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点评数量、推荐率与图文占比。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
1
住客评分
1 / 5
房间卫生差，开门就看到地板没打扫干净，桌面有积会，公共区域卫生很差，开展起来的亲子活动很少，9点半-10点半的稻田摸鱼我们9点40去的等了很久没工作人员，彩绘傣装体验只有一个工作人员，等了很久，体验感很差
商家回复
尊敬的M235339****：苏早哩！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于傣王宫旧址修旁，华丽而精致的王宫式建筑与丰富多彩的植被让每一位宾客足不出户就可以感受东南亚风情和傣族文化，清晨到梯田插秧、摸鱼，夜间在蝉鸣中观看露天大电影，彻底放松身心感受惬意假期。样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
好什么好？很多活动都不开展，酒店清洁也差得很
7 人觉得有用
精选长评情侣出游
1
住客评分
1 / 5
在别的城市住过洲际，印象很好，这次过年，跟我对象来西双版纳玩，就想着留个贴别的纪念，看评价感觉很有特色，加上我对洲际的了解和服务还是很满意的，就预定了，结果特大失望，早上就给酒店管家说了给我们留房子，六七点到，结果到了一是身份证识别出现机器故障，到了三四次码，二是告诉我们房间还没打扫好，要等，三是等礼宾来接就等了二三十分钟，结果到了房间，发现设施非常陈旧，电视好像是32寸的，还不能投影，房间一股发霉的味道，设施整体都很陈旧，洗漱间水盆都有黄色水渍洗不掉，也没有配备一次性浴缸塑料布和奶盐泡泡等，最可气的是，送的水果居然是坏的。大跌眼镜，再也不去了。很失望。本来是这次旅行最期待的一个酒店，结果还不如一千多的。这三千多花的真的是不值！！
设施：陈旧
卫生：一般
环境：园区可以，房间发霉味道极重，水池水沟发黄。
服务：非常烂
商家回复
尊敬的_WeChat243752****：新年好！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400亩，配备了512间彰显傣式风格的客房和套房，客房面积从51-405平米不等，每间客房都配备了舒适超大的阳台，足不出户既能感受到热带雨林的风光。春暖花开之季，版纳气温最高可达28℃，温暖舒适。入住期间有任何问题，宾客服务经理和值班经理会24小时协助您解决。感谢您的反馈，这将有助于我们不断提升宾客的住店体验，祝您和家人新的一年平安喜乐，样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
自己看吧，水果这质量。
6 人觉得有用
精选长评家庭亲子
5
超棒
5 / 5
很适合亲子的酒店虽然不新但是该有的服务都很到位双床房带一个小卧榻让酒店加一床被褥足够140以下的小孩睡了酒店植被丰富简直是是一座小型植物园建筑群充满东南亚风格到处是拍照的“傣族公主”早餐的时候可以顺便喂鸭子和鹅子孔雀动物们很亲人太可爱了小朋友一顿早饭可以吃一个多小时😂泳池是每天必去打卡的地方每天都要玩上整整两小时房间设施齐全干湿分离淋浴浴缸都有阳台上还有晾晒架印在地处热带有时还是有洗衣晾衣需求的小朋友活动也很丰富如果时间充裕一天不出酒店也能玩得很开心
商家回复
尊敬的匿名用户：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。暑假期间酒店有各式各样亲子度假活动可供选择：每天早上孔雀时光、魔法泡泡秀活动将在中心草坪举办：，10:00-10:30花车巡游表演也将在这里上演；下午可以去水世界泼水，感受夏日激情；另外，宾客们还可以参加水灯祈福等度假活动。酒店的池塘边种植着雨久花，池中还有天鹅、野鸭戏水。宾客可以身着各式傣族盛装，前往绿树成荫碧水环绕的全日餐厅，在“澜沧江号”水果船上拍出自己喜爱的美照！树上的成串的柚子、芒果、木瓜和椰子一定会让人爱不释手！感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验，样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
管家Arlene在入住前就早早联系提示各种活动的预约感谢！发几张洲际鸭子天团和雀雀子天团太可爱了哈哈哈哈
2 人觉得有用
全部点评
可按出游类型筛选浏览：家庭亲子、情侣出游、朋友出游、独自旅行等类型。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
服务态度不错
人不算太多，在酒店内就能体验东南亚风情
酒店有年头了，但干净卫生住的舒服
版纳最有原生特色的酒店，值得一住
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
西双版纳亲子酒店第一名，果然名不虚传，亲子活动丰富，酒店人员态度很好，曾经的傣王宫环境自然没得说，推荐带宝宝出游的家庭来躺平。
情侣出游
5
超棒
5 / 5
服务很热情，帮安排了旅拍和升级房间很不错，酒店很大就像一个小公园，活动很多适合带小朋友，设施都很齐全，下次有机会还会入住
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
近10年的酒店，因为保养的好，反而兼具了多年前的品质和年岁留下的质感。一切都是老牌洲际该有的样子。大堂各种休息区，直接就是大气的表现。
宾客关系Lydia联系松弛有度，暖却不会觉得是种负累，大牌客服的样子，小牌民宿，学不来的。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店地理位置好，离机场和景点比较近。内部环境好，房间设施齐全，干净卫生。早餐丰盛，服务周到，亲子活动丰富多彩，推荐入住！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
结婚14周年，有幸入住原来的傣王皇宫，酒店很大，建筑风格很有特色，绿化大气美观，环境优雅舒适，游玩项目丰富，特别是服务热情周到，还帮我精心布置了房间，布艺孔雀叠得太漂亮了，非常感谢。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
房间干净卫生，风景特别好。早餐丰盛，还可以边吃边看大鹅，餐厅旁边就是孔雀，今天的孔雀非常配合拍照，各种姿势拍了个遍。儿童水寨和游泳池简直太欢乐了，玩得乐不思蜀，差点误了退房时间。特别值得夸赞的是服务，提前就有小姐姐联系帮忙预约亲子活动，因为是晚上的飞机，还特别帮忙延迟退房。如果下次再来西双版纳一定来这里！
家庭亲子
4.8
超棒
4.8 / 5
热带雨林酒店本身就是一大景点很漂亮，满眼绿色，最喜欢大大的旅人蕉。另外入住有体验官帮忙预约接送机，体验很不错。
酒店自带活动也很丰富，可惜行程太赶没有时间体验。来去匆匆，希望下次有机会再慢慢去探索。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
不愧是傣王行宫原址扩建的酒店，植被茂密，虽然蚊虫多，但每天都有消杀，丰富的亲子的活动，即使下雨也让孩子不会无聊。足不出户，当地特色菜和小吃在酒店中菜饭店，傣菜饭店都可以吃到。
铂爵双影像跟拍体验: 不比网红景点的差，还没有人和你抢景点。
穿梭巴士接机/接站:提前预约
服务：酒店管家服务周到，需求都会及时回应。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店配套设施齐全，园林非常大环境一流，还有好多亲子活动，比较适合带小朋友，打车也很方便机场和夜市都十几分钟车程，宾客关系的员工都很友好服务热情，值得推荐
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店环境优美，像一个热带公园，很适合亲子游玩，有很多亲子活动，工作人员都很热情，中餐厅的饭菜可口，是一次愉快的入住体验
其他
5
超棒
5 / 5
酒店非常大我住在二栋一二栋是可以步行至餐厅前厅比较近但是电瓶车到不了房间部分设施确实有点老了细节比较粗糙好在卫生整洁最近季节潮湿要了除湿机才能入睡
酒店活动很多不用出酒店就能体验制茶陶艺造纸等等还有斗鸡放灯祈福整个酒店很漂亮拍照片非常好看
酒店设有穿梭机场巴士很方便工作人员都会打招呼非常贴心还有管家配备会询问入住后体验需要什么帮助等等晚上11点回酒店房卡失效了等了一分多钟就送来新房卡知道我睡不好给了除湿机并且询问是否要换高楼层总之很细致的贴心服务
酒店自助餐券是周五周末能用售卖页面最后很小的字才看到建议售卖的页面设计更合理一点把要求写在最前面而不是分开写省去你们退款麻烦消费者也能放心虽不能退好在最后给我退了
回来最后一晚我在酒店看到了萤火虫太惊喜了满分酒店！希望以后还能来版纳玩还住在这里
朋友出游
5
超棒
5 / 5
环境超好，就跟住在公园里一样，又漂亮又安静，还有各种小动物。设施也很好，住过的吹风机最好用的酒店。服务也超好，就是五星级享受。推荐推荐。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
住了好几次了，给升级了之前住过的房间，非常有特色的酒店，傣王宫遗址上盖的，特别原生态，性价比很高，特别推荐
朋友出游
5
超棒
5 / 5
酒店环境不错很有当地的风格酒店很大，占地面积400亩，还有一个寺庙小朋友的活动也很多，酒店还有一个稻田可以玩插秧摸鱼很有特色非常适合拍照打卡推荐推荐👍👍👍
情侣出游
5
超棒
5 / 5
整个居住体验还是不错的，硬件设施是老牌五星酒店的感觉，但是卫生及小细节不太到位。比如泡澡没有一次性袋子，沙发抱枕有白色印迹等
游泳池水质不错，在这泳池解锁了新的泳姿～
酒店赠送的拍摄非常棒，超出预期的效果，建议可以加68做个简单妆造，这次因为赶时间，没仔细拍，期待下次好好体验一下
家庭亲子
4.3
住客评分
4.3 / 5
酒店很适合亲子出游，活动还是很丰富的。虽然设施陈旧了，但整体的维护还是很用心的，高水准。服务人员都是本地人了，服务意识也很好。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
带孩子来版纳，选择洲际，亲子非常棒！小哥哥小姐姐服务态度很好，认真负责。房间和早餐也不错，环境很好，旅拍也很出片，下次来版纳还会选择洲际
朋友出游
5
超棒
5 / 5
来西双版纳度假优选的酒店，酒店自己就是一个景点，整体的服务也很贴心有求必应。还惊喜的有拍照的项目，马上预约体验～
家庭亲子
4.8
超棒
4.8 / 5
总体很满意管家非常贴心有问必答淡季接机因为就我们一家还提前来了专车环境非常不错酒店就像是个景点唯一不专业的地方就是提前沟通了延迟退房结果一点多打扫卫生的竟然直接把门刷开了当时正在哄孩子睡觉
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店的环境很好，像住在原始森林里，管家的服务很周到贴心，很喜欢酒店安排铂爵旅拍，服务人民热情周到，摄影师不但摄影技术好，而且耐心地指导小孩子拍照，等小朋友大了看到这些照片一定会记住这次西双版纳之行
其他
5
超棒
5 / 5
酒店非常漂亮，礼宾部前台的小哥哥服务热情，特别适合悠闲度假游，酒店还提供了很多特色活动，哪怕碰到下雨天也可以在酒店玩一整天😁强烈推荐
情侣出游
4
住客评分
4 / 5
设施：西双版纳洲际比较老了设施就是很标准的老式五星的配套
卫生：卫生条件标准
环境：酒店环境确实没得说还是很值得体验的就是因为面积大远一点的客房需要走一段距离
服务：中规中矩
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
服务人员全都很好住着也很舒服酒店很大很有版纳特色适合躺平值得入住
卫生：干净
服务：态度友好
送的伯爵旅拍很出片