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节选内容较完整的住客长评。
房间卫生差,开门就看到地板没打扫干净,桌面有积会,公共区域卫生很差,开展起来的亲子活动很少,9点半-10点半的稻田摸鱼我们9点40去的等了很久没工作人员,彩绘傣装体验只有一个工作人员,等了很久,体验感很差
尊敬的M235339****:苏早哩!感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于傣王宫旧址修旁,华丽而精致的王宫式建筑与丰富多彩的植被让每一位宾客足不出户就可以感受东南亚风情和傣族文化,清晨到梯田插秧、摸鱼,夜间在蝉鸣中观看露天大电影,彻底放松身心感受惬意假期。样样好!【酒店总经理邵华】
好什么好?很多活动都不开展,酒店清洁也差得很
在别的城市住过洲际,印象很好,这次过年,跟我对象来西双版纳玩,就想着留个贴别的纪念,看评价感觉很有特色,加上我对洲际的了解和服务还是很满意的,就预定了,结果特大失望,早上就给酒店管家说了给我们留房子,六七点到,结果到了一是身份证识别出现机器故障,到了三四次码,二是告诉我们房间还没打扫好,要等,三是等礼宾来接就等了二三十分钟,结果到了房间,发现设施非常陈旧,电视好像是32寸的,还不能投影,房间一股发霉的味道,设施整体都很陈旧,洗漱间水盆都有黄色水渍洗不掉,也没有配备一次性浴缸塑料布和奶盐泡泡等,最可气的是,送的水果居然是坏的。大跌眼镜,再也不去了。很失望。本来是这次旅行最期待的一个酒店,结果还不如一千多的。这三千多花的真的是不值!!
设施:陈旧
卫生:一般
环境:园区可以,房间发霉味道极重,水池水沟发黄。
服务:非常烂
尊敬的_WeChat243752****:新年好!感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400亩,配备了512间彰显傣式风格的客房和套房,客房面积从51-405平米不等,每间客房都配备了舒适超大的阳台,足不出户既能感受到热带雨林的风光。春暖花开之季,版纳气温最高可达28℃,温暖舒适。入住期间有任何问题,宾客服务经理和值班经理会24小时协助您解决。感谢您的反馈,这将有助于我们不断提升宾客的住店体验,祝您和家人新的一年平安喜乐,样样好!【酒店总经理邵华】
自己看吧,水果这质量。
很适合亲子的酒店虽然不新但是该有的服务都很到位双床房带一个小卧榻让酒店加一床被褥足够140以下的小孩睡了酒店植被丰富简直是是一座小型植物园建筑群充满东南亚风格到处是拍照的“傣族公主”早餐的时候可以顺便喂鸭子和鹅子孔雀动物们很亲人太可爱了小朋友一顿早饭可以吃一个多小时😂泳池是每天必去打卡的地方每天都要玩上整整两小时房间设施齐全干湿分离淋浴浴缸都有阳台上还有晾晒架印在地处热带有时还是有洗衣晾衣需求的小朋友活动也很丰富如果时间充裕一天不出酒店也能玩得很开心
尊敬的匿名用户:苏早哩!感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。暑假期间酒店有各式各样亲子度假活动可供选择:每天早上孔雀时光、魔法泡泡秀活动将在中心草坪举办:,10:00-10:30花车巡游表演也将在这里上演;下午可以去水世界泼水,感受夏日激情;另外,宾客们还可以参加水灯祈福等度假活动。酒店的池塘边种植着雨久花,池中还有天鹅、野鸭戏水。宾客可以身着各式傣族盛装,前往绿树成荫碧水环绕的全日餐厅,在“澜沧江号”水果船上拍出自己喜爱的美照!树上的成串的柚子、芒果、木瓜和椰子一定会让人爱不释手!感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验,样样好!【酒店总经理邵华】
管家Arlene在入住前就早早联系提示各种活动的预约感谢!发几张洲际鸭子天团和雀雀子天团太可爱了哈哈哈哈
可按出游类型筛选浏览:家庭亲子、情侣出游、朋友出游、独自旅行等类型。
环境优美,房间总体满意,服务员态度很好,离开时还送了我小礼品。最不好的就是儿童俱乐部的服务员,一脸嫌弃,一进门就不停提醒我,全部都是自费项目
房间在1号楼亲子家庭很方便就餐与儿童游玩,酒店内似植物园空气清新,还有很多适合拍照的点,旅拍很出片。吃完早餐能看到孔雀,还有小丑会分发气球,给孩子画了脸绘,孩子很开心🥳。
房间很大,亲子房上下铺,2大2小住着宽敞,景色很美酒店本身就相当于是一个大的雨林景区,穿梭巴士机场接送机,有合适的都可以提前预约,品牌值得信赖。
酒店评价都说服务好,今天确实感受到了酒店服务热情,从接机开始就感受到了酒店的服务,游完泳酒店工作人员发现我们没带外套,这时又下雨,赶紧派小车送我们回去,还给了条大浴巾,我很感动,太贴心了。酒店还送了水果,房间内的饮料也是免费的,服务确实很到位!下次还会住😊
服务热情周到环境优美,小朋友活动丰富,酒店就可以拍照,非常方便,早餐可以户外享用,不出酒店也可享用傣族孔雀餐
酒店虽然有点年份了,但保养的很好,各种亲子活动都很丰富,孔雀养的也很不错,遗憾的是室外泳池在维修,少了夏天的欢乐,其中一天中午在酒店用餐了,中餐厅还是很让人愉快的,服务在线,值得推荐,吐槽下早餐,还是有点拉夸,地方特色不多,特色餐食补充不及时,如果总体打4.8分的话,那就是早餐的问题了。
不愧是老牌五星,服务体验没话说!特别细致贴心周到!
铂爵双影像跟拍体验:拍出来效果很赞!反馈的问题也给予积极解决!
酒店度假活动:丰富多彩
很满意的一次旅行,酒店很有特色,具有少数民族特色的洲际酒店。酒店的餐品除了有一点小贵,味道相当不错,服务也挺好,专属管家提前就会联系,入住期间有任何问题都能很快解决,很方便。
酒店环境是一亮点,热带雨林,拍照出片还不用像景点一样排队。
冲着亲子活动去的,但大多数活动都是要收费的。
酒店设施比较老旧,空调客服说可以打到25度但我们房间只能达到22度,维修的过来说是所有房间都是总机房控制的只能22度,所以我们怕孩子着凉一个晚上没开空调。
床头的灯不停的闪动跳动。
带孩子旅游休息好是最终要的,环境什么都是其次。
著名的洲际酒店硬件绝对没的说,惊喜的是环境非常好,从进院子的一瞬间仿佛进入了皇家园林,跟大门外完全两个世界,照相很出片。还有孔雀,小朋友很喜欢,工作人员的特色着装为酒店风景加成,服务非常好,工作人员热情周到无微不至,像朋友一样设身处地为客人着想。
酒店很大,刚开始去第一天容易迷路,虽然年头较多,但房间很干净。早餐品种丰富,室内座位少,坐在室外没空调,有点热。餐厅有自助,两晚都是自助餐厅解决,性价比很高。摆渡车比较少,有时候要等很久。室外游泳馆装修,没有玩水,有点遗憾。很多项目收费,但皇冠假日酒店是免费的。性价比不高。
酒店环境优美房间宽敞活动丰富,酒店设计很有民族特色还有曼寒佛殿服务人员很热情,
酒店环境非常优美占地面积很大,还有很多亲子活动可以玩一天,泰傣式建筑风格独特很有异域风情,酒店打车也很方便,到附近景点和星光夜市都很近,Allan服务很好符合洲际酒店品牌标准
房间是带阳台的,酒店环境挺好看的、像一个花园,儿童娱乐活动也不少,脸部彩绘等等下还很喜欢。有一个赠送的拍照,化妆是要另收费的,拍照服务还可以、就是选片很慢、说好2小时选片、又多有点晚了、要第二天10点左右选片,等到第二天早上十点又说还要等、很耽误出行,照片只有五张、还这么拖延时间,拍照体验感不好。
来之前就已经给好朋友安利过的,第一次来西双版纳,考虑到酒店的舒服度,环境,服务等等的因素选择了洲际。安排了专车来火车站接送的,还是商务车。我还没出站就接到了司机的电话了。一路给大致介绍了版纳的旅游景点,感受到了版纳人民的热情。还要特别感谢一下大堂经理,人性化的服务,很为住店客人着想
酒店环境很好,活动比较多。客房部的Mary很好,对我们很照顾,我们最优质的服务。傣餐厅的Hannah很用心,服务很好,尤其对孩子特别细心。在洲际度过了愉快的5天。
个人很喜欢这家酒店,像个大型的公园,孩子在酒店里就可以玩一天。房间设施有点点旧。不过很干净卫生,整体服务态度也不错,帮办理入住的少数民族的小伙子态度很好。当时定这个酒店的原因之一是看有送伯爵旅拍,实践证明,这次遇到的旅拍的确不错,化妆师是总监。画的妆的确很好看,据说摄影师也是首席,不管是专业度还是服务态度,都很好,后面出的照片也非常不错。
房间面积挺大的,阳台也很舒服。餐厅的早餐很丰盛,也挺有特色的,前台入住办理有一点慢,但前台小姐姐和管家都很有耐心,服务态度不错。
环境不错,园林很大,酒店也大,房间的分布需要熟悉一下,要不绕来绕去的会迷路,设施确实老旧了,喜欢现代豪华的斟酌
适合小朋友出行的酒店,活动精彩丰富。北栀从开始就提供了贴心的服务,安排接机等等,非常感谢。
临时改变行程在洲际住一晚,早餐在版纳酒店里来说很不错。洲际的服务可以放心,入住前热情主动与我联系,入住后全程关心在酒店的入住体验,离店后送了酒店特意准备的版纳特色精美伴手礼。在洲际度过美好的一晚。
老牌酒店,环境可谓一流,鸟语花香,环境美好,但是蚊子也不少。酒店里提供比较丰富的亲子活动,天气不好,可以在酒店里面玩耍。房间很多,如果被分配在其他楼栋,感觉走很远才能走回去。门铃是敲鼓,很有意思
服务很好,小孩活动很多,带两个小孩玩的很开心。购买了套餐包含了旅拍,小朋友旅拍很兴奋!推荐给亲子游的家庭!酒店整体设施稍微旧一些,希望改进。
房间内设施齐全完善,使用方法简单明了,十分方便;环境干净整洁,可以根据自己的需求更换床上用品;服务人员十分热情,还会帮助旅客提拿行李及物品😄真心推荐!!!👍👍👍