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节选内容较完整的住客长评。
房间卫生差,开门就看到地板没打扫干净,桌面有积会,公共区域卫生很差,开展起来的亲子活动很少,9点半-10点半的稻田摸鱼我们9点40去的等了很久没工作人员,彩绘傣装体验只有一个工作人员,等了很久,体验感很差
尊敬的M235339****:苏早哩!感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于傣王宫旧址修旁,华丽而精致的王宫式建筑与丰富多彩的植被让每一位宾客足不出户就可以感受东南亚风情和傣族文化,清晨到梯田插秧、摸鱼,夜间在蝉鸣中观看露天大电影,彻底放松身心感受惬意假期。样样好!【酒店总经理邵华】
好什么好?很多活动都不开展,酒店清洁也差得很
在别的城市住过洲际,印象很好,这次过年,跟我对象来西双版纳玩,就想着留个贴别的纪念,看评价感觉很有特色,加上我对洲际的了解和服务还是很满意的,就预定了,结果特大失望,早上就给酒店管家说了给我们留房子,六七点到,结果到了一是身份证识别出现机器故障,到了三四次码,二是告诉我们房间还没打扫好,要等,三是等礼宾来接就等了二三十分钟,结果到了房间,发现设施非常陈旧,电视好像是32寸的,还不能投影,房间一股发霉的味道,设施整体都很陈旧,洗漱间水盆都有黄色水渍洗不掉,也没有配备一次性浴缸塑料布和奶盐泡泡等,最可气的是,送的水果居然是坏的。大跌眼镜,再也不去了。很失望。本来是这次旅行最期待的一个酒店,结果还不如一千多的。这三千多花的真的是不值!!
设施:陈旧
卫生:一般
环境:园区可以,房间发霉味道极重,水池水沟发黄。
服务:非常烂
尊敬的_WeChat243752****:新年好!感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400亩,配备了512间彰显傣式风格的客房和套房,客房面积从51-405平米不等,每间客房都配备了舒适超大的阳台,足不出户既能感受到热带雨林的风光。春暖花开之季,版纳气温最高可达28℃,温暖舒适。入住期间有任何问题,宾客服务经理和值班经理会24小时协助您解决。感谢您的反馈,这将有助于我们不断提升宾客的住店体验,祝您和家人新的一年平安喜乐,样样好!【酒店总经理邵华】
自己看吧,水果这质量。
很适合亲子的酒店虽然不新但是该有的服务都很到位双床房带一个小卧榻让酒店加一床被褥足够140以下的小孩睡了酒店植被丰富简直是是一座小型植物园建筑群充满东南亚风格到处是拍照的“傣族公主”早餐的时候可以顺便喂鸭子和鹅子孔雀动物们很亲人太可爱了小朋友一顿早饭可以吃一个多小时😂泳池是每天必去打卡的地方每天都要玩上整整两小时房间设施齐全干湿分离淋浴浴缸都有阳台上还有晾晒架印在地处热带有时还是有洗衣晾衣需求的小朋友活动也很丰富如果时间充裕一天不出酒店也能玩得很开心
尊敬的匿名用户:苏早哩!感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。暑假期间酒店有各式各样亲子度假活动可供选择:每天早上孔雀时光、魔法泡泡秀活动将在中心草坪举办:,10:00-10:30花车巡游表演也将在这里上演;下午可以去水世界泼水,感受夏日激情;另外,宾客们还可以参加水灯祈福等度假活动。酒店的池塘边种植着雨久花,池中还有天鹅、野鸭戏水。宾客可以身着各式傣族盛装,前往绿树成荫碧水环绕的全日餐厅,在“澜沧江号”水果船上拍出自己喜爱的美照!树上的成串的柚子、芒果、木瓜和椰子一定会让人爱不释手!感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验,样样好!【酒店总经理邵华】
管家Arlene在入住前就早早联系提示各种活动的预约感谢!发几张洲际鸭子天团和雀雀子天团太可爱了哈哈哈哈
可按出游类型筛选浏览:家庭亲子、情侣出游、朋友出游、独自旅行等类型。
第一次来西双版纳,庆幸选择了洲际度假酒店,从预定后,出行前两天就有专职客服人员,在线上提供各种住宿,出游提示,贴心又实用👍
洲际酒店原先是傣王宫殿旧址,因此环境和氛围感自然是与众不同!对儿童也友好,儿童乐园能免费借傣族服装拍摄有民族风情的照片📷
酒店环境很好,占地面积很大绿植很茂密,感觉就像一个森林公园。房间住的也很舒服,很适合带小朋友来。特别是管家服务特别棒,小朋友生病了一直在帮忙解决问题,实在是太感谢了
很棒的酒店,服务热情周到,个人最看重的点:书桌的台灯亮度可以,适合出门还带着工作的人😅酒店花园很美很安静,早餐也丰盛,米线好吃👍亲子活动丰富多彩,可惜行程太满没来得及认真体验,退房后在门口和小朋友一起玩了一下跳竹竿舞,开心地离开,期待再来👍
来西双版纳第一站就住进了洲际酒店,酒店距离告庄西双景不远,打车十几分钟就到了,叫车很方便。酒店非常大,有8栋楼,环境非常好,所有的楼都被热带植物包围着,房间很大,也很干净,还有一个超大的阳台可以坐着看风景,不过版纳实在是太热了,好在房间空调很给力,不像出去的话酒店里从早到晚也有好多活动可以参加,一点也不无聊。唯一遗憾的是入住时赶上室外水乐园在装修,没有玩上,不过室内泳池很好,孩子游了两次,玩得很开心,有点乐不思蜀了,走的时候说下次来版纳还要住在这里。
房间宽敞明亮,床铺整洁舒适,非常适合家庭亲子游,酒店离星光夜市也很方便,去哪旅游都适合,值得推荐!
各方面都非常满意!很快乐的一场出行!酒店的位置、服务、设施,都是一流的,出品也很好。天天吃过桥米线!加油!
西双版纳之行最满意的亲子酒店,除了室外泳池维修比较遗憾,其他都很OK。酒店的宾客关系部lisa很贴心的赠送给宝宝一份小礼物。下次再有机会来到版纳,还会选择这里。
近几年选择洲际成了品质保障,这次出行两个城市的洲际,服务都超级好,版纳这边面积大酒店内摆渡车一次没坐上过,据说只有两辆,基本都要靠走,园林风光不错,但疲惫的时候真不想多走一步。五星还是觉得工作人员响应快,各种小可爱小朋友很喜欢,整体还好!
房间很大,床品都是新换的看得出来,浴巾都有淡淡的清洗香味。管家很棒,帮忙预约餐厅,有问题随时可以问清楚。小朋友很喜欢酒店的活动,下次有机会再来。
洲际的服务还是一如既往的好,管家Allen提前就添加了微信,提前告知了酒店活动,因为第二天我们有雨林徒步,怕回来赶不上退房时间,管家又帮忙把退房时间延迟到了4点,家里老人们也很满意酒店服务,总之是一次很愉快的住房体验,下次来版纳还会选择洲际!
本来定的儿童房,因为出行人数有变,临时换成了大床房,房间依旧很满意,客房部人员服务很好,第一时间送来了床围,并贴心的用椅子护住了边缘。酒店环境怡人,特有的热带雨林风格,路边可以看到很多昆虫(很好地观察机会),但酒店防蚊做的非常好,没有被咬一个蚊子包~大堂和餐厅旁池塘里还有刚露出头的荷花和跳跃的小鱼,儿童活动很丰富,唯一遗憾的是水上乐园到月底都在维修中,下次来版纳还会选择这里~💯
酒店就是个面积极大的热雨林花园,阳台就能感受雨林神秘潮湿的美。中餐厅是米其林三星水准,吃到了最地道惊艳的过桥米线,价格还低。酒店里还有个佛殿,绘有释迦摩尼佛典的壁画也是不俗。
第一次带孩子来西双版纳旅游首选洲际酒店,房间大床舒适,阳台带窗纱,不怕蚊虫飞进,还可以晾晒孩子衣物,早晨躺在阳台躺椅欣赏风景格外惬意,客服小姐姐塽服务周到,效率超高。点赞点赞!
房间很大很安静,服务很好前台面带笑容,酒店的宾客关系主任 Anna很细心介绍的也很详细,每天有问必答,我家孩子更喜欢是礼宾部服务超级赞有个男生全程点头哈腰很礼貌很客气,我带孩子包了酒店车出行,礼宾部竟然在车里给孩子准备的花露水驱蚊液,还有车载冰箱里装满了各种饮料矿泉水给孩子喝👍下次还会在这里住
住了5天,酒店各种活动孩子们玩得十分开心。到机场才发现耳机落下了,打电话给前台,找到耳机并邮寄到家,给清洁大姐和前台小姐姐点赞👍
环境不错,餐饮丰富,但是设施确实有年头啦,房间设施有点旧,希望能更新。整体服务还不错,都很热情。
酒店占地面积大,环境好像皇家园林,提前一天管家联系询问需求,管家微信回复很及时。早餐丰富,中餐厅的米线量巨大,焖饭味道非常赞,还有各种儿童活动
此次入住的酒店令人十分满意。房间整洁舒适,床品柔软,让人一夜好眠。服务更是贴心周到,工作人员热情友善,有求必应。酒店设施齐全,环境优雅安静。强烈推荐给大家!
房间环境很好,曼霖轩餐厅经理姐姐人很好,还送了饮料,菜真的好吃😄另外餐厅记不住叫什么了,也很好吃,服务也很好,服务员有求必应,非常开心的入住体验!
大床房比较符合度假酒店预期,宽敞,卫生不错,酒店的服务挺好的。餐厅有给孩子赠送鲜榨果汁,中餐厅也表示可以按照我的期望给孩子准备食物,虽然没用上。
这次西双版纳旅行最正确的决定就是住在洲际酒店了。因为酒店太美,放弃了第一天下午原本的行程,选择在酒店游泳、观赏、发呆。早餐是五星级酒店的水准,坐在室外可以一边享用美食一边给旁边的大鹅喂食,体验感超棒!销售部的小哥哥很细心,特别夸一下!
房间总体不错,但酒店稍微老了一些,房间WI-FI信号不是很稳定,有些硬件也出现坏旧的情况,房间的灯源只有一个总控,没有分区
酒店很有特色,仿佛置身热带雨林,很适合亲子和情侣出游,每天都有活动,酒店很大很适合拍照,配管家服务,随时联系都有回应,给酒店管家allen好评,孔雀餐也很合胃口。
铂爵双影像跟拍体验提前一天预约:服务很好,很耐心,化妆师老婆也很喜欢,连续拍了两天
酒店环境优美,就像住在花园里,工作人员服务热情周到,这次连住四天选这里真是选对了,房间还有阳台可以晒衣服,早餐品种也很丰富,下次来还住这里!