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节选内容较完整的住客长评。
房间卫生差,开门就看到地板没打扫干净,桌面有积会,公共区域卫生很差,开展起来的亲子活动很少,9点半-10点半的稻田摸鱼我们9点40去的等了很久没工作人员,彩绘傣装体验只有一个工作人员,等了很久,体验感很差
尊敬的M235339****:苏早哩!感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于傣王宫旧址修旁,华丽而精致的王宫式建筑与丰富多彩的植被让每一位宾客足不出户就可以感受东南亚风情和傣族文化,清晨到梯田插秧、摸鱼,夜间在蝉鸣中观看露天大电影,彻底放松身心感受惬意假期。样样好!【酒店总经理邵华】
好什么好?很多活动都不开展,酒店清洁也差得很
在别的城市住过洲际,印象很好,这次过年,跟我对象来西双版纳玩,就想着留个贴别的纪念,看评价感觉很有特色,加上我对洲际的了解和服务还是很满意的,就预定了,结果特大失望,早上就给酒店管家说了给我们留房子,六七点到,结果到了一是身份证识别出现机器故障,到了三四次码,二是告诉我们房间还没打扫好,要等,三是等礼宾来接就等了二三十分钟,结果到了房间,发现设施非常陈旧,电视好像是32寸的,还不能投影,房间一股发霉的味道,设施整体都很陈旧,洗漱间水盆都有黄色水渍洗不掉,也没有配备一次性浴缸塑料布和奶盐泡泡等,最可气的是,送的水果居然是坏的。大跌眼镜,再也不去了。很失望。本来是这次旅行最期待的一个酒店,结果还不如一千多的。这三千多花的真的是不值!!
设施:陈旧
卫生:一般
环境:园区可以,房间发霉味道极重,水池水沟发黄。
服务:非常烂
尊敬的_WeChat243752****:新年好!感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400亩,配备了512间彰显傣式风格的客房和套房,客房面积从51-405平米不等,每间客房都配备了舒适超大的阳台,足不出户既能感受到热带雨林的风光。春暖花开之季,版纳气温最高可达28℃,温暖舒适。入住期间有任何问题,宾客服务经理和值班经理会24小时协助您解决。感谢您的反馈,这将有助于我们不断提升宾客的住店体验,祝您和家人新的一年平安喜乐,样样好!【酒店总经理邵华】
自己看吧,水果这质量。
很适合亲子的酒店虽然不新但是该有的服务都很到位双床房带一个小卧榻让酒店加一床被褥足够140以下的小孩睡了酒店植被丰富简直是是一座小型植物园建筑群充满东南亚风格到处是拍照的“傣族公主”早餐的时候可以顺便喂鸭子和鹅子孔雀动物们很亲人太可爱了小朋友一顿早饭可以吃一个多小时😂泳池是每天必去打卡的地方每天都要玩上整整两小时房间设施齐全干湿分离淋浴浴缸都有阳台上还有晾晒架印在地处热带有时还是有洗衣晾衣需求的小朋友活动也很丰富如果时间充裕一天不出酒店也能玩得很开心
尊敬的匿名用户:苏早哩!感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。暑假期间酒店有各式各样亲子度假活动可供选择:每天早上孔雀时光、魔法泡泡秀活动将在中心草坪举办:,10:00-10:30花车巡游表演也将在这里上演;下午可以去水世界泼水,感受夏日激情;另外,宾客们还可以参加水灯祈福等度假活动。酒店的池塘边种植着雨久花,池中还有天鹅、野鸭戏水。宾客可以身着各式傣族盛装,前往绿树成荫碧水环绕的全日餐厅,在“澜沧江号”水果船上拍出自己喜爱的美照!树上的成串的柚子、芒果、木瓜和椰子一定会让人爱不释手!感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验,样样好!【酒店总经理邵华】
管家Arlene在入住前就早早联系提示各种活动的预约感谢!发几张洲际鸭子天团和雀雀子天团太可爱了哈哈哈哈
可按出游类型筛选浏览:家庭亲子、情侣出游、朋友出游、独自旅行等类型。
五一期间游玩人多,特意选了一个酒店准备待一天。绝对要选洲际,还没入住管家Allan就加微信帮忙预约活动,待了一整天看孔雀,种稻摸鱼,竹竿舞,看斗鸡,放花灯,健身中心泳池室内室外可以换着玩,下午还有泼水活动…我们在酒店赠送的铂爵旅拍基础上加了套餐,上午拍摄,下午就能取片,这不比告庄人挤人拍照强多了!铂爵旅拍的工作人员都很很棒,摄影师化妆师专业,选片小姐姐夏天帮忙一起挑的照片真是很不错~
一场说走就走的旅行,还好约了铂爵跟拍,留下了几张美照,特别要感谢夏天,专业热情,非常不错的一次体验呀
房间设施、服务都保持着洲际一贯的高水准,是个休闲放松的好去处。
酒店面积也很大,娱乐项目丰富,常住几日也不会觉得无聊。
酒店环境优美👍服务热情周到,非常适合带小朋友玩,酒店草坪里面可以看到孔雀,我们是五一去的,酒店有很多带小朋友玩的项目,还有插秧抓鱼,制茶炒茶,化妆编头发,我们小孩最喜欢玩泡泡,游泳🏊酒店花园的凤凰花特别漂亮。谢谢Tina管家非常贴心,还帮我们寄回了落在酒店的东西❤
环境优美,餐饮美味,管家小哥哥Allen服务跟进得很认真。推荐入住。
亲子设施,酒店服务都挺不错的
房间虽然有点陈旧,但是干净、服务好,环境一流棒!
带娃玩很方便,Tina服务很好
很漂亮的酒店,亲子活动丰富,儿童餐宝宝很喜欢,连续吃两天。谢谢李太莲经理,服务热心,还给我们宝宝送了饮料
非常不错,错峰出行,吃了两顿自助餐,酒店设施齐全,游泳池,还能免费借衣服
非常满意,环境好,管家服务非常周到,小朋友玩的项目也很多
谢谢cici的服务
香包孩子很喜欢
还有管家陈红
在前台遇到宾客主任cici办入住
和我和家人留下了印象
赠送了旅拍很美
谢谢🙏
环境:五星傣王宫旧址
住过的最有特色的酒店,amber 、betyy服务热情周到,卫生间略显老旧,其他都好。
酒店环境很好,服务人员都很热情,响应速度快。酒店安排的活动很丰富,我们体验了放花灯,插秧摸鱼,儿童泳池以及铂爵跟拍,开心快乐的一天~
谢谢Tina热情招待!
很棒呦,给管家Ken点赞!
酒店的菜品可以,价格有点高,但对于旅途劳动的人而言方便卫生和味道最重要。
酒店非常棒!服务也很好,应该算是版纳一流的酒店水平,谢谢cici 的热情接待
设施比较老旧的酒店,房间内灯光昏暗,孩子想看会书都不行,花洒出水似流油,水龙头出水分叉,请了工程师傅来修才好。五星级酒店餐厅的咖啡机呲呲的喷热气,小朋友们千万别离太近,否则就会被热气伤到。唯一觉得是亮点的是儿童活动中心的服务员小兰阿姨,对孩子特别有耐心,无论是编脏辫还是画脸绘都很出彩,是一个真正爱孩子的人,值得点赞!
入住前一天管家Allan就提前联系,并了解我们的入住需求,很满意。我们有孩子,特意安排了高楼层,蚊虫少一点,还给我们房间多送了很多水,真的很贴心,入住感很好,下次还会来住。感谢管家Allan,酒店还贴心送了旅拍,铂爵旅拍的妆照很好,而且酒店景色很好,拍摄过程很愉快。
带着老妈出游版纳
也算是亲子啦♥
酒店环境很好拍照很出片
cici人美心善服务很贴心
本来提前拍了2个2晚的团购,结果临到出发前预约不了,并且是往后有效期间的2个多月全都约不了了。给我说的是活动人数有限,名额满了就不能约了,实话说不太理解,不能约为什么还能拍。还好房间还是有的,重新订了两晚。除了预订不太愉快以外,必须得承认,酒店环境还是很不错的,离着市区的景点都还挺近的,方便。酒店的宾客主任Monica很周到,酒店赠送的很多活动是需要提前一天预约的,因为我们只住两晚所以我一大早给说当天要做什么也帮忙给预约了,信息回复也很及时。中餐厅经理王雪非常热情,不仅给孩子送了饮料,连同我和我母亲两个大人也送了,并且在等待上餐过程中还给小朋友了游戏币让他去跟前的游乐厅去玩了一会儿。总的来说老品牌体验感还不错的,带孩子比较省心。
很有特色的一家酒店园林景色很好管家Monica服务也很贴心