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口碑概览
点评数量、推荐率与图文占比。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
1
住客评分
1 / 5
房间卫生差，开门就看到地板没打扫干净，桌面有积会，公共区域卫生很差，开展起来的亲子活动很少，9点半-10点半的稻田摸鱼我们9点40去的等了很久没工作人员，彩绘傣装体验只有一个工作人员，等了很久，体验感很差
商家回复
尊敬的M235339****：苏早哩！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于傣王宫旧址修旁，华丽而精致的王宫式建筑与丰富多彩的植被让每一位宾客足不出户就可以感受东南亚风情和傣族文化，清晨到梯田插秧、摸鱼，夜间在蝉鸣中观看露天大电影，彻底放松身心感受惬意假期。样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
好什么好？很多活动都不开展，酒店清洁也差得很
7 人觉得有用
精选长评情侣出游
1
住客评分
1 / 5
在别的城市住过洲际，印象很好，这次过年，跟我对象来西双版纳玩，就想着留个贴别的纪念，看评价感觉很有特色，加上我对洲际的了解和服务还是很满意的，就预定了，结果特大失望，早上就给酒店管家说了给我们留房子，六七点到，结果到了一是身份证识别出现机器故障，到了三四次码，二是告诉我们房间还没打扫好，要等，三是等礼宾来接就等了二三十分钟，结果到了房间，发现设施非常陈旧，电视好像是32寸的，还不能投影，房间一股发霉的味道，设施整体都很陈旧，洗漱间水盆都有黄色水渍洗不掉，也没有配备一次性浴缸塑料布和奶盐泡泡等，最可气的是，送的水果居然是坏的。大跌眼镜，再也不去了。很失望。本来是这次旅行最期待的一个酒店，结果还不如一千多的。这三千多花的真的是不值！！
设施：陈旧
卫生：一般
环境：园区可以，房间发霉味道极重，水池水沟发黄。
服务：非常烂
商家回复
尊敬的_WeChat243752****：新年好！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400亩，配备了512间彰显傣式风格的客房和套房，客房面积从51-405平米不等，每间客房都配备了舒适超大的阳台，足不出户既能感受到热带雨林的风光。春暖花开之季，版纳气温最高可达28℃，温暖舒适。入住期间有任何问题，宾客服务经理和值班经理会24小时协助您解决。感谢您的反馈，这将有助于我们不断提升宾客的住店体验，祝您和家人新的一年平安喜乐，样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
自己看吧，水果这质量。
6 人觉得有用
精选长评家庭亲子
5
超棒
5 / 5
很适合亲子的酒店虽然不新但是该有的服务都很到位双床房带一个小卧榻让酒店加一床被褥足够140以下的小孩睡了酒店植被丰富简直是是一座小型植物园建筑群充满东南亚风格到处是拍照的“傣族公主”早餐的时候可以顺便喂鸭子和鹅子孔雀动物们很亲人太可爱了小朋友一顿早饭可以吃一个多小时😂泳池是每天必去打卡的地方每天都要玩上整整两小时房间设施齐全干湿分离淋浴浴缸都有阳台上还有晾晒架印在地处热带有时还是有洗衣晾衣需求的小朋友活动也很丰富如果时间充裕一天不出酒店也能玩得很开心
商家回复
尊敬的匿名用户：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。暑假期间酒店有各式各样亲子度假活动可供选择：每天早上孔雀时光、魔法泡泡秀活动将在中心草坪举办：，10:00-10:30花车巡游表演也将在这里上演；下午可以去水世界泼水，感受夏日激情；另外，宾客们还可以参加水灯祈福等度假活动。酒店的池塘边种植着雨久花，池中还有天鹅、野鸭戏水。宾客可以身着各式傣族盛装，前往绿树成荫碧水环绕的全日餐厅，在“澜沧江号”水果船上拍出自己喜爱的美照！树上的成串的柚子、芒果、木瓜和椰子一定会让人爱不释手！感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验，样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
管家Arlene在入住前就早早联系提示各种活动的预约感谢！发几张洲际鸭子天团和雀雀子天团太可爱了哈哈哈哈
2 人觉得有用
全部点评
可按出游类型筛选浏览：家庭亲子、情侣出游、朋友出游、独自旅行等类型。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店服务非常好，Arlene管家服务周到，早餐种类很丰富，娱乐设施也很多。酒店中心大草坪每天都有孔雀开屏，小朋友玩得不亦乐乎！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
房间整洁干净，服务非常好，👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
入住很好园区很大酒店有很多特色的活动管家arlene很贴心亲子度假很好的选择[烟花]
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
花园般的酒店，亲子乐园。孔雀观赏，手工造纸画画，手工制茶。设施一流，环境一流。管家服务贴心。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
服务很好，酒店环境很适合亲子家庭
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
除了贵就没有缺点啦，哈哈哈
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
入住西双版纳洲际度假酒店入住Lydia高跟进服务会添加微信，了解酒店的活动和地图有问题都可以联系她！酒店占地面积400亩小朋友活动多非常适合拍照打卡[玫瑰]
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
入住西双版纳洲际酒店酒店玩得开心小朋友的活动很多春节期间Lydia高发送小朋友的活动图和酒店的地图！活动非常丰富，从早到晚都安排的满满的不错 👍
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店设施齐全，极具东南亚特色，入住该酒店，就仿佛住在森林中。
员工服务态度好，餐饮水平高，口味很好。
亲子旅游的好推荐！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
亲子度假好去处，因为到达晚，Allan特别留了几盏明灯给我们单独放，脸绘师傅手艺一流，拍了亲子照，感谢潭洁帮忙一起选美照！
家庭亲子
4.2
住客评分
4.2 / 5
亲子活动很好，造纸插秧等活动，中间有点不愉快，但酒店副总处理得当，酒店相对开放，比较吵，房间一般，胜在亲子活动，住一晚挺好
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店非常漂亮像在热带雨林的花园内就算不去景区酒店内逛下也很漂亮 Lydia的服务很热情房间比较大也方便家人活动
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
下午两三点checkin高峰期，排队办理效率不高，人脸识别这点不是很好，这点可以学学普洱小熊猫庄园，虽然每个脸都一样要刷但是可以用云南公安一个码扫码刷脸验证。至少不用抱着孩子跑到前台那么累。前台小姐姐很好，知道抱着睡觉孩子给了一个相对比较近的房间。
酒店很大，酒店房间很安静（比告庄那边安静太多了）有很多亲子玩耍的地方，强烈推荐第二天上午的摸鱼插秧，孩子很开心。
洲际的餐厅还是很靠谱的，无论早餐餐厅还是晚上的中餐厅（推荐牛肝菌炒饭，孩子很爱吃）。
要说建议，主打亲子酒店房间没有小孩子拖鞋，不知道是不是我房间没有，但至少之前三亚洲际都会有配。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
房间空间很大，也很干净，服务也很及时响应。酒店很大，孩子们玩得很开心，酒店内还有一个佛殿，虽然小，但是别有洞天，感觉还是不一样的。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店很大，本身就是一个很好的拍照打卡点了。早餐非常丰富，可以算是早中饭。带着小朋友最喜欢的就是各种亲子活动了。只是时间太短了，一天不够住啊。酒店服务也很到位贴心，谢谢专属管家@Adora
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店的铂爵旅拍可以体验一下次唱好
管家Monica服务很热情周到
整体都很满意
设施：满意
卫生：满意
环境：满意
服务：henmanyi
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
前台很nice升级了房间
管家服务很贴心
有问题直接解决
很好的入住体验
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
服务：不错哦😌
商务出差
5
超棒
5 / 5
房间很干净
朋友出游
5
超棒
5 / 5
酒店环境很好，服务也很好，设施有些陈旧，但是还是很有浓浓的度假氛围，还去体验了泳池。可惜时间有点赶，没有好好的体验酒店的活动。
家庭亲子
4.5
很好
4.5 / 5
前几天住的万达文华文华便度假洲际相对偏商务房间格局比较好就是大堂到房间弯弯绕迷宫一样
快到春节氛围感出来了
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
房间安静。服务员态度好。适合亲子住。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
给家人订的房间，老人带着孩子，提前和酒店沟通了一下房间的喜好。家人反馈服务很好、前台热情，小朋友在酒店参加的活动很开心，据说酒店很漂亮，有特色。感谢酒店工作人员专业、热情的接待
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
很满意，酒店活动很多，虽然实际我们有自己规划很多没有用到，老牌度假酒店还是不错的，lydia提前沟通加微信，告诉我活动这些情况服务很好，下次还会带孩子入住。