全部点评
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口碑概览
点评数量、推荐率与图文占比。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
1
住客评分
1 / 5
房间卫生差，开门就看到地板没打扫干净，桌面有积会，公共区域卫生很差，开展起来的亲子活动很少，9点半-10点半的稻田摸鱼我们9点40去的等了很久没工作人员，彩绘傣装体验只有一个工作人员，等了很久，体验感很差
商家回复
尊敬的M235339****：苏早哩！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于傣王宫旧址修旁，华丽而精致的王宫式建筑与丰富多彩的植被让每一位宾客足不出户就可以感受东南亚风情和傣族文化，清晨到梯田插秧、摸鱼，夜间在蝉鸣中观看露天大电影，彻底放松身心感受惬意假期。样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
好什么好？很多活动都不开展，酒店清洁也差得很
7 人觉得有用
精选长评情侣出游
1
住客评分
1 / 5
在别的城市住过洲际，印象很好，这次过年，跟我对象来西双版纳玩，就想着留个贴别的纪念，看评价感觉很有特色，加上我对洲际的了解和服务还是很满意的，就预定了，结果特大失望，早上就给酒店管家说了给我们留房子，六七点到，结果到了一是身份证识别出现机器故障，到了三四次码，二是告诉我们房间还没打扫好，要等，三是等礼宾来接就等了二三十分钟，结果到了房间，发现设施非常陈旧，电视好像是32寸的，还不能投影，房间一股发霉的味道，设施整体都很陈旧，洗漱间水盆都有黄色水渍洗不掉，也没有配备一次性浴缸塑料布和奶盐泡泡等，最可气的是，送的水果居然是坏的。大跌眼镜，再也不去了。很失望。本来是这次旅行最期待的一个酒店，结果还不如一千多的。这三千多花的真的是不值！！
设施：陈旧
卫生：一般
环境：园区可以，房间发霉味道极重，水池水沟发黄。
服务：非常烂
商家回复
尊敬的_WeChat243752****：新年好！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400亩，配备了512间彰显傣式风格的客房和套房，客房面积从51-405平米不等，每间客房都配备了舒适超大的阳台，足不出户既能感受到热带雨林的风光。春暖花开之季，版纳气温最高可达28℃，温暖舒适。入住期间有任何问题，宾客服务经理和值班经理会24小时协助您解决。感谢您的反馈，这将有助于我们不断提升宾客的住店体验，祝您和家人新的一年平安喜乐，样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
自己看吧，水果这质量。
6 人觉得有用
精选长评家庭亲子
5
超棒
5 / 5
很适合亲子的酒店虽然不新但是该有的服务都很到位双床房带一个小卧榻让酒店加一床被褥足够140以下的小孩睡了酒店植被丰富简直是是一座小型植物园建筑群充满东南亚风格到处是拍照的“傣族公主”早餐的时候可以顺便喂鸭子和鹅子孔雀动物们很亲人太可爱了小朋友一顿早饭可以吃一个多小时😂泳池是每天必去打卡的地方每天都要玩上整整两小时房间设施齐全干湿分离淋浴浴缸都有阳台上还有晾晒架印在地处热带有时还是有洗衣晾衣需求的小朋友活动也很丰富如果时间充裕一天不出酒店也能玩得很开心
商家回复
尊敬的匿名用户：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。暑假期间酒店有各式各样亲子度假活动可供选择：每天早上孔雀时光、魔法泡泡秀活动将在中心草坪举办：，10:00-10:30花车巡游表演也将在这里上演；下午可以去水世界泼水，感受夏日激情；另外，宾客们还可以参加水灯祈福等度假活动。酒店的池塘边种植着雨久花，池中还有天鹅、野鸭戏水。宾客可以身着各式傣族盛装，前往绿树成荫碧水环绕的全日餐厅，在“澜沧江号”水果船上拍出自己喜爱的美照！树上的成串的柚子、芒果、木瓜和椰子一定会让人爱不释手！感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验，样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
管家Arlene在入住前就早早联系提示各种活动的预约感谢！发几张洲际鸭子天团和雀雀子天团太可爱了哈哈哈哈
2 人觉得有用
全部点评
可按出游类型筛选浏览：家庭亲子、情侣出游、朋友出游、独自旅行等类型。
情侣出游
4.8
超棒
4.8 / 5
很满意的入住体验，大厅很大，环境很好房间设施齐全，床很舒适空间大有免费停出行也很方便
酒店位置很好交通很方便会主动打招呼提供服务和帮助！浴缸很大，泡澡很舒服
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店很到位👍铂爵跟拍体验感很好～客服很好化妆很好选片小哥哥有耐心摄影师也很好～
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
管家Oliver很用心，提前给我们安排好房间儿童牙刷和小矮凳，帮忙预订孔雀宴，对于客户的问题都能及时回应。虽然酒店硬件设施略微老旧，但洲际的服务很好，餐厅也很美味，儿童活动很丰富，整体入住体验是很好的。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店设计非常有特点，少数民族风情和文化感十足。员工穿傣装很好看，都是年轻人，很热情，给小朋友捏气球。酒店很大，随处可见绿植和小昆虫。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店环境很美、园区很大、还有很多丰富的儿童活动，孩子玩的很开心，这里的服务人员很热情，孩子还期待下一次再来版纳。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
带两个小朋友住了老牌洲际
虽然有点年头了但酒店活动很多适合小朋友
环境也很好
酒店的服务员都是哈尼族的小伙子
很朴实纯朴
下午泼水节让我躺平
工作人员很会带娃
早餐种类很多
咖啡还可以选择外带杯
下次还来
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
假日最后一天选择版纳洲际，果然超出预期。酒店本身如同花园，可以打卡拍照。孩子们喜欢的泳池、孔雀、气球以及各类儿童活动，处处都体现了酒店的用心。酒店服务人员们都十分热情，能主动迎接、问候宾客，并能及时关心、询问宾客的实际需求。来版纳旅游，洲际酒店一定会是个不错的选择。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
环境不错，酒店有很多小朋友的特色活动。
酒店环境非常好，景色优美，适合休闲游拍照休憩。
离机场和告庄夜市都比较近，退房还会有一个小小的伴手礼🎁推荐推荐
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
房间设施齐全干净整洁，酒店很大很美，服务也很好！如果儿童俱乐部能做的更好一些就更完美了！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
这次入住体验很好，酒店本身环境很好，建筑风格独具特色，充满了浓郁的民族风情。酒店的服务很热情周到，服务人员随叫随到，酒店虽然挺大，但是各方面都安排的很好，活动很多，很适合亲子出游。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
非常好，酒店的旅拍也很不错，做了相册因为拍的太好了。在酒店里走走就很出片了，赶上了日落也超级漂亮
设施：很好
卫生：很好
服务：很好
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
入住洲际酒店，我们有专属管家Betty，酒店停车方便，房间很宽敞，有单独的浴缸和露台，床睡的很舒适，园子里环境也不错，可以在酒店逛玩一整天非常适合带娃出行。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
洲际酒店很大，住在里面一应俱全，既有异国风光，又有很多活动很热闹，特别适合一家人休闲度假。服务态度也很好。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
洲际酒店是我们国庆假期在西双版纳体验的第二家酒店，整体体验满分💯。酒店的环境很好，亲子活动也很丰富，小孩子观看了斗鸡表演、放灯祈福、旅拍等活动，很开心。酒店的早餐很丰富，有很多选择。服务方面，值得表扬的是，主动给我做了延迟退房服务，离店当天电脑包落房间里了，第一时间主动联系了我。总体很推荐，下次来版纳还会继续入住。
家庭亲子
4.5
很好
4.5 / 5
设施一般，估计主要也是太大了，维护不过来，有部分客房旁边的泳池已经停用，卫生间下水反味，反映了，服务员加了个香薰，也就解决一阵子，第二天还是反。服务员倒是热心，客服也是主动打电话问需求。
商务出差
5
超棒
5 / 5
酒店离告庄打车几分钟，位置交通很方便，去曼听也是15分钟内，小红书都说洲际拍照好看，所以约了铂爵，确实出片，而且4-5号是国庆天气最好的两天，傣装选择款式多。老挝火锅好不错，虽然新推出，但是一看就知道比外面食材要好，值得推荐。可以给孩子点菠萝炒饭，烤鸡，小朋友爱吃。版纳酒店开业时间都差不多，洲际的品质和卫生各方面还是值得称赞。前台虽然人多，但是员工都会被有礼貌和协助客人。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店整体建筑很有特色有很多版纳特有的树木虽然都是植物却没见到一只蚊虫包括房间里都很干净没有虫子消除了我本身对丛林环境虫子的担忧
早餐丰盛小朋友每天都在水景和小动物旁边吃早餐很开心酒店内部有很多丰富的活动小丑表演放天灯儿童剧场
前台Elisa小姐姐服务也很贴心我忘记提前预约机场巴士又帮我在退房的时候请同事小哥哥帮我打车去机场还有给我们伴手礼下次再来版纳我们还会选择入住州际
家庭亲子
4.7
超棒
4.7 / 5
环境没得说，一步一景，活动也很丰富，三个餐厅可供客人选择，住了两晚，感受不错！送的旅拍非常高效，拍照小哥哥背了一书包的道具，虽然我是便装没用上，依然很感谢他的敬业。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店环境非常好，酒店工作人员也非常热情。入住之前就电话询问住宿喜好，入住后有专职宾客服务人员加微信提供酒店各种信息。宾至如归。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
设施：五星酒店标配，阳台宽敞，视野好
环境：版纳特色，拍照很出片
服务：早餐很丰盛，亲子活动比较丰富
铂爵双影像跟拍体验:很喜欢铂爵的造型，化妆师很给力，给小孩子订的简妆，效果很好，比较淡雅的那种，拍出来的照片很赞
家庭亲子
4.5
很好
4.5 / 5
总体还是不错的，酒店的几个餐厅也都吃了，对于老妈不吃辣不吃酸的人，味道还是很认可的。酒店环境不错，下雨天留在酒店也不会太无聊。不过对于这个级别的酒店，还是有些服务需要改进。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
体验不错，服务态度较好，酒店内活动很多，好评！酒店赠送的铂爵旅拍效果很不错，非常喜欢～
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
两大两小入住洲际酒店4晚，酒店位置正好、环境优美，亲子活动丰富（小丑、斗鸡、水灯祈福小朋友最爱），管家Elisa服务热情，铂爵旅拍意外之喜，下次来还会考虑。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
设施：房间看起来风格很东南亚，该有设施都有，唯一一点不足是洗澡水花洒感觉压力比较小洗澡比较麻烦。游泳池环境也很好该有小朋友的浅水池。
卫生：不错
环境：非常好绿色足足的
酒店亲子活动: 小朋友参加了摸鱼和插秧活动，晚上还有露天电影看，服务人员都很nice