够第一时间回复。退房头一天就提前问我们是否需要延迟退房，并为我们安排送机大巴。

酒店的铂爵旅拍体验很好，摄影师很会和小朋友互动，精修照片令人满意。

很好的入住体验，希望再次相遇。

出来度假选择西双版纳洲际酒店，酒店是傣王宫旧址，充满浓郁的傣族文化氛围。赠送铂爵旅拍，预约好拍摄时间很方便，专业摄影师用镜头捕捉到酒店每一处独特的文化细节，身着傣族服装拍照，仿佛穿越回古代傣族宫廷，下次还会选择这家酒店。

来酒店住宿这两天，体验很好。

一进大门，就有服务生热情接客，帮忙拿行李，推行李，一直拿到前台，前台小姐姐非常热情，服务态度很好，开完房以后，又有服务生帮忙把行李一路送到房间。

酒店环境也很不错，一进去就像进入一个大公园一样，空气清新，树影婆娑，很有热带的味道。房间很宽，打扫得很干净，晚上也很安静，隔音效果很好，确实比一般的酒店强不少，酒店里还有健身馆，游泳池，住店这两天很舒心，下次还会来。

酒店环境超级好，很出片，住的也心旷神怡👍 还养小鸭子和孔雀🦚早上餐厅用餐时可以喂食接触期间有宾客关系部的同事联系帮免费延迟退房，有问题都可以联系她[笑脸]

洲际酒店内活动安排得很丰富，不出酒店就能领略傣族风情。特别是酒店送了5张伯爵旅拍，比外面的旅拍专业很多，特别出片，服装款式多，妆造自然，摄影师有趣，精修照片朋友圈都夸拍得漂亮，体验感很好，感觉不虚此行。

酒店孩子很满意!最近流行登革热，起初还是很担心蚊虫多，但是，洲际酒店蚊虫消杀做的太好了，住了三晚上，一只蚊子都没看见，草丛里连只小虫也看不见，真的是非常干净安全。绿化那么好，咋做到的呢！前台服务也很到位，主动帮忙拿东西，服务意识也很好，几天我们都在餐厅用餐的，夜市的东西不敢吃，孩子很喜欢吃过桥米线，菠萝炒饭烤鸡，也很推荐，晚饭吃的自助，食材基本的都有，确实不算丰富，干净新鲜，性价比摆着呢

一下车就有行李员亲切问候协助拿行李，前台迅速办理入住，大堂经理哈尼族小哥添加了微信热情服务，为我们介绍人文风情，预约酒店合作的旅拍，出片杠杠的好看，早餐和泰餐厅都非常不错👍，设施有点陈旧但维护的很好，环境优雅绿植茂盛、还有孔雀，可惜没有看到开屏，希望下次来能看到。

来西双版纳几天，选择最后一站洲际休整，但没想到也没歇着，酒店占地400多亩，特别大，节目特别多，爸妈说这就是个公园呀。

服务特别好，没入住时就有管家加微信对接。

中午、晚上都是在酒店解决的，好吃实惠。

老牌五星真不是网红可以比的，碰巧赶上爸爸生日，还送了蛋糕，工作人员送到酒店唱生日歌，爸爸非常开心，带老人孩子出来选洲际就对了。

管家服务超好的，我路痴，找不到路她都来接我去想去的地方。大床房离前台有点远，拒酒店说是这个房型都在后面，更安静一些，走的话有点远，叫电瓶车也很方便。酒店全日餐厅服务很到位，我们每天都没法正点吃饭，靠全日餐厅续命。携程送的旅拍拍的很棒，但我们之前已经拍过了，就只加购了四张。整个过程很愉快，送的视频拍的也好，比隔壁文华30秒的个人素材还丰富。

入住体验非常赞，满分服务！有1v1宾客服务，多赠了一人早餐，介绍娱乐项目，帮忙延时退房，有疑问积极解答，退房送了普洱茶饼伴手礼。最喜欢酒店花园里的热带植物，大堂、佛寺取景都很漂亮，赠送的铂爵跟拍意外好，酒店也有免费服装。傣餐厅量大好吃，感谢早餐厅小哥给单独做了扒蘑菇和煎蛋。

这个酒店简直是度假首选，酒店面积很大，房间离电梯很远，不吵，很安静，房间很大，下去散步园子简直就是一个缩写的热带雨林，酒店有很多度假活动，还有很多拍照打卡点，带着孩子可以直接在酒店逛玩一天[跳跳]

这家酒店真的给了我超乎想象的体验。从踏入大堂的那一刻起，就能感受到优雅的氛围和热情的服务。房间干净整洁，设施齐全，床品舒适，让人一夜好眠。早餐更是丰盛多样，味道好极了。在这家酒店度过的假期让我难以忘怀。酒店的环境优美，四周被自然景观环绕，让人仿佛置身于世外桃源。服务也非常周到，酒店前台员工总是能及时满足客人的需求。餐饮方面更是出色，每一道菜都像是精心制作的艺术品。强烈推荐给所有想要放松身心的人。