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点评数量、推荐率与图文占比。
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节选内容较完整的住客长评。
房间卫生差,开门就看到地板没打扫干净,桌面有积会,公共区域卫生很差,开展起来的亲子活动很少,9点半-10点半的稻田摸鱼我们9点40去的等了很久没工作人员,彩绘傣装体验只有一个工作人员,等了很久,体验感很差
尊敬的M235339****:苏早哩!感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于傣王宫旧址修旁,华丽而精致的王宫式建筑与丰富多彩的植被让每一位宾客足不出户就可以感受东南亚风情和傣族文化,清晨到梯田插秧、摸鱼,夜间在蝉鸣中观看露天大电影,彻底放松身心感受惬意假期。样样好!【酒店总经理邵华】
好什么好?很多活动都不开展,酒店清洁也差得很
在别的城市住过洲际,印象很好,这次过年,跟我对象来西双版纳玩,就想着留个贴别的纪念,看评价感觉很有特色,加上我对洲际的了解和服务还是很满意的,就预定了,结果特大失望,早上就给酒店管家说了给我们留房子,六七点到,结果到了一是身份证识别出现机器故障,到了三四次码,二是告诉我们房间还没打扫好,要等,三是等礼宾来接就等了二三十分钟,结果到了房间,发现设施非常陈旧,电视好像是32寸的,还不能投影,房间一股发霉的味道,设施整体都很陈旧,洗漱间水盆都有黄色水渍洗不掉,也没有配备一次性浴缸塑料布和奶盐泡泡等,最可气的是,送的水果居然是坏的。大跌眼镜,再也不去了。很失望。本来是这次旅行最期待的一个酒店,结果还不如一千多的。这三千多花的真的是不值!!
设施:陈旧
卫生:一般
环境:园区可以,房间发霉味道极重,水池水沟发黄。
服务:非常烂
尊敬的_WeChat243752****:新年好!感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400亩,配备了512间彰显傣式风格的客房和套房,客房面积从51-405平米不等,每间客房都配备了舒适超大的阳台,足不出户既能感受到热带雨林的风光。春暖花开之季,版纳气温最高可达28℃,温暖舒适。入住期间有任何问题,宾客服务经理和值班经理会24小时协助您解决。感谢您的反馈,这将有助于我们不断提升宾客的住店体验,祝您和家人新的一年平安喜乐,样样好!【酒店总经理邵华】
自己看吧,水果这质量。
很适合亲子的酒店虽然不新但是该有的服务都很到位双床房带一个小卧榻让酒店加一床被褥足够140以下的小孩睡了酒店植被丰富简直是是一座小型植物园建筑群充满东南亚风格到处是拍照的“傣族公主”早餐的时候可以顺便喂鸭子和鹅子孔雀动物们很亲人太可爱了小朋友一顿早饭可以吃一个多小时😂泳池是每天必去打卡的地方每天都要玩上整整两小时房间设施齐全干湿分离淋浴浴缸都有阳台上还有晾晒架印在地处热带有时还是有洗衣晾衣需求的小朋友活动也很丰富如果时间充裕一天不出酒店也能玩得很开心
尊敬的匿名用户:苏早哩!感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。暑假期间酒店有各式各样亲子度假活动可供选择:每天早上孔雀时光、魔法泡泡秀活动将在中心草坪举办:,10:00-10:30花车巡游表演也将在这里上演;下午可以去水世界泼水,感受夏日激情;另外,宾客们还可以参加水灯祈福等度假活动。酒店的池塘边种植着雨久花,池中还有天鹅、野鸭戏水。宾客可以身着各式傣族盛装,前往绿树成荫碧水环绕的全日餐厅,在“澜沧江号”水果船上拍出自己喜爱的美照!树上的成串的柚子、芒果、木瓜和椰子一定会让人爱不释手!感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验,样样好!【酒店总经理邵华】
管家Arlene在入住前就早早联系提示各种活动的预约感谢!发几张洲际鸭子天团和雀雀子天团太可爱了哈哈哈哈
可按出游类型筛选浏览:家庭亲子、情侣出游、朋友出游、独自旅行等类型。
在去西双版纳之前做了很多攻略研究了很多酒店也看到一些让我纠结的评论但最后庆幸我还是选择了洲际我想大声的说这里是亲子酒店的天花板虽然下雨但是酒店的活动还是很丰富在酒店都能玩一天让孩子流连忘返服务那就更棒啦不出酒店大门就能吃到正宗的傣餐中餐厅也是非常的好吃一天吃三顿都不腻
暑假人很多,小孩也多,工作人员用最大热情,让所有人都感觉度过了一个愉快的假期。行政酒廊的咖啡很好喝。
酒店的环境比较好,服务周到,拍照打卡的地方比较多。自助早餐种类比较多,带着孩子可以看孔雀。早餐的同事热情好客。
房间很满意,但是接机服务过了晚上8点就不接了,这点非常不人性。酒店铂爵旅拍非常出片。
帮爸妈定的酒店,他们反馈非常好!在丽江古城闹中取静,硬件设施到位。酒店服务非常好,工作人员认真负责。爸妈住得很满意!
酒店面积超大自成一个园林娱乐项目也设计的很丰富小朋友超爱服务当然没得说很洲际入住还赠送了旅拍出来的照片非常满意
用餐非常非常温馨。孩子度过了一个非常美好的生日。感谢服务人员耐心的服务。耳机🎧丢了,负责我们房间的管家以及餐厅人员,一直在给我们寻找。最终找到了。帮助我们邮寄回家。非常感动。谢谢大家对我们一家的关心照顾!
酒店特别好,虽说年份久了,但是服务没得说,带娃也好玩,尤其是酒店的环境设计很有层次感,适合拍照。旅拍是铂爵旅拍,就在酒店内很方便。摄影小哥哥也很认真,自己多选了好多张,姐妹们可冲!
跨越2000公里带孩子们来到西双版纳,洲际是第一站入住了2晚,我们共同的感受是很满意。1.位置很好,安静便捷,边上其实有村寨可以买水果我们没去,打的方便。2.大堂东南亚风情,酒店本身风光还不错,房间空间大,清洁,环境和设施都还是比较新的,没有霉味。3.管家的服务也是超级好的,有求必答,主动为我们加床栏,表扬曼珠沙华噢!办理手续都很方便,旅拍也很方便。4.早餐基本能满足中西餐口味,米线当然是特色了。
要说可以升级的地方,想到了2点:
1.初中生的体验项目可以安排一些。
2.早餐热带水果可以多一些。
以后会推荐朋友。
房间会有霉味.
网络比较差.
高峰期酒店里面接送车比较慢.
早餐挺丰富.
服务人员比较有耐心.
酒店比较适合10岁以下小朋友玩耍.
虽然酒店年代有点久了,但是卫生标准仍然在线,绿植环境很棒,景色不错,唯一遗憾的是入住时水上乐园正在维修,孩子们没有玩得了,但是客户经理吴金阳先生让人惊喜,亲自登门解释,并且给予了替代方案,不做细说,总之让我们感觉非常有诚意,硬件的缺失软服务来补充,洲际的服务理念让我们感到舒适,给吴金阳经理点赞👍🏻
一家人出行定了三间大床房!卫生打扫的挺干净的. 酒店也有很多可以和孩子互动的小活动. 非常适合带孩子入住 .孩子最喜欢每天早上吃完早饭就去喂孔雀.酒店挺大的.酒店建筑风格非常有特色. 酒店赠送的铂爵跟拍真的太出片了 . 建议直接在酒店拍摄还可以节省时间!
铂爵双影像跟拍体验: 推荐
酒店亲子活动: 孩子特别喜欢
西双版纳洲际酒店保持了洲际一惯的水准,虽然硬件不是最新的,但服务水平绝对在线。从入住前宾客关系主管提前给出了地图和酒店活动介绍,到行李小哥送我们去房间以及介绍,以及碰到的服务人员热情的招呼。非常推荐
酒店工作人员整体服务意识比较强,酒店环境也不错,要重点表扬中餐厅的经理🫰🏻,人很nice,第一天去找不到房间,主动帮我们领到电梯口,还帮忙解决了小朋友的早餐问题!非常感谢!
酒店环境很不错,服务也很好。进出工作人员都会主动打招呼,帮忙开车拎行李。旅拍也很赞,摄影师幽默风趣。
一到大堂就有人帮提行李送到房间,在酒店中餐厅吃了三次饭,味道很好,服务也好,价格合理,还送了西瓜汁,小孩子很喜欢。酒店儿童娱乐设施很多,玩的不想回家。提前预约的铂爵旅拍也很好,拍的又快又美,化妆师小姐姐画的很细致很负责。非常好的一次住店体验。
房间布局合理,房间隔音效果好,酒店位置好,交通便利,出行方便。服务员态度非常好,周到细致用心,酒店餐厅饭菜可口。
时隔四年,再次来版纳!和她缘分开始的地方,一个充满各种曼曼妙的地方!重新体验了很多四年前体验的,女友特别喜欢拍美美照片,本来晚上打算去星光夜市找人拍美照,也是契机白天先体验了酒店里的伯爵旅拍,没有想到非常出片,摄影师非常靠谱专业!下次有机会还会再来!隐私起见就不放情侣照咯
酒店环境很不错对亲子友好早上在酒店草坪上可以看到散放的孔雀还有鹅孩子很喜欢管家Joey态度也很好
房间开始有点问题,前台小姐姐及时给更换,一下小问题都处理得非常好!整体入住感还是不错的!
酒店配套设施完善,各种亲子活动小朋友非常喜欢,酒店送的跟拍也不错,适合小学龄儿童玩耍,推荐带娃入住。
整个酒店很度假风,很舒服,一进大堂就像置身泰国一样。酒店很大,可惜入住后一直下雨,都没时间逛一圈,亲子活动也没体验。没出去活动,在酒店吃自助晚餐,很惊喜,菜品非常丰富,可以说应有尽有。还有傣族舞蹈表演,而且团购价性价比超高,非常值得一试。
环境:据说洲际酒店以前是傣王皇宫,绿植很多,还有很多好看的建筑,像入住在大型东南亚公园里,非常漂亮
位置:酒店在度假区,周围环境很安静,适合带娃,距离星光夜市打车也就十多分钟,出行很方便
旅拍:酒店包含铂爵旅拍,拍摄期间可以免费穿服装,简妆100一位,化妆技术很棒,摄影师也很专业,成片直接是修好的,效果很赞
我客观评价。优点1.配置标准化。酒店房间很大,除房间标配外,还有衣帽间、阳台,卫浴都是用的杜拉维特和高仪的东西。2.执行标准化。客房清洁卫生打扫非常给力一丝不苟,我特别喜欢。3.服务标准化。酒店娱乐设施适合亲子出行,体验活动丰富,并且酒店能主动推介活动的细节很好。缺点1.充电桩只有2个快充位,没有慢充,建议增加相关配置数量。2.住店期间露天泳池不能使用,这种临时性的拆改建工程应该提前通知客人,酒店没在订房前作出公示告知,导致我未能享受到设施,入住期间居然还要我每天加价一百元,特别不合理。