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节选内容较完整的住客长评。
房间卫生差,开门就看到地板没打扫干净,桌面有积会,公共区域卫生很差,开展起来的亲子活动很少,9点半-10点半的稻田摸鱼我们9点40去的等了很久没工作人员,彩绘傣装体验只有一个工作人员,等了很久,体验感很差
尊敬的M235339****:苏早哩!感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于傣王宫旧址修旁,华丽而精致的王宫式建筑与丰富多彩的植被让每一位宾客足不出户就可以感受东南亚风情和傣族文化,清晨到梯田插秧、摸鱼,夜间在蝉鸣中观看露天大电影,彻底放松身心感受惬意假期。样样好!【酒店总经理邵华】
好什么好?很多活动都不开展,酒店清洁也差得很
在别的城市住过洲际,印象很好,这次过年,跟我对象来西双版纳玩,就想着留个贴别的纪念,看评价感觉很有特色,加上我对洲际的了解和服务还是很满意的,就预定了,结果特大失望,早上就给酒店管家说了给我们留房子,六七点到,结果到了一是身份证识别出现机器故障,到了三四次码,二是告诉我们房间还没打扫好,要等,三是等礼宾来接就等了二三十分钟,结果到了房间,发现设施非常陈旧,电视好像是32寸的,还不能投影,房间一股发霉的味道,设施整体都很陈旧,洗漱间水盆都有黄色水渍洗不掉,也没有配备一次性浴缸塑料布和奶盐泡泡等,最可气的是,送的水果居然是坏的。大跌眼镜,再也不去了。很失望。本来是这次旅行最期待的一个酒店,结果还不如一千多的。这三千多花的真的是不值!!
设施:陈旧
卫生:一般
环境:园区可以,房间发霉味道极重,水池水沟发黄。
服务:非常烂
尊敬的_WeChat243752****:新年好!感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400亩,配备了512间彰显傣式风格的客房和套房,客房面积从51-405平米不等,每间客房都配备了舒适超大的阳台,足不出户既能感受到热带雨林的风光。春暖花开之季,版纳气温最高可达28℃,温暖舒适。入住期间有任何问题,宾客服务经理和值班经理会24小时协助您解决。感谢您的反馈,这将有助于我们不断提升宾客的住店体验,祝您和家人新的一年平安喜乐,样样好!【酒店总经理邵华】
自己看吧,水果这质量。
很适合亲子的酒店虽然不新但是该有的服务都很到位双床房带一个小卧榻让酒店加一床被褥足够140以下的小孩睡了酒店植被丰富简直是是一座小型植物园建筑群充满东南亚风格到处是拍照的“傣族公主”早餐的时候可以顺便喂鸭子和鹅子孔雀动物们很亲人太可爱了小朋友一顿早饭可以吃一个多小时😂泳池是每天必去打卡的地方每天都要玩上整整两小时房间设施齐全干湿分离淋浴浴缸都有阳台上还有晾晒架印在地处热带有时还是有洗衣晾衣需求的小朋友活动也很丰富如果时间充裕一天不出酒店也能玩得很开心
尊敬的匿名用户:苏早哩!感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。暑假期间酒店有各式各样亲子度假活动可供选择:每天早上孔雀时光、魔法泡泡秀活动将在中心草坪举办:,10:00-10:30花车巡游表演也将在这里上演;下午可以去水世界泼水,感受夏日激情;另外,宾客们还可以参加水灯祈福等度假活动。酒店的池塘边种植着雨久花,池中还有天鹅、野鸭戏水。宾客可以身着各式傣族盛装,前往绿树成荫碧水环绕的全日餐厅,在“澜沧江号”水果船上拍出自己喜爱的美照!树上的成串的柚子、芒果、木瓜和椰子一定会让人爱不释手!感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验,样样好!【酒店总经理邵华】
管家Arlene在入住前就早早联系提示各种活动的预约感谢!发几张洲际鸭子天团和雀雀子天团太可爱了哈哈哈哈
可按出游类型筛选浏览:家庭亲子、情侣出游、朋友出游、独自旅行等类型。
很潮湿床品都是潮的很不舒服,枕头也不舒服,很失望
尊敬的M443652****:苏早哩!感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店以独特的傣泰建筑风格,傣王宫的建筑群备受游客的喜爱,目前是西双版纳独一无二最出片的网红打卡目的地酒店,且安排了丰富的亲子度假体验活动。侬香全日餐厅提供室内外用餐区域和会员专属用餐区域。早餐包含中西式美食,热带水果,就连一碗版纳特色米线都有超过十种调料可供选择添加,给度假旅行提供元气满满的能量。入住期间,您遇到任何问题都可以24小时联系我们的宾客服务经理或值班经理,我们会始终保持优质的服务品质。期待与您再次相约美丽的西双版纳!祝您样样好!【酒店总经理邵华】
国际五星品质保障,宾至如归。园林式酒店,步步都是景。酒店内奶茶旅拍摄影技术棒棒哒,张张大片。
尊敬的6370****:苏早哩!感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400亩,建筑设计巧妙的融合了傣泰建筑美学和元素。酒店的九层金塔结合了傣族村寨里寨寨有佛寺,寺寺有佛塔的当地建筑习俗,是酒店标志性的建筑和打卡拍照景观之一,且可以从不同的角度拍出您喜爱的大片。酒店植被种类众多,大堂旁边的莲雾,园区的芒果,芭蕉,柠檬等热带水果种植。搭配独有的稻田,新晋出炉的鲜花小道,让酒店本身就成为了一个景点。感谢您对酒店服务的认可,及分享的精美照片。祝您样样好!【酒店总经理邵华】
房间很干净,管家也很贴心,服务很好,酒店娱乐项目也很丰富,非常好的一次入住体验!
尊敬的M60620****:苏早哩!感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。西双版纳傣族自治州,是云南省的8个自治州之一,首府景洪市。酒店位于曼弄枫度假区,紧邻知名景点大佛寺,距离机场和市中心泼水广场的车程均在15分钟左右。到访版纳的游客平均停留在三至四天,必打卡景点包括野象谷,森林公园,大佛寺,告庄西双景星光夜市。外出游览之余,可以安排时间体验酒店里的慢生活。酒店有自己饲养的蓝孔雀和白天鹅,百余种热带植物和水果树,佛殿里的手工壁画,独具特色的傣泰下午茶。走哪拍哪,让旅行的美好呈现在您的相机镜头里。感谢您对酒店的喜爱和服务的认可。祝您样样好!【酒店总经理邵华】
酒店体验非常好,尤其是酒店里的奶茶旅拍,摄影师很专业,衣服也很漂亮,酒店拍摄非常出片
尊敬的205822****:苏早哩!感谢您选择西双版纳洲际度假酒店!酒店占地面积约400亩,雕栏彩壁与热带植物相映成趣,宿鸟鸢啼风景秀丽,再现当年傣王宫的精致高雅。酒店和专业旅拍团队合作,入住即可尊享一次店内傣装风情双影像跟拍体验,为您留下在洲际的旅行记忆。感谢您对我们服务的认可。祝您样样好!【酒店总经理邵华】
设施:订酒店的时候看到介绍说有洗衣房,结果入住之后发现没有洗衣房,打电话给前台,说没有洗衣房,都是付费的,既然这样,为什么要注明有洗衣房?不是妥妥的欺骗吗?我也不是第一次住这个连锁的豪华品牌的酒店,看到设施也是觉得奇怪,什么时候洲际竟然也有洗衣房,结果去到发现没有!
卫生:估计周围绿植多,感觉房间有点潮湿。
环境:晚上才到的酒店,没有认真体会。
服务:接待我们的礼宾部的来打暑期工的高高大大的帅哥服务是真的很好,可惜忘记问他名字了,前台的小哥哥也不错,其他工作人员,我真的要好好的说一下,首先,所谓的管家,没有什么服务可言,冷冷淡淡的,酒店很大,叫个外卖,管家建议我们自己出去拿,我说不方便,需要他们送,他们才会提供这样的服务,早上收拾行李,去前台问寄存行李,前台很冷的说要去礼宾部寄存,也不会说看你那么多行李去主动帮忙,可能因为还有点早,还没有完全醒吧,去餐厅吃早餐,当时很早,没什么人,我们一行5人,想一张四人桌和二人桌拼一起,服务人员直接来一句不可以,自己去找五人座的坐,找到五人座的,上面的餐具也是要么缺一个勺子,要么缺一个叉子,真就是五星的摆盘!这样的酒店,还是洲际?没有下次!给你们三星的服务,是因为帮我帮入住的还有送行李的小哥哥,不然直接一星差评!
尊敬的1598966****:我们十分抱歉在您入住期间有不愉快的经历。在洲际,我们一直努力确保每一位宾客都受到关爱、尊重和无微不至的照顾。您的反馈将帮助我们提高并实现我们的品牌承诺。宾客的满意度对我们十分重要,我们也努力确保所有客人都享受到满意的住宿体验。再次感谢您的反馈。希望您能考虑再次入住我们的酒店。祝您生活愉快【酒店总经理邵华】
在版纳住了的几个酒店里最满意的一个,房间大,儿童活动也不错,性价比高!
尊敬的M17854****:苏早哩!欢迎入住西双版纳洲际度假酒店。酒店栏杆式傣楼寺庙、美丽花境和郁郁葱葱的热带植被,让您身临古傣王宫其境!酒店还提供傣族服装供您拍照打卡,手工制茶和傣纸DIY让您了解民俗文化,暑假期间我们为宾客精选竹竿舞、水灯祈福、脸绘、泼水欢歌等度假活动。入住时,您可关注酒店官微领取酒店地图和活动详情,方便您安排出游行程,期待与您再次相遇,祝您样样好!【酒店总经理邵华】
这次西双版纳之旅入住洲际酒店有很好的体验!从踏入酒店的瞬间就被浓郁的傣式风情建筑和葱郁园林惊艳,房间宽敞舒适,身处傣王宫一般的体验,细节处满是民族元素装饰,躺在床上就能欣赏窗外的静谧花园,太治愈了!小管家Niko全程贴心周到,推荐入住,绝对是旅行幸福感拉满的宝藏选择!
尊敬的匿名用户:苏早哩!首先感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。谢谢您反馈的入住体验。酒店以独特的傣泰建筑风格,傣王宫的建筑群备受游客的喜爱。酒店在携程旅行网西双版纳亲子乐园酒店榜排名首位。入住期间,您遇到任何问题都可以24小时联系我们的宾客服务经理或值班经理,我们会始终保持优质的服务品质。感谢您对酒店管家Niko服务的认可,期待与您再次相约美丽的西双版纳!祝您样样好!【酒店总经理邵华】
服务很好哦,有管家随时联系,就是儿童泳池那里虫有点多
尊敬的M253783****:苏早哩!感谢您选择西双版纳洲际度假酒店。酒店是目前西双版纳最大规模,亲子活动最丰富的的高端国际品牌度假酒店。独一无二的稻田插秧和摸鱼体验宾客可以在早餐之后打卡,还有园区的热带植物和水果树,前往健身中心路上的鲜花小道,以及夏天的傍晚可以捕捉的萤火虫。很高兴小朋友能够参与和体验酒店的度假活动,足不出户便能深入洞悉独特少数民族文化,寓教于乐。感谢您对工作人员的认可,西双版纳期待与您的再次相遇。祝您样样好!【酒店总经理邵华】
服务好,房间大,小孩老人都非常满意
尊敬的M45317****:苏早哩!感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店配备了512间彰显傣式风格的客房和套房,客房面积从51-405平米不等。每间客房都配备了舒适超大的阳台,让您足不出户即可感受热带雨林风光。酒店本身就是一个景点:标志性的九层金塔和佛殿让您可以充分感受傣家文化,独一无二的稻田插秧和摸鱼体验宾客可以在早餐之后打卡,园区的热带植物和水果树,前往健身中心路上的鲜花小道,夏天的傍晚可以捕捉的萤火虫。很高兴能得到您对酒店的喜爱,祝您样样好!【酒店总经理邵华】
服务挺好的,酒店也装修的很有感觉,有问题能及时解决,酒店里的奶茶旅拍摄影师也很会拍。
尊敬的M510093****:苏早哩!感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400亩,建筑设计巧妙的融合了傣泰建筑美学和元素。酒店的九层金塔结合了傣族村寨里寨寨有佛寺,寺寺有佛塔的当地建筑习俗,是酒店标志性的建筑和打卡拍照景观之一,且可以从不同的角度拍出您喜爱的大片。酒店植被种类众多,大堂旁边的莲雾,园区的芒果,芭蕉,柠檬等热带水果种植。搭配独有的稻田,新晋出炉的鲜花小道,让酒店本身就成为了一个景点。感谢您对酒店服务的认可,及分享的精美照片。祝您样样好!【酒店总经理邵华】
入住很愉快,各方面都井井有条,每个工作人员都很热情,尤其我们的管家,孩子衣服丢了,也全帮我们找回来了,早餐也不错,环境更是舒服,酒店活动满满当当,值得带娃去体验
尊敬的M33220****:苏早哩!感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店以独特的傣泰建筑风格,傣王宫的建筑群备受游客的喜爱,目前是西双版纳独一无二最出片的网红打卡目的地酒店,且安排了丰富的亲子度假体验活动。侬香全日餐厅提供室内外用餐区域和会员专属用餐区域。早餐包含中西式美食,热带水果,就连一碗版纳特色米线都有超过十种调料可供选择添加,给度假旅行提供元气满满的能量。感谢您对工作人员的的认可,期待与您再次相约美丽的西双版纳。样样好!【酒店总经理邵华】
都还行,下次可以继续考虑
尊敬的M226649****:苏早哩!首先感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。谢谢您反馈的入住体验。酒店以独特的傣泰建筑风格,傣王宫的建筑群备受游客的喜爱。酒店在携程旅行网西双版纳亲子乐园酒店榜排名首位。入住期间,您遇到任何问题都可以24小时联系我们的宾客服务经理或值班经理,我们会始终保持优质的服务品质。期待与您再次相约美丽的西双版纳!祝您样样好!【酒店总经理邵华】
这次西双版纳之行换了三家酒店,一家告庄里的智能设施酒店,一家网红傣式酒店,最后来到洲际,相比较之下,后悔没有全部安排在洲际,还是这里住得最舒适惬意。特别是洲际的管家victory,一对一服务,随问随答,特别贴心。挑酒店挑花眼,这次经验就是还是大品牌让人放心。
尊敬的1353002****:苏早哩!感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。西双版纳傣族自治州,是云南省的8个自治州之一,首府景洪市。酒店位于曼弄枫度假区,紧邻知名景点大佛寺,距离机场和市中心泼水广场的车程均在15分钟左右。到访版纳的游客平均停留在三至四天,必打卡景点包括野象谷,森林公园,大佛寺,告庄西双景星光夜市。外出游览之余,可以安排时间体验酒店里的慢生活。酒店有自己饲养的蓝孔雀和白天鹅,百余种热带植物和水果树,佛殿里的手工壁画,独具特色的傣泰下午茶。走哪拍哪,让旅行的美好呈现在您的相机镜头里。感谢您对酒店的喜爱和对管家victory的认可。祝您样样好!【酒店总经理邵华】
很棒的入住体验,尤其是Tera,入住前两天就提前加好微信,了解我的需求,因为入住一楼,还提前备了耳塞和抽湿机,实在是太贴心了~
尊敬的郝玮玎:苏早哩!很荣幸能得到您的认可,版纳洲际度假酒店一直秉承“奢享傣乡之旅”的理念,洲际特色礼宾服务更是深入人心,贴心帮护,悉心随侍,您可以随时随地向礼宾服务人员咨询西双版纳人文美食特色,我们致力于向您呈现“洲际人生,知行版纳”这一旅行生活方式的魅力。感谢您对Tera服务的认可,期待您下次光临!【酒店总经理邵华】
酒店很安静,环境很好,就像住进大花园
尊敬的wsz****:苏早哩!感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400余亩,掩映于广袤的热带雨林中,其设计亦糅合了泰傣建筑美学,潺流穿林,处处蕴含着独具韵味的傣家风情。酒店是目前西双版纳规模最大,亲子活动最多的大型度假酒店。金塔,佛殿,孔雀园,稻田,随手一拍都是大片。很高兴您能喜爱我们的酒店和我们精心准备的度假活动。期待与您再次相约美丽的西双版纳。样样好!【酒店总经理邵华】
设施齐全,环境优美,安静。
尊敬的M26797****:苏早哩!感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400余亩,掩映于广袤的热带雨林中,其设计亦糅合了泰傣建筑美学,潺流穿林,处处蕴含着独具韵味的傣家风情。酒店是目前西双版纳规模最大,亲子活动最多的大型度假酒店。金塔,佛殿,孔雀园,稻田,随手一拍都是大片。很高兴您能喜爱我们的酒店和我们精心准备的度假活动。期待与您再次相约美丽的西双版纳。样样好!【酒店总经理邵华】
设施:完备,早餐也好吃。
卫生:干净,房间还给拖地。
环境:很好,优美,在酒店旅拍的
服务:热情,有求必应,每个服务员看到都会友好的打招呼。
尊敬的205698****:苏早哩!感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。很高兴您能喜欢我们给您入住提供的安排和协助。酒店占地400余亩,建筑设计以傣族元素为特色,傣家竹楼的造型属于干栏式建筑。园区内九层金塔、梯田、佛殿、流水瀑布,随手一拍都是大片的感觉。每一间客房都配备了超大的阳台,足不出户即可欣赏到园区的美景。当季水果 - 莲雾,芒果,芭蕉,波罗蜜随处可见。期待您再次回到美丽的西双版纳!【酒店总经理邵华】
设施齐全,卫生干净,雨林环境超级出片,服务超级好,在西双版纳玩酒店来洲际就对啦!
尊敬的M27qlh48b****:苏早哩!感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店!酒店在社交媒体渠道小红书上有超过五千篇相关游客发布的游记,是目前西双版纳最受欢迎的豪华型国际品牌度假酒店。办理入住时,可在前台领取纸质版地图或扫码获得电子地图,方便您安排在店期间的游览和活动。感谢您对酒店的喜爱和对别致傣装跟拍服务的认可。期待您再次回到美丽的西双版纳!【酒店总经理邵华】
酒店有接送站非常方便,早餐很丰富,吃完早餐参加了插秧摸鱼,孩子很喜欢。酒店很大,建筑有特色,下午没出门,就在酒店呆了一下午拍照,参加活动,挺好的。员工罗娇娇很热情,提前沟通和安排好了一切,行程很顺利。
尊敬的1399130****:苏早哩!感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店建于古时傣王宫旧址旁,占地面积约400亩,雕栏彩壁与热带植物相映成趣,宿鸟鸢啼风景秀丽,栏杆式傣楼寺庙、美丽花境和郁郁葱葱的热带植被,再现当年傣王宫的精致高雅!我们为宾客精选了九层金塔、傣族水井塔、许愿墙、稻田等多达20处网红打卡点供您拍照打卡。感谢您对罗娇娇的认可,能为您提供舒适和便利是我们的目标。样样好!【酒店总经理邵华】
每次出游总是首选洲际,入住之前管家小郭主动联系,提前问我们要不要接送机。小郭每次都能第一时间回复消息,解决我们的需求。礼宾部的小哥也特别好,每次我们一脸茫然的站在门口,都能及时提供帮助。
尊敬的gloria 骏:苏早哩!首先感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。谢谢您反馈的入住体验。酒店以独特的傣泰建筑风格,傣王宫的建筑群备受游客的喜爱。酒店在携程旅行网西双版纳亲子乐园酒店榜排名首位。入住期间,您遇到任何问题都可以24小时联系我们的宾客服务经理或值班经理,我们会始终保持优质的服务品质。感谢您对管家小郭服务的认可,期待与您再次相约美丽的西双版纳!祝您样样好!【酒店总经理邵华】
酒店位置比较便利,环境很美,早餐很丰盛,Niko太好啦,经常来询问是否需要提供帮助,感谢!
尊敬的M19415****:苏早哩!感谢您入住西双版纳洲际酒店!酒店位于曼弄枫片区景帕杭路8号,距离曼听公园3公里;距离总佛寺2.5公里;距离星光夜市告庄3.5公里;千年古寨曼贺纳只需步行3分钟即可体验传统原生态傣族文化。办理入住时,可关注酒店官微获取电子地图,方便您安排在店期间的游览和活动。酒店儿童俱乐部可更换免费傣装,换上民族服饰做一天傣族在逃公主吧,在金壁辉皇的九层金塔打卡拍照留下只属于你的美好。希望洲际酒店能成为您出行的首选,真诚期待您再次光临。【总经理邵华
我们下午三点左右到的,等房间等了将近40分钟,理论上3点就应该能入住。酒店相对告庄有点设施陈旧,如果带小一点的孩子还能适合点。
尊敬的宾客:苏早哩!首先感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。谢谢您反馈的入住体验。酒店以独特的傣泰建筑风格,傣王宫的建筑群备受游客的喜爱。酒店在携程旅行网西双版纳亲子乐园酒店榜排名首位。入住期间,您遇到任何问题都可以24小时联系我们的宾客服务经理或值班经理,我们会始终保持优质的服务品质。酒店青莲泰餐厅获泰国商务部“泰精选”一星餐厅认证,“Thai SELECT(泰精选)”是泰国商务部自1998年起实施的官方认证体系,以严格的评审标准著称,其核心宗旨是为全球消费者筛选正宗泰式美食。认证对象需严格采用泰国原料,坚守传统泰式烹饪工艺。欢迎您到酒店品尝正宗泰餐美食。期待与您再次相约美丽的西双版纳!祝您样样好!【酒店总经理邵华】
房间干净整洁,管家服务特别周到,自助餐性价比很高!亲自活动丰富,交通便利,连住了三晚!下次来版纳必定住这!
尊敬的宾客:苏早哩!感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店青莲泰餐厅获泰国商务部“泰精选”一星餐厅认证,“Thai SELECT(泰精选)”是泰国商务部自1998年起实施的官方认证体系,以严格的评审标准著称,其核心宗旨是为全球消费者筛选正宗泰式美食。认证对象需严格采用泰国原料,坚守传统泰式烹饪工艺。欢迎您到酒店品尝泰餐美食。祝您样样好!【酒店总经理邵华】
适合亲子旅行,管家服务周到,活动多适合孩子
尊敬的宾客:苏早哩!感谢您选择西双版纳洲际度假酒店。酒店是目前西双版纳最大规模,亲子活动最丰富的的高端国际品牌度假酒店。独一无二的稻田插秧和摸鱼体验宾客可以在早餐之后打卡,还有园区的热带植物和水果树,前往健身中心路上的鲜花小道,以及夏天的傍晚可以捕捉的萤火虫。很高兴小朋友能够参与和体验酒店的度假活动,足不出户便能深入洞悉独特少数民族文化,寓教于乐。感谢您对工作人员的认可,西双版纳期待与您的再次相遇。祝您样样好!【酒店总经理邵华】